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你怎么看亚马逊跟卖与防跟卖?

栏目:跨境电商   时间:2019-03-30 11:43
众多的ERP等卖家运营工具,你们最喜欢用的是哪个工具的哪个功能?比如bqool的订单管理,店小秘的客服管理,亚马逊船长的跟卖工具,这样子的。
[ 标签:亚马逊跟卖 ]

  • 全部评论(2
  • 1楼
    跨境有问必答 2019-03-30 12:43:35

    我想如果是运营人员


    更加关心的是如何跟卖

    或者如何反跟卖

    很多培训机构,都是爱讲废话

    想跟卖:

    1 准备多账户(可以是美国个人账户)

    2萎缩跟卖

    3黑技术跟卖(一次跟卖万级别热门产品,但是要发货,绝壁不是骗)

    想防跟卖:

    低调

    1 不要让lisitng排名太靠前,多账户经营,风险降低

    2比对方萎缩

    3test buy 一般test buy就能解决大部分新卖家跟卖

    什么?谁能扛的住3个A-Z

    备案,是个趋势,但是新卖家不必花那个钱

    长远看,注册商标先

    来自 知乎AMZON优秀答主 Tony Guo


  • 2楼
    京盛跨境新蓝海 2019-03-30 12:13:35

    “跟卖制度的初衷是为了让消费者获益,提高平台粘性,让跟卖者(经销商)之间形成价格和服务的良性竞争,最终让终端消费者获利。但亚马逊全球开店在中国大力招商之后,许多C类卖家(非经销商)就开始跟卖。他们一方面在未经品牌方授权的情况下通过非法途径获得商品,另一方面则可能采取高仿的方式。”某卖家告诉小编,“其次,大家都知道buy box对于卖家的重要性,而为获得购物车,虚假购买、刷单好评、杀价等行为屡禁不止。这些东西除了让评价变得越来越不真实之外,也带来了大量的虚假数据,恶意的降价让市场趋向于劣币驱逐良币——他们更倾向于高仿,做假货。”



    亚马逊防跟卖方法一

    1: 对listing进行搭配销售,赠送礼物,贴上产品标签或者更换产品包装方式等方法来防止跟卖;

    2:注册品牌,将自己的listing贴上“牌子”,即在亚马逊成功申请备案的品牌。亚马逊卖家,只要注册了美国品牌,申请美国商标,并且向亚马逊申请品牌备案和保护,那么产品就可以在美国全国收到保护(美国站)。

    PS:注册品牌是需要时间的,如果一旦发现有人跟卖自己店铺的产品,建议立即换自己店铺的包装,或者绑定其他商品(自己定做或者设计的商品或者小礼物等)一起销售。这样会大大的减少被跟卖的风险。


    亚马逊防跟卖方法二

    备案后开case和亚马逊确认,是否已经品牌备案成功,然后看是否已经有brand gating,那跟卖的只能跟used。具体做法就是upsto上品牌注册(确保能查询到是正常live状态),amazon上品牌备案,开case提醒亚马逊已经品牌备案注册完成要求brand gating或者叫brand restricted。

    brand gating是亚马逊第一次大规模地对品牌跟卖进行的限制活动,有卖家说从严格意义上讲brand gating是brand registry的延伸,也就是有时候你想跟卖一些牌子,有该类的分类审核,但是亚马逊还是会说你没有销售权限。

    亚马逊防跟卖方法三


    (截图来自:美国亚马逊后台Seller Forum)

    发邮件给:seller-performance@amazon.com

    邮件标题写:Possible fraudulent sellers

    邮件内容:

    1. Seller's name:

    Link to their storefront:

    2. Seller's name:

    Link to their storefront:

    3. Seller's name:

    Link to their storefront:

    4. Seller's name:

    Link to their storefront:

    Message: We believe above sellers are engaging in fraudulent activity. Please investigate.

    不用多加额外的描述。让这些店铺在Seller Performance的镁光灯下扫一扫,最多1周就蒸发了,不要加任何其它修饰性文字。


    附:投诉跟卖的入口和投诉跟卖的邮箱

    投诉跟卖的入口:

    1. 从亚马逊后台的Contact Seller Support开case投诉

    https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us?ref_=ag_contactus_shel_xx&language=en_US&languageSwitched=1

    2. 以权利人身份投诉侵权

    https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

    3. 以买家身份test buy投诉

    https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=help_search_1-3?ie=UTF8&nodeId=201889310&qid=1481141367

    投诉跟卖的邮箱:

    1.审核卖家评级表现

    seller-performance-policy@amazon.com

    2.品牌外观专利侵权

    copyright@amazon.com

    3.受恶意攻击或者敲诈,可发邮件主题:“feedback abuse report + Seller's name”到investigate@amazon.com


    亚马逊防跟卖方法四

    1. 准备一张中国银行或者其他银行信用卡的虚拟卡,必须是双币卡可以消费外币,最好把额度用的快完。然后设置单笔消费限额为很低,比如10元人民币。

    2. 注册个买家账号,绑定这张虚拟卡。

    3. 找到被跟卖的listing,找准跟卖的卖家下单,数量填写对方的库存数量,使用虚拟信用卡付款,付款金额要大于我们虚拟信用卡设置的单笔最大消费限额,目的就是不让扣款顺利成功。如果对方库存写的太多,一次买不完,多下几单,直到买光对方库存。

    4. 查看前台,跟卖者消失,完胜!

    5. 这个时候跟卖者后台看到的订单是pending状态,而你的信用卡也是扣不到钱的,黑五过后取消订单即可。

    原理:亚马逊支付通道的一个小bug和银行信用卡支付的一个小bug,导致这样的结果,有可能很快会被亚马逊处理封闭这个漏洞。

    除去类似这样的小技巧防止跟卖以外,亚马逊卖家要从根本上防止跟卖还是要从自身产品出发,做好差异化选品,开发非市场的大众公模产品,走品牌化路线,才能将跟卖扼杀在摇篮中!



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