当前位置 鱼摆摆网 > 教程 > 淘宝开店 > 网店知识库 >

化解淘宝顾客说"太贵了”的销售话术

  作者:肖钦   2019-03-27 16:51

顾客进门一看东西往往说一句话:“这个多少钱?”我们说:“888”“太贵了!”

  很多营业员会这么说:“这是老板定的价格,我也没办法!”

  顾客:“给你们老板申请一下!”出卖老板!你敢打吗?即使敢打,老板怎么看你!

  “这是已经是我们打过折的价格了!”意思是打过折你还嫌贵啊!其实你这么说死定了,因为你打过折他还觉得贵!

  “先生,我给您便宜点吧!”这种导购我也常见,便宜货谁都会卖,即使你打过折,顾客还会要求你再打折的!

  当顾客说太贵了的时候,上面的话统统不能说,尤其是“先生,我给您便宜点吧!”

  因为顾客没说让你便宜,你自己就主动便宜了!

  顾客说的是太贵了!没说你能便宜点吗?

  所以你不能主动便宜!

  所以化解顾客说"太贵了”的销售话术,我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵?而不是给顾客便宜!

  怎么告诉呢?那就是讲商品。

  但是很多人不会讲商品,很多人会说:“我们物超所值!一分价钱一分货!”说的很笼统,要么就是讲质量如何如何!

  其实讲商品要讲的全面,一个商品有很多东西构成:质量,价格,材料,服务,促销,功能,款式,导购,甚至还有店的位置(离得近有问题可以直接来店里解决),我们讲商品的时候,就从这几个方面进行讲解!不可单一讲商品质量!

  传统的F什么A,也可以用,特性,特点,优势,利益等等,这个我不太懂,请大家见谅!

  讲完以后,顾客马上会说一句话:“你能便宜点吗?”......

  要做的就是告诉顾客为什么这么贵?而不是给顾客便宜!

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 yubaibai360@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

[ 标签:淘宝销售话术 ]

相关文章

  • 全部评论(0
说点什么吧