当前位置 鱼摆摆网 > 教程 > 淘宝开店 > 网店知识库 >
淘宝商家要怎么进行客服设置?
作者:肖钦 2019-03-23 15:22
问题描述 |
:旺旺在线时长越短,将直接影响全店询单转化率,造成买家询单流失,同时还会影响店铺综合权重提升 |
完成条件 |
:近30天旺旺在线时长(分钟)高于同行同层平均 |
建议时长 |
:1天 |
任务攻略
如无法人工长期在线进行旺旺回复可设置快捷自动回复,具体流程如下
1.个人自动回复
步骤1:打开千牛聊天窗口左下角更多,点击系统设置
步骤2:在新窗口中点击“接待设置”-“接待”-“自动回复”中进行设置
步骤3:在“自动回复”中新建话术模板,选择“使用个人版本”,并在使用场景左侧勾选后,选择已新建的话术模板
步骤4:若需要在自动回复的话术模板下关联其他问题,可以通过最下方的关联问题设置
2.团队自动回复
步骤1:进入千牛工作台,搜索团队管理,点击自动回复模块;若要取消已设置好的团队自动回复,对下面模板删除即可
步骤2:若第一次使用,请新建模板,再根据内容编写自动回复条件和内容
[ 标签:淘宝商家 ]
相关文章
- 淘宝创业一对一孵化,合同保底年赚10万以上!
- 怎样经营服装店的技巧(服装店的营销策略和方法)
- 淘宝商家好评回复语大全(面对差评机智的回复)
- 手机商家二维码收款怎么弄(手机淘宝商家入口)
- 淘宝商家怎么看店铺数据(淘宝店铺数据分析思路)
- 淘宝申诉入口在哪里(淘宝商家申诉流程及规则)
- 淘宝放单平台怎么找(淘宝商家放单操作步骤)
- 淘宝商家怎么注册流程(淘宝店铺注册的详细步骤)
- 淘宝举报店铺在哪个地方(教你有效投诉淘宝商家)
- 淘宝商家入驻需要什么条件(淘宝卖家入驻详细规则)
- 教你如何加入正规淘宝商家放单群(资深主持经验分享)
- 手机淘宝优惠券怎么使用(淘宝商家必备优惠券使用技巧)
- 怎么投诉淘宝商家不按约定时间发货(分享一个实用有效的方法)
- 淘宝商家客服骂人怎么处理(淘宝客服辱骂买家的后果)
- 全部评论(0)
说点什么吧