问题描述：客户营销平台可以唤醒老客户 提升老客户成交占比

完成条件：老客户成交占比高于同行均值

建议时长：30天

任务攻略

步骤一：进入卖家中心 选择客户运营——点击客户运营平台进入

步骤二:点击智能营销进入——选择优惠券关怀选项——立即创建优惠券

步骤三：填写优惠券活动名称，创建优惠券的投放人群，可以按照加购时间和浏览时间进行创建，确认之后会产出人群包供选择。选择您想投放的人群，老客户营销一般投放之前有过成交或者加购的人群。

步骤四：创建相应的老客户优惠券，这个优惠券只有符合条件的人才能看到收到并使用，是一个隐藏式的优惠券，设置好优惠券的额度，名称使用时间等信息确认，然后进行投放。

除了优惠券还可以选择针对老客户进行短信发送活动信息的短信营销，购物车营销等手段都是可以提升老客占比的，保持老客户的粘性。

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