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淘宝商家z怎么控制好平均发货时长?
作者:肖钦 2019-03-23 11:34问题描述:发货慢是会影响排名的 未按时发货严重者扣分 影响dsr
完成条件:天猫商家一般在48小时内发货,淘宝集市卖家一般在72小时内发货。
建议时长:天猫商家一般在48小时内发货,淘宝集市卖家一般在72小时内发货。
任务攻略
1. 针对着急的客户,提前和客户沟通,
2.提前准备好包材、包装人员
3.随时跟客户沟通物流信息
4.优化仓库发货流程,提高发货效率
买家付款后,怎么操作发货?
一.发货操作
您可以通过以下路径完成发货操作:进入【卖家中心】-【已卖出的宝贝】,找到相应交易记录以后点"发货"。
如您是第一次给发货,系统会要求您补充发货地址(如图),如不是第一次发货,则系统直接出现的是选择发货方式的页面。
二.选择发货方式:在线下单(推荐物流)、自己联系物流、无需物流
1.在线下单
选择相应的推荐物流点击"选择"即可在网上下单后再等物流公司取货,在网上下单后物流取货前也可取消物流订单。
2.自己联系物流
3.无需物流
温馨提醒
卖家发货,在确认发货信息时,必须选择退货地址。
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