当前位置 鱼摆摆网 > 教程 > 淘宝开店 > 网店知识库 >

阿里健康点击缴费时,为什么一直支付中?

  作者:肖钦   2019-03-21 16:42

点击缴费的时候,系统会提示如下图。

请确认好了再点击!请确认好了再点击!请确认好了再点击!

三思而后行!三思而后行!三思而后行!

显示支付中,就不要重复点击缴费了,无意义。(之后我们系统优化为不可点击)

关于为什么一直处于支付中的问题,首先明确出现这种问题的原因:https://www.yuque.com/alibabahealth/seller/ncrzol

缴费后,正常情况下,系统会秒级扣款成功。如果没有成功,那么只可能是金额不足或者代扣协议没有签署。

代扣协议签署,可以重复签署,如果没有扣费成功,应该马上再次签署合同。

金额不足,账户金额的检查,应该在签署合同的时候查看合同金额的时候就确定好,而不是要扣费了发现账号钱不够再充钱。

为什么签署完了协议、充够钱了,还是没成功?

在第一次点击缴费之后,系统就在后台间歇性重试。但是为了系统本身的稳定性,这个重试的时间间隔是不断增加的。

举个栗子:

点击缴费时间为12:01,系统在尝试扣费,发现失败。那系统就记录失败。接下来会不断尝试再次扣费,直到扣费成功。可能的尝试时间会是:

  • 12:02,第一次尝试,间隔一分钟

  • 12:04,第二次尝试,间隔两分钟

  • 12:08,第三次尝试,间隔四分钟

  • 依次时间翻倍。

所以,如果在几天之后才发现没有签署代扣或者没有足够金额,那很可能重试时间会间隔一天,甚至更久。

为了防止这种情况,交费前需要明确注意:自己的账号金额充足、已经签署代购协议。

如果没有成功,应该尽快充钱或者签署协议,保证在最短时间的重试周期里可以成功。减少自己的时间浪费。

综上所述,遇到这种情况,在保证签署协议和资金充足的情况下,解决办法就是等待:等待系统在下一次尝试重试。下一次重试的时间,是系统决定的。

非特殊情况,不会人为干预操作打款。这不是系统的问题,请理解。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 yubaibai360@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

[ 标签:阿里健康 ]
  • 全部评论(0
说点什么吧