我是代购意大利潘多拉，APM和施华洛世奇的，货源多数来自意大利代销店，而代销店里代销的品牌有很多，都可以在其意大利品牌官网上查询到我所拿货的代销店的地址信息和联系方式，我每次去购买，代销店给我出示的小票只有是我付了多少金额的小票，没有审核部门所要求的具有品牌和产品型号的小票，我也咨询过代销店主，怎么才可以有清楚品牌和产品型号的小票，回复说要有公司税号的才可以，试问我一个小代购，那里来的公司税号。我提交的凭证中有金额小票，意大利潘多拉官网和施华洛世奇官网上查询到的代销店铺信息，个人居留，护照，还有往返记录，可以就是审核不通过，审核部门工作不到位，有店铺信息，可以打电话询问的，什么都没做，只看小票有无品牌和产品型号，就判定所出售的商品的真假，是不是不尽责啊？求各路指点，像我这样的情况该怎么办？