当前位置 鱼摆摆网 > 教程 > 淘宝开店 > 网店知识库 >

【专属客服】淘宝2019春季新势力周福利来袭

  作者:鱼摆摆   2019-03-16 15:21

关于商家自运营利器——专属客服,如果你还不了解,那请你>>点击此处教程贴:https://www.yubaibai.com.cn/tag/tbzskf_18313_1.html;记住,第一步加关系,第二步给权益,第三步群发消息转化。


其他专属客服的老司机们,直接略过上面的话。

淘宝的春季新势力周即将来临,专属客服准备了部分增开权益,可以满足大家的大促节奏,具体看截图。

本次福利的关系统计时间为3月9号,即活动预热开始前一周。各位亲可以看一下自己在3月9号的级别和数据,以判定自己的权益数量。3月1日有一次升降级,大家加油鸭~~~

初级权限商家(要有100以上专属关系哦),在活动最后一天3月20日下午14:00点,可使用一次未购召回。

高级权限商家,3月15日-17日有一次批量下行,3月18日-3月20日有第二次批量下行,以及3月20日下午14:00点,有一次未购召回。

VIP商家(注意,这是活动临时等级,不在系统上显示)的入围条件,是在3月9日,专属关系量超过10000。VIP在3月15日-16日有一次批量下行,3月17日-3月18日有第二次批量下行,3月19日-20日有第三次批量下行,以及3月17日晚上20:00点的如意令,3月20日下午14:00点,有一次未购召回。


所有有福利的商家,我们会通过千牛和旺旺消息通知到主账号,请大家在活动前2周内留意哦,不要错过。


划重点,本次未购召回功能在3月20号下午14点自动启动,强烈建议在13号就配置完成,会自动发给一周内未在店铺下单的专属客户哦。

如意令在3月17日晚上8点自动启动,要求在16号完成配置,会发送给15天内有加购行为的专属客户,因此现在就可以各种方式引导加购咯。


具体操作,点击以下关键词

如意令:https://www.yubaibai.com.cn/article/22575.html

未购召回:https://www.yubaibai.com.cn/article/22554.html

群发(批量下行):https://www.yubaibai.com.cn/article/22551.html

大促期间,建议大家开启补货提醒,一方面可以增加关系,一方面,可以把因为缺货的客户拉回来继续成交,转化率不低哦


最后推荐一个新的玩法,CEM客户运营平台的裂变优惠券,生成优惠券后,可以把链接放在群发的超链接里进行下行。对成交,关系增量有巨大帮助。

CEM客户运营平台裂变优惠券商家规则:
1.所有开通使用CEM的商家(官方版&定制版)都可以登录CEM后,在“场景营销”使用人群定向裂变优惠券。
2.裂变优惠券创建时,如发现无权限,请加官方钉钉群23395314开通。
CEM裂变优惠券教程链接(待补全):https://crm.bbs.taobao.com/detail.html?postId=9104299

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 yubaibai360@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

[ 标签:淘宝新势力周 ]
  • 全部评论(0
说点什么吧