应该是你的产品有销量但是差评也不少，这就是为什么卖家痛恨差评的原因。你可以退货，换货，一旦给差评对于卖家来说是严重的打击，淘宝这方面流程处理也存在问题，但是你要做就要遵守他们规则。不合格被下架1、继续上架，最好有质检证明，这些对于一般卖家来说太难了，即使你编辑上架过两天还会被下架。2、直接删除宝贝。目前我感觉只有这两种办法，反正不管如何，你这款宝贝已经废了。所以说前期的好评维护多重要。本人专卖大码男装，另营欧韩女装。嘿嘿有需要可以关注我头条，或查看个人动态，有具体攻略，遇到就是缘分，看一下哦。