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淘宝店铺打造爆款过程中如何确保转化率,浅谈四点经验
作者:方先生 2019-02-27 15:35
淘宝店铺要想打造出爆款,第一需要大量流量,第二则需要高转化率。因此各位商家朋友在打造爆款的过程中,也不能忽视转化率的影响,将转化率提高了,订单才不会在流量爆发的时候悄悄溜走。我们下面和大家说说,在打造爆款的过程中如何确保高转化。
一、主图
主图是客户接触产品的第一个东西,主图能不能在客户的心中留下深刻印象,直接就决定了客户是否会继续浏览下去。
一个优质的主图,通常需要注意下面这几点内容:
(1)突出主产品
(2)突出产品核心卖点:展示简洁直观,能够触碰到买家的需求点,刺激买家下单。
(3)文案简单给力。
优化技巧:
(1)将产品放在特定场景中,如果你买的是一把刀,那么就把刀放在砧板上拍照;
(2)通过实例图将产品的特性展示出来:还是拿菜刀举例,如果想表现出产品的耐用性,那么可以用刀断铁钉的图片作为主图。
(3)展示产品的配套件或者精美赠品:卖到你就送刀架。
(4)展示该产品累计的销量:大部分买家都有一定的从众心理;
(5)如果能够利用模特最好还是用上去,可以从正反面和侧面进行多维度的展示。
二、宝贝详情页
1、前期准备
确定产品的大致风格:产品风格和详情页风格应保持一致;
市场调研:从人群喜爱、消费能力以及买家需求等方面进行分析;
定位:通过调差结果来确定店铺的定位,店铺要走高端路线还是低价路线;
挖掘核心卖点:可以从定价、款式、感觉、特色、人气、品质、服务、文化等等方面进行挖掘。
2、常见的10个详情页要素
(1)收藏加关注,告诉客户购买即送优惠券或者购物立减**元,以此来吸引客户收藏并关注。
(2)焦点图:焦点图要能够突出产品的卖点,最大程度的吸引客户眼球,增加客户购买欲望。
(3)推荐关联产品:向客户推荐2到3款关联产品,最好推荐性价比比较高的产品。
(4)产品详情+尺寸表:产品详情比如说编号、颜色、产地等等。
(5)模特图:至少准备一张正面、一张反面和一张侧面图,并且展示出不同的动作。
(6)实物平铺图:把衣服的颜色种类展示出来,不同颜色代表什么性格或者什么风格;
(7)场景图:模特在不同的场合角度,引起视觉的美感;
(8)产品细节图:帽子或者袖子、拉链、吊牌位置、钮扣;
(9)同类型商品对比(慎用):找一些同类质量不好的,或者高仿效果不好的;
(10)买家秀和好评截图:选出一些漂亮的买家秀放在详情页中,同时也可以放上一些攻心好评上去。
3、优化技巧
(1)产品的定位最好能够拥上一些语气比较坚定的词,比如说没有第一也要做出第一,但是这里大家需要注意广告法的限制。
(2)对产品的描述要尽可能简洁,不要说太多的废话;图片也要确保高清,尽量放上自己的原创图,不要去盗图。
(3)教客户简单的专业知识:告诉客户自家的产品到底好在什么地方,多用一些专业术语。
三、关联销售
关联销售往往能够让已经购买的客户再次购买,也可以让还未购买的客户继续浏览下去,增加订单成交的可能。
常见的搭配方式有下面这几种:
(1) 同类型关联:比如说不同颜色的T恤。
(2) 价格型关联:用高价产品与低价产品相搭配。
(3) 数据型关联:分析买家的购买记录和浏览历史进行推荐。
四、客服
大家很容易发现,自己辛辛苦苦引入的流量,有相当一部分都会流失掉,这是什么原因呢?除了因为店铺自身的问题外,客服问题也不容我们忽视,一个优秀的客服必须做到下面这几点:
(1) 牢牢抓住每一个进店浏览的客户。
(2) 熟悉产品知识,不要出现一问三不知的情况。
(3) 及时回复每个客户的消息,不要让客户等得不耐烦。
主图是客户接触产品的第一个东西,主图能不能在客户的心中留下深刻印象,直接就决定了客户是否会继续浏览下去。
一个优质的主图,通常需要注意下面这几点内容:
(1)突出主产品
(2)突出产品核心卖点:展示简洁直观,能够触碰到买家的需求点,刺激买家下单。
(3)文案简单给力。
优化技巧:
(1)将产品放在特定场景中,如果你买的是一把刀,那么就把刀放在砧板上拍照;
(2)通过实例图将产品的特性展示出来:还是拿菜刀举例,如果想表现出产品的耐用性,那么可以用刀断铁钉的图片作为主图。
(3)展示产品的配套件或者精美赠品:卖到你就送刀架。
(4)展示该产品累计的销量:大部分买家都有一定的从众心理;
(5)如果能够利用模特最好还是用上去,可以从正反面和侧面进行多维度的展示。
二、宝贝详情页
1、前期准备
确定产品的大致风格:产品风格和详情页风格应保持一致;
市场调研:从人群喜爱、消费能力以及买家需求等方面进行分析;
定位:通过调差结果来确定店铺的定位,店铺要走高端路线还是低价路线;
挖掘核心卖点:可以从定价、款式、感觉、特色、人气、品质、服务、文化等等方面进行挖掘。
2、常见的10个详情页要素
(1)收藏加关注,告诉客户购买即送优惠券或者购物立减**元,以此来吸引客户收藏并关注。
(2)焦点图:焦点图要能够突出产品的卖点,最大程度的吸引客户眼球,增加客户购买欲望。
(3)推荐关联产品:向客户推荐2到3款关联产品,最好推荐性价比比较高的产品。
(4)产品详情+尺寸表:产品详情比如说编号、颜色、产地等等。
(5)模特图:至少准备一张正面、一张反面和一张侧面图,并且展示出不同的动作。
(6)实物平铺图:把衣服的颜色种类展示出来,不同颜色代表什么性格或者什么风格;
(7)场景图:模特在不同的场合角度,引起视觉的美感;
(8)产品细节图:帽子或者袖子、拉链、吊牌位置、钮扣;
(9)同类型商品对比(慎用):找一些同类质量不好的,或者高仿效果不好的;
(10)买家秀和好评截图:选出一些漂亮的买家秀放在详情页中,同时也可以放上一些攻心好评上去。
3、优化技巧
(1)产品的定位最好能够拥上一些语气比较坚定的词,比如说没有第一也要做出第一,但是这里大家需要注意广告法的限制。
(2)对产品的描述要尽可能简洁,不要说太多的废话;图片也要确保高清,尽量放上自己的原创图,不要去盗图。
(3)教客户简单的专业知识:告诉客户自家的产品到底好在什么地方,多用一些专业术语。
关联销售往往能够让已经购买的客户再次购买,也可以让还未购买的客户继续浏览下去,增加订单成交的可能。
常见的搭配方式有下面这几种:
(1) 同类型关联:比如说不同颜色的T恤。
(2) 价格型关联:用高价产品与低价产品相搭配。
(3) 数据型关联:分析买家的购买记录和浏览历史进行推荐。
四、客服
大家很容易发现,自己辛辛苦苦引入的流量,有相当一部分都会流失掉,这是什么原因呢?除了因为店铺自身的问题外,客服问题也不容我们忽视,一个优秀的客服必须做到下面这几点:
(1) 牢牢抓住每一个进店浏览的客户。
(2) 熟悉产品知识,不要出现一问三不知的情况。
(3) 及时回复每个客户的消息,不要让客户等得不耐烦。
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