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淘宝店铺打造爆款这三点需要注意,分享我的经验

  作者:方先生   2019-02-21 10:20
我们做电商的当然少不了分享与交流,在分享的时候也会有不少的卖家来问:有没有一套厉害的运营方法,能够让我的店铺快速做起来,尽快上钻甚至上皇冠。还有的甚至会问怎样才能让自己半年的销售额上百万,怎么去打造平台爆款,具体需要多少钱呢?大家也别笑,问这种问题的人还不是少数,理解大家想快速致富的心情,但店铺是你自己的,类目也是大家自己选的,实操还是得自己去搞。如果真的有这么一套通用的运营方案,那么这么多淘宝商家也不用到处找干活了,直接去研究运营战术不就行了?
 
虽然这里无法为大家给出一个通用的运营方案,但是可以向大家提供一个运营的整体思路,大家首先需要搞清楚这三个问题:1、平台规则和基础权重2、自家店铺目前所处的环境3、店铺客户的高卖情况。围绕这三个点去进行运营规划。

一.搞清楚平台规则和基础权重问题

无论在哪里做生意都得遵守哪的规章制度,一些基本的规则就不多说了,下面说说一些特别重要的点:

1.不售假,不出售没有销售资质的产品

直接出售假货或者没有销售资质的产品都会被客户投诉或者直接被平台查处,并受到相应的处罚。而且目前售假这个方面的处罚十分严重,处罚几乎能让这个店铺直接废掉,所以售假这条路肯定是走不远的。

2.不要违反广告法

再次提醒各位商家朋友,目前有一些投诉比较多而且法律风险很大的词汇,比如说:第一、唯一、顶峰、极端、全网销量第一、永久、绝无仅有等等极限词。先不说可能被平台抽检,有不少的不良买家就是看准商家不仔细的情况,恶意利用这些违规广告词对商家进行投诉勒索,这样肯定会给各位的店铺经营带来不小的麻烦,所以提醒大家不管是在平台推广还是产品包装上都需要注意用词。

3.不要随意用字体

这个方面的问题主要来源于方正公司的字体侵权投诉,特别是当店铺和产品人气比较高的时候,这个时候去修改或者删除是很吃亏的。

那么被投诉之后该如何申诉呢?

如果大家是被方正字体投诉了,可以先移除页面上侵权的方正字体或者将其更改为免费使用字体,然后再去申诉。
 
4.宝贝描述要一致

宝贝的描述目的就是促成转化,但也不要过分夸大事实,这样很容易造成消费者投诉,还有一种很常见的情况就是宝贝换包装,但是商家却没有明白说明,这样也会导致消费者认识描述不符合,甚至直接投诉产品售假,所以各位一定要引起重视。

好了,我们说完注意事项,下面再来说说店铺的权重问题:

下面说一下一些关键的权重影响因素:

1、支付宝、花呗、公益宝贝、运费险和淘金币等等功能,能够开通的尽量开通,这就不需要多说了。

2、优化上下架时间和价格,提升宝贝的发布基础权重。

3、店铺动销率也会影响到权重,动销率越高权重自然就越高,所以一些根本卖不动的宝贝,建议大家果断删除。

4、DSR动态评分也很重要,不仅会影响到店铺权重,还会影响宝贝的转化。

5、老客户回购和黄钻卖家。大家可以在PC端淘宝中发现两个十分明显的入口,一个是黄钻爱买店铺,一个是回头客爱买店铺。通过这两个入口,大家应该知道老客户和黄钻卖家的重要性。

6、收藏加购率和用户停留时间。大家要知道,这三个数据不仅能够直接代表店铺或者宝贝的人气,而且对于新品期的权重有不少的加分,所以我们在选品和装修的时候一定要下足功夫。

7、单位流量产出

单位流量产出的计算公式是,单位流量产出=(客单价*支付件数)/访客数,也就是平均每个访客能够带来多大的销售额,这是一个十分重要的指标,单个流量产出的销售额自然是越高越好。

8、单坑月产出

淘宝首页总共就那么几个坑位,大家都想上首页,那么肯定就需要一个衡量能力的标准,只有达标了才能够上首页,那么这个标准的评判就是销售额。而销售额又和两个因素相关:销售和价格。所以,有时候我们会发现,低价不是一定排名靠前、高销量也不一定有靠前的排名。

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