亲， 若您无法提供交易纠纷中的所需要的凭证，淘宝小二在交易的处理上可能无法支持到您的。若出现这种情况建议您能主动跟买家协商解决方案，避免后续可能造成纠纷影响哦。

若您目前在举证期，建议您及时在退款详情页面上传所需凭证，并点击【完成举证并提交】，避免超时未提交导致退款成功，举证操作详见下图。

温馨提醒

如签收时当面验货发现货物有异，您可以要求物流给您出具证明，如出现快递不派送、不配合出示证明、快递员态度、包裹丢失索赔等问题，请您及时联系物流公司的总部进行投诉。如果物流总部拒不配合，您可以直接在国家邮政【http://sswz.spb.gov.cn/】进行升级投诉，一般都会得到妥善解决。

版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 yubaibai360@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。