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淘宝营销平台活动后降价实施细则是什么?
作者:方先生 2019-01-28 14:02商家首次出现活动后降价的,给予警告,再次及以上的,每次扣三分。
一、活动后降价定义
活动后降价,是指商家的商品在参加营销平台活动结束后15日内,出现实际成交价格低于其参加营销平台活动期间任一实际成交价格的情形,本细则另有规定的特殊情形除外(特殊情形见第三条)。
举例:某商家的一款商品参加了2016年6月10日的聚划算活动(以下简称“活动A”),报名的活动价格为100元,因优惠或权益不同,部分用户实际成交价为89元,部分用户实际成交价为99,这次活动结束后在2016年6月16日继续以90元在非营销平台实际成交, 是否存在活动后降价的违规情况?
注:营销平台包括:聚划算、聚名品、非常大牌、全球精选、量贩优选、淘抢购、品牌清仓、男得好货、天猫超级品牌日、天猫小黑盒、天天特价。
分析:
1、活动A的活动保价期截止至2016年6月25日;
2、活动A中该款商品的实际成交价有89元、99元;
3、2016年6月16日该款商品在非营销平台以90元实际成交;
4、活动保价期内该款商品在非营销平台出现的实际成交价格(90元)低于其参加营销平台时的实际成交价格(99元),活动A存在活动后降价的违规
二、活动后15日降价处理及申诉
(1)处理:商家首次发生的,给予警告,再次及以上的,每次营销平台扣三分;
(2)申诉:商家应自营销平台平台通知商家活动后15日降价行为之日起3日内发起申诉,如期间届满未申诉或虽已申诉但被判定申诉不成立的,执行活动后15日降价处理。
三、以下特殊情形除外:
不构成违背活动后15日降价的特殊情形包括:
(1)参加活动商品属于以下类目:
一级类目 |
二级类目 |
珠宝/钻石/翡翠/黄金 |
黄金首饰 |
珠宝/钻石/翡翠/黄金 |
铂金/PT |
珠宝/钻石/翡翠/黄金 |
K金首饰 |
新车/二手车 |
汽车分期 |
新车/二手车 |
整车特卖(分期专用) |
整车(经销商) |
汽车分期(经销商) |
整车(经销商) |
汽车分期(经销商特卖) |
手机 |
|
水产肉类/新鲜蔬果/熟食 |
|
鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺 |
|
保险 |
|
景点门票/实景演出/主题乐园 |
|
特价酒店/特色客栈/公寓旅馆 |
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度假线路/签证送关 /旅游服务 |
(2)特殊大型营销活动(如:1111、618、1212、年货节、女王节、淘宝新势力周等)及活动过程中使用的官方优惠玩法;
(3)其他天猫官方大型营销活动(如:春季/秋冬新风尚、男人节、汽车嘉年华、天猫狂暑季等,具体范围以该活动招商规则说明为准)过程中使用的官方优惠玩法:前N件X折、2件75折;
(4)使用天猫购物券-日常、天猫购物券-行业券、天猫购物券-品类券(非商家让利)、天猫积分、全店级别的店铺优惠券等相关优惠;
(5)其他如秒杀、雷锋侠、免费试用、天猫预售、企业采购、88会员折扣卡、会员日专享价、超级会员价等;
(6)参加营销平台的活动;
(7)使用营销平台官方工具,如:聚划算店铺满减优惠【包括满件减钱、满件打折、满金额减钱、商品多件多折、商品多件多减、欢聚日限量满减、下单立减、下单半价、第二件半价、品牌团钩子品优惠玩法等】、聚划算跨店满减、淘抢购整点抢优惠【包括第二件半价、下单立减、前N件下单立减等】等;
(8)营销平台活动结束后商家销售与参聚商品包装和规格不同的同种类商品;
上述标准中,另有规定的遵从其规定。
本细则中的“首次”、“再次”、“每次”,以活动报名记录计算。
举例:某商家的一款商品参加了2016年5月10日的聚划算活动(以下简称“活动A”),活动成交价格为100元,同一商品又参加了2016年5月15日的聚划算活动(以下简称“活动B”),活动成交价格为90元,这次活动结束后在2016年5月16日继续以90元在非营销平台实际成交, 是否存在活动后降价的违规情况?
注:营销平台包括:聚划算、聚名品、非常大牌、全球精选、量贩优选、淘抢购、品牌清仓、男得好货、天猫超级品牌日、天猫小黑盒
分析:
1、某商家的一款商品参加了两次聚划算活动,两次活动结束后分别有对应的15天保价期;
2、活动A——2016年5月10日的活动保价期截止至2016年5月25日;
3、活动B——2016年5月15日的活动保价期截止至2016年5月30日;
4、2016年5月16日该款商品在非营销平台以90元实际成交,依据活动后降价的规则,活动A存在活动后降价的违规,活动B不存在。
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