亲，如买家已经拍下商品，您可以通过阿里旺旺以及邮箱、站内站发送消息联系买家，在“已卖出的宝贝”页面找到对应订单点击“详情”进入订单详情页也可看到买家留的收货地址及联系方式；也可以将鼠标移动至会员真实姓名上（如图），在浮出框中查看买家联系方式。

淘宝推荐您下载安装阿里旺旺，登录阿里旺旺后，点击“”标志或使用阿里旺旺菜单中的指定发送功能开启与买家的阿里旺旺对话窗口，点此查看详细操作方法。

如果使用阿里旺旺联系，若交易出现纠纷，可以提供阿里旺旺聊天记录截图作为有效凭证。

亲爱的卖家，您开店辛苦了，建议您能在发货前主动跟买家核对信息，发货时认真检查，发货后第一时间通知买家，这将大幅度提升消费者的购物体验哦^^

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