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拼多多店铺的评分如何提升?

栏目:拼多多   时间:2019-01-14 14:42
在拼多多出售一些商品,性价比不错,大部分人都是满意的,但是总有少数人给差评低评分,导致店铺评分飘绿
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  • 全部评论(10
  • 1楼
    lok91 2019-01-14 16:12:59

    首先 从顾客入手 把顾客当成上帝来捧着 第二优化自己的产品质量 第三快递公司 优秀的快递公司可以为你的店铺加很多分 第四提高自己店铺的客服服务质量 第五 搞一些好评带图返现的活动



  • 2楼
    刘景龙L 2019-01-14 15:42:59

    我开过拼多多店铺,凡是开过拼多多的商家也都知道拼多多的商家与客户之间的所有事情,拼多多平台都是百分之一百向着客户群体的,所以想提升店铺那就记住一点不管什么事情都要把客户当成上帝一样看待,而且最好不要有让客户去平台举办你的情况发生。



  • 3楼
    头号神评论 2019-01-14 15:12:59

    你好 谢邀。本人是做拼多多店群的。从2016年到现在,一直在经营,2018年之前的拼多多运营比较粗放,平台未上市时,平台主要诉求就是出单效率和交易量增长,卖家数量,注重这些运营数据,是因为投资人要看,华尔街要看。


    2018年平台上市后,平台进入发展期,开始注重用户体验,包括发货速度,售后处理,货品质量都要兼顾,表现卖家端形式就是dsr考核,一旦你的店铺客服响应速度5分钟内低于70%回复率,就会处于店铺2级处罚警告。进而影响店铺和经营。而dsr一旦飘绿也会直接影响第二天店铺流量,注意这里影响dsr考核的买家主动评分的统计 。那些没评的不计入考核范围。

    所以一旦飘绿我们应该怎么办呢。要想办法补偿回来?怎么办,按照我们的方法就是 主动给已发货刚收到货的买家,主动发信息,

    内容如下:老铁您好麻烦确认收货,全满5星好评截图给客服,100%抽奖比中现金红包。

    然后有买家好评截图给你,直接小额打款1~5块钱。

    多搞几单一般一个全5星好评大约0.01.等你店铺评分高于4.4,基本就停止就可以了。

    那么这个违规?

    答案:不违规,

    1本操作不涉及引流,比如让加微信号啥的。

    2本操作不属于好评返现,我们是抽奖活动。

    3现金红包这几个字符中间加几个特殊字符,就可以避免平台监测到。

    以上回答,希望可以帮到你。求赞,谢谢


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