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退货的产品绝大一部分卖给了倒卖数码的商贩,像闲鱼这些平台有很多京东出来的七天货在卖。但是话说回来,真正有多少有质量问题??都是一些奇葩用户买着试试,然后又不要了,还有一些强迫症患者!!我真的想说,没钱别买。买了又退。
基本都重卖了,品相不好了就走其他折扣相关渠道了。其实7天无理由退货我是不支持这个规定的。买了还想随便退,买之前怎么不想清楚。也就京东店大好欺负(工商局好查),你要是去实体店买了手机想7天无理由退,不闹出点事情来实体店肯定不给退 。
这个问题我是有发言权的,我宿舍哥们就是在京东做售后的,我可以很负责任的告诉你们,二手商品有相当大一部分再次被上架销售,主要看商品的成色,完好程度。而且在京东买到二手货的人不少吧,真的不用刻意洗白。
对这个问题,我给大家来一波法律知识普及吧。其实不光是京东,对于所有的零售商,对退货商品和退货流程都是有规定的。(可看全文,也可以直接跳到第25条去看)
之前就有很多无良购物就冲着7天无理由退换货去的。 现在商家和政策升级后,把无理由换成耍泼退货,不管你商家厂家怎么说,我就咬定一定有问题要求退货。 一两次不行就想办法弄出点问题,毕竟现在绝大多数产品都不是高科技,要弄点没有明显人为损失实在太简单。 网络销售真心不好做。 大商家比分京东是有本钱敢亏,小商家只能在厕所里面哭,毕竟现在的利润就不高,弄坏一件商品,你可能要卖几十上百件才能弥补损失。 至于退给厂家,他也不是傻子,大不了把成本公摊到价格上。 其实最终吃亏的还是大多数正常的消费者。
也许京东自己也不知道去哪里了?看各位回答的冠冕堂皇说个身边的案例吧.
看到这个问题就很气,怒答!不是商城那边的人所以也不知道他们操作的具体流程,只代表个人说我感受到的一点吧(不代表所属平台观点,不喜勿黑):
不得不说京东的七天无理由退货着实满足了不少厚脸皮的“试玩党”,就我个人的观点来看,京东的七天无理由退货是为了更好的用户体验,也是为了让用户更放心的购买。我相信在京东上退换过的都知道,京东的售后也是挺不错的,不想其他一些平台的售后,经常出现“扯皮”的事情,所以对京东的七天无理由退货,我还是很支持的。
京东有备件库。备件库会怎么处理,退回供货商,我原来在京东备件库小家电仓处理退货,只要和供货商谈好售后,直接会退回供货商家。京东不会去区分是不是七天无理由退货.有些品牌牛逼,比如说海尔,就不包含这些售后,就是不给退。京东去找专门收二手的商人成批卖掉。这是说小家电的处理方式。有幸去过食品备件库,操作的流程和这个差不多。退回供货商。3c的处理方式不一样,高价值商品会去夺宝岛拍卖掉。因为有维修中心,所以坏掉的会被维修好去拍卖。一些低价值得比如内存条退回厂家(为什么高价值商品会被拍卖是因为有ID其他小家电没有ID买了退回供货商不会有障碍)。手机一类的会被批量处理给二手收手机的。在小家电之中为什么会出现二手东的叫法是因为,退回供货商,供货商和二道贩子会吧原来退给他们的或者卖给他们的货回去换个纸壳再卖给京东。内购之站京东退货的很小一部分,个人估计不会站到百分之一(这句话没有数据按照个人经验得出,不怕喷。)日用百货,酒水食品,情趣用品,猫粮狗粮是一个仓库。(基于两年前去帮忙的工作经验现在不知道变化成什么样子了)
京东有备件库。备件库会有部分东西是打折卖给内部员工的,一部分进夺宝岛,还有的批量的怎么处理。反正不会再次进去京东的销售体系的。