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个人是不能删除的，系统并没有开放删除功能。页面删除的只是自己手机上的记录，只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的。这个购买记录并不仅是卖家与买家的联系，也是京东商城的记录，同时也是为了保证卖家和买家的权益。
我提的这个问题还比较复杂。在联系卖家对话完后，想清理对话。在淘宝中，点击后，有删除选项，操作清理内存。在京东中，联系卖家中找不到。只显示复制全选等，沒有删除选项，导致无法清理。谁知道是什么原因？到底该怎么操作？