淘宝客服做出了幽默的回应：原来是你封了，害我检查了半天，恢复就好了。每一句话求生欲望都很强，对于淘宝客服来说，顾客就是上帝，所以看到消费者询问客服应该第一时间作出回应。却没想到消息，怎么都发不出去，这时就会在内心想，老板扣工资怎么办，被消费者投诉怎么办？对于该回应网友非常理解，而且还夸淘宝客服很可爱。淘宝为什么会崩？淘宝作为一款深受大家喜爱的购物软件，每到双11的时候都会举办活动。而在10月20号晚上，淘宝进行了双11预售活动，预售刚开始，有些网友就无法给客服发消息，淘宝客服也无法回复。大家都以为网络问题，于是换了5G以及WiFi网络都不行。后来发现是服务器崩了，淘宝运行人员加班加点修好了服务器。官方账号回复：原来不熬夜的你们这么猛，今年淘宝双11预售提前到10月20日8点，解决了消费者不再熬夜的问题，其他购物平台也修改了时间，对于双11购物，我有何看法？我觉得双11购物，大部分人是为了凑个热闹，实际上很多下了单的人都会后悔。在这天不仅下单量增加，退单量也剧增，我建议要买东西就选在双11之前，因为这个时候很多商家为了好评，会将商品价格降低，购买者收到货物后好评可以获得返现。而这些好评都将在双11展示，为了回本某些商家就会提高价格。另外就算在双11买到了心仪的商品，也不可能像往常一样按时送到客户手中，这么多订单，商家难免会出现遗漏。一旦出现问题，自己维权又要时间，所以双11能不买就别买。
淘宝客服认为提前加购的人太多，而系统没有更新，也没有进行有效的维护，导致后台运行不足，系统崩塌。
淘宝客服对此表示这是非常正常的一种情况，这是因为在双11的时候，活动的优惠力度是非常大的，所以很多人们会参加双11的活动。
淘宝客服回应到，这样的情况是比较常见的，因为在双11的时候登录淘宝的人数非常多，而且在双11的时候购买量比较大，所以才会造成后台崩溃。
淘宝回应：“原来不熬夜的你们怎么猛吗？”这也预示着双十一销量会暴涨。

1、淘宝显示网络崩溃可能是网络环境改变，也可能是系统出现了错误。 2、用户可以切换网络，或者是将网络关闭后重新开启。或者是将手机的后台程序进行清理后，在登录淘宝APP。电脑版用户可以刷新淘宝网页面。手机淘宝用户可以通过重启网络状态，清理后台应用重新进入淘宝APP。电脑版用户还可以清空浏览器的cookies记录。
可能是这个软件里面的缓存太大了，建议你定期清理一下，要不就是里面推送的东西太多了，你用的太多了，或者是违规使用了
淘宝的店铺，对阿里巴巴进贡的钱比较比较少，阿里巴巴就不怎管了吧，而且阿里巴巴也想淘宝倒闭，买家在淘宝可以乱来，怎么做都可以，目的其实也是想整倒淘宝店铺，这样都去天猫购物，阿里就收提成5.5%以上，而且，每年还要收每个天猫店铺几万的保护费，多爽呀。

天猫于10月20日宣布，今年双11提前4小时，当晚8点开启预售，“分享购物车”功能也将首次上线。相比往届，今年双11预售提前了4个小时。天猫双11用户可以买两波，11月1日至3日为第一波，11月11日为第二波购买日。同时，凑单门槛则进一步降低，从去年的“每满300-40”降至“每满200-30”。这是天猫双11连续第2年降低满减门槛。共计1400万款商品集体打折，其中1000个品牌旗舰店的爆款商品将全部补贴到5折。 此前的10月17日，京东也宣布双11在10月20日晚8点开启预售，用户在10月31日晚8点支付尾款，11月10日晚8点开启购物高潮。 据了解，10月20日晚8点至31日晚8点前为京东“双11”预售期，消费者可以先付定金锁定好物，享定金膨胀不止10倍等优惠活动。10月31日晚8点起，消费者每天均可领取“每满200减30”的头号京贴，享受全品类跨店满减，同时头号京贴也可以在支付尾款时与定金膨胀优惠叠加使用。从10月31日开始，每晚8点，准时下起现金红包雨。
因为这两年各种促销活动，搞得实在是太多了，各种为了促进内需各种优惠活动，每个月都有对于双十一已经不是太敏感了，而且各种购物平台的优惠，甚至比双十一还更好，已经不再具有很大的吸引力了。
嗯，这个大家每年双11都是会购买一些物品的，这个我觉得也是很正常的事情啊，毕竟双11的有一些物品的价格会打折。
因为这两年各种促销活动，搞得实在是太多了，各种为了促进内需各种优惠活动，每个月都有对于双十一已经不是太敏感了，而且各种购物平台的优惠，甚至比双十一还更好，已经不再具有很大的吸引力了。
人太多了，超过了预期，所以可能系统有点受不了，尤其是千牛，作为卖家端的主要阵地，估计这也是第一次经历这么隆重的事情。

双十一还没到，为何淘宝就崩了？那是因为我们中国的人民群众已经经历过很多个双十一了，我们都知道在双十一的那一天就会有很多人在那一天当中的半个小时里面购物，在那半个小时里面是一年当中优惠力度最大的时候，但是呢，那时候付款是很难才能够付款成功的，因为在中国有成千上万的人在那半个小时里面争先恐后的去付款。人群太多，快递太慢之所以双十一还没到淘宝就崩了，就是因为有很多人为了避免在双十一那天争先恐后的下单，所以他们就提前下单了，导致了淘宝崩了，众所周知，在双十一的那一天当中的半个小时下单购买东西的时候是很难才能付得了款的，因为那时候有很多人都在付款，所以导致服务器很缓慢，我姐那时候付款文化，那么快递也会很慢的，因为面临双十一，就有很多人购买东西，所以快递也是很慢，很多人都决定在双十一之前购买东西，能够让快递更快的送过来。躲避高峰时期因为双十一的那一天基本上是淘宝的巅峰时期，一年比一年的数据量增多，我们看过数据就知道每一年的双十一都是突破前一年的交易量，所以说在那一天淘宝是很卡的，就是因为有很多人在里面购买东西，所以说为了避免这种情况的发生，有很多人就在双十一之前购买东西，这样的情况一多起来，那么淘宝就崩了。总的来说，都是正常的事情，因为在双十一那天，真的很多人在购买东西，为了避免快递太过于缓慢，付款付不上的情况，很多人就在双十一之前购买东西了，这样的话就造就了双十一还没到，然后淘宝就直接崩了的情况。

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