阿里云注册商标有三种方式，第一种自助注册就和普通的公司去帮你注册一样，成功率低费用也少。第二种有专家辅助提供建议；第三种不但有专家提供建议还有被驳回退款的保证，相对那些代理的公司来说，是相对比较靠谱的了。
不靠谱。知识产权注册保护的法定平台唯一：国家商标局、知识产权局
商标申请流程 1、查询与分析选择自己的商标(如中文/英文/图形),并确认要注册在哪些产品或者服务上;根据产品名称,确认该产品所属类别.再确定申请人需查询的商标及类别;如发现没有相同且近似的商标,申请人就可以进行该商标的申请准备工作。2、确定商标设计稿3、办理商标申请手续，向商标局提交申请材料4进入商标局后分为两部分：第一部分是形式审查，约一至三个月的时间，出具国家受理通知书，并在中国商标网可以查询到相关的申请信息;第二部分是等待实质审查，8个月左右的时间;5、通过实质审查后进入初审公告期，公告期为三个月 6、核准公告期一至两个月，颁发商标证书

具体需要提供以下几种：1、投诉方身份证明（若是为公司的话需要公司营业执照原件拍摄件、法人身份证正反面/个人的话需要身份证明正反面拍摄件），（两者任选其一即可，建议优先使用公司的名义作为投诉方）。2、商标证原件的拍摄件。3、商标证权利人身份证明（权利人为公司：需要营业执照原件拍摄件；权利人为个人：需要身份证正反面拍摄件）。4、旗舰店的网址（倘若无旗舰店，则无需提供）。5、需要提供一个常用并且可以接收验证码的手机号码。 6、注意！之前已使用注册过阿里账号的企业或个人不能再作为主体重复注册。

审理之所以不通过肯定是因为你提供的证据不足，所以才无法投诉成功。而现在重要的证据也没有了。想要投诉就非常困难了。只能等待下一次对方在侵权的时候了，下一次投诉一定要记得收集充足的证据，不然还是不法审核过关的。

一般在3-10个工作日。其中给予被投诉方3天申诉期，申诉期结束后淘宝介入，4个工作日给出处理意见。 根据阿里巴巴旗下淘宝网发布的《关于投诉流程》的说明，请访问“阿里巴巴维权平台”并按如下流程进行操作：第一步：投诉方注册投诉帐号，提交身份证明，填写投诉人基本信息；（审核期限2个工作日）第二步：投诉方填写知识产权信息并上传权利证明，投诉方非权利人，还需上传知识产权维权授权证明（（可参考提交页面的《委托证明模板》）、权利人的身份证明；（审核期限3-5个工作日）第三步：投诉方发起投诉，提交具体的投诉理由及涉嫌侵权的商品链接地址；（审核期限3-10个工作日） 第四步：投诉方在收到卖家申诉资料后需要在3个工作日内登录平台查看并处理。

换一个浏览器试试，有时候是因为浏览器兼容性问题。
这应该是浏览器或是网络的问题