淘宝客服做出了幽默的回应：原来是你封了，害我检查了半天，恢复就好了。每一句话求生欲望都很强，对于淘宝客服来说，顾客就是上帝，所以看到消费者询问客服应该第一时间作出回应。却没想到消息，怎么都发不出去，这时就会在内心想，老板扣工资怎么办，被消费者投诉怎么办？对于该回应网友非常理解，而且还夸淘宝客服很可爱。淘宝为什么会崩？淘宝作为一款深受大家喜爱的购物软件，每到双11的时候都会举办活动。而在10月20号晚上，淘宝进行了双11预售活动，预售刚开始，有些网友就无法给客服发消息，淘宝客服也无法回复。大家都以为网络问题，于是换了5G以及WiFi网络都不行。后来发现是服务器崩了，淘宝运行人员加班加点修好了服务器。官方账号回复：原来不熬夜的你们这么猛，今年淘宝双11预售提前到10月20日8点，解决了消费者不再熬夜的问题，其他购物平台也修改了时间，对于双11购物，我有何看法？我觉得双11购物，大部分人是为了凑个热闹，实际上很多下了单的人都会后悔。在这天不仅下单量增加，退单量也剧增，我建议要买东西就选在双11之前，因为这个时候很多商家为了好评，会将商品价格降低，购买者收到货物后好评可以获得返现。而这些好评都将在双11展示，为了回本某些商家就会提高价格。另外就算在双11买到了心仪的商品，也不可能像往常一样按时送到客户手中，这么多订单，商家难免会出现遗漏。一旦出现问题，自己维权又要时间，所以双11能不买就别买。
淘宝客服认为提前加购的人太多，而系统没有更新，也没有进行有效的维护，导致后台运行不足，系统崩塌。
淘宝客服对此表示这是非常正常的一种情况，这是因为在双11的时候，活动的优惠力度是非常大的，所以很多人们会参加双11的活动。
淘宝客服回应到，这样的情况是比较常见的，因为在双11的时候登录淘宝的人数非常多，而且在双11的时候购买量比较大，所以才会造成后台崩溃。
淘宝回应：“原来不熬夜的你们怎么猛吗？”这也预示着双十一销量会暴涨。

出现服务器崩溃很简单，你可能是运载过大造成的，直接重启或者注销一下服务器，一般都是可以解决的。这个就是一个远程的电脑，超端的一些托管，其实重启一下电脑什么问题都解决了。
解决不了的，系统的问题，需要淘宝技术或者程序员等专业的工作人员才能处理，商家和买家只能耐心等待。
淘宝服务器崩溃了，那么像这种情况的话，那么只有淘宝服务器恢复了才可以的，因为现在快要到双十一了，所以淘宝服务器的流量太大了，所以崩溃了，那也没有办法，只有等他好了以后才可以用。
如果是淘宝的服务器出现崩溃的情况，那么你是可以向客服反映情况的，毕竟这个是淘宝内部服务器的问题，所以说你也是没办法直接解决的。
淘宝服务器崩溃，求大佬看看怎么解决，服务器怎么会崩溃呢？看样你的营销方式模式不对劲一些问题

淘宝相信大家都不陌生了，是它开辟了网上购物新时代的到来。而淘宝作为用户最多购物软件之一，也是开辟了双十一的先例。如今，每年的双十一都成了购物者狂欢节，大家纷纷在这一天疯狂加购，这也成了每年的一个习惯。由于大家购物热情日渐高涨，所以官方把双十一预售提前到了10月20日，让购物者有更多的时间去选 购自己心怡的商品，不用再向往年一样守着零点熬夜买东西，不仅是淘宝，其他软件也都纷纷效仿。这不仅解决了消费者的烦恼，也让商家获得更大的利益。于是就出现了这样一个问题，当预售刚刚开始，有些网友就发现无法给客服发消息，而客服也无法回复，一开始网友以为是自己的网络问题，于是在5G和WiFi之间来回切换，仍然不行。后来才得知，原来是天猫服务器崩了。这也难怪，一大波的网友都涌来加购，服务器肯定招架不住。对于这一现象，淘宝官方给出的回复是：原来不熬夜的你们这么猛。一句打趣的话，既回复了问题，又不会影响消费者的心情，反而让消费者觉得官方也挺可爱。而淘宝客服也回复：原来是你们封了，害我检查了半天，恢复就好了。可见现在的客服求生欲望有多强。而且官方也回应到，其实每年一到双十一服务器就有可能面临瘫痪的问题。因为双十一期间登录淘宝购物的人非常多，而且下单的人也非常多。所以导致这样的现象。好在每次都能在最短的时间解决问题。对于我们消费者来说，凑着双十一的优惠买到自己需要的东西，是一件好事情，可是千万不要跟风，不要冲动，更不要盲目消费。很多人在冲动之下买到的东西，其实到手就后悔了，所以双十一来临之前，先设定好自己需要的购物清单，有目标的去选择自己需要的商品。
官方淘宝客服说：“不熬夜的你们都怎么猛的吗？”这也预示着双十一前期销量直线上升。
据我所知，淘宝官方对此就是回复，他们会立刻来升级服务器，保证服务器的畅通。
淘宝官方回应的这种情况是比较常见的，因为每年的双11都会出现这样的情况，所以希望大家能够接受，后台已经在尽力改进了。
进行检查了，很快就恢复了，解决了这个问题，回应是比较俏皮，用可爱的语气，让人们感觉到了对方的求生欲。

摘要1、淘宝显示网络崩溃可能是网络环境改变，也可能是系统出现了错误。2、用户可以切换网络，或者是将网络关闭后重新开启。或者是将手机的后台程序进行清理后，在登录淘宝APP。电脑版用户可以刷新淘宝网页面。手机淘宝用户可以通过重启网络状态，清理后台应用重新进入淘宝APP。电脑版用户还可以清空浏览器的cookies记录。

淘宝双11开启预售导致系统崩溃的新闻，引起了不少朋友们的关注，因为阿里巴巴在我国已经是一个非常强大的电商平台，并且也获得了很多消费者的信赖和喜欢，正因如此在每年的双喜之一都能学到非常不错的销售成绩，但是这一次这一家公司竟然出现了系统崩溃的情况，的确是超出了大家的想象，与此同时也有很多人感觉到非常好奇，为什么今年的双11预售会开始的这么早呢？之所以会出现这样的情况，其实也是今年所产生的一种新的玩法在双11正式开始销售之前，很多的活动产品都已经被标定为了预售，在支付了定金之后，等到正式开始销售的日期来支付尾款就能够完成购买，这样的方法，通过两次付费能够减少很多消费者的压力，同时也能够让自己的产品很快得到消费者的预定，那么在这种情况之下也能避免自己的消费者被其他的平台所抢走。通过这一方面的了解可以看得出来，每一个电商平台为了能够获得更好的发展，并且也是为了能够让自己的销售业绩变得更加突出，使用了很多不同的方法，正因如此，那年的双11才会变得如此火爆。而这一次所做出的改变也是契合了很多消费者的心理，让很多消费者在进行购物的时候能够变得更加简单和方便，也是能够更好的体会到双11购物的乐趣，但是在大家进行购物的时候，也是需要保持一定的理性，如果因为贪图便宜而购买到了很多自己用不到的产品，那么对于我们来说也是浪费。所以大家在双11购物节到来的时候，也是需要来按照自己的需求进行安排，并且做好详细的调查，只有这样才能让我们用最便宜的价格买到最好的产品。
为了防止出现快递拥堵，淘宝系统崩溃的情况，所以提早预售。
双11是淘宝，京东等电商平台进行的促销手段。这一年一度的购物节。提早开始也是为了提前回笼资金。拉长双11战线。
这是商家的策略，他们把双11提前了，让顾客早点购买东西，能够尽快的统计双11的销售量。