当然是有这个人工客服的，找到淘宝然后找到我的淘小蜜，然后输入人工客服，这样的话，等一段时间就会有人回复你了。

有人工客服的，手机淘宝里面点击客服小蜜，然后在那里输入人工，一般可以联系到那个人工客服。
淘宝平台是有人工的，客服的，只要拨打里面的投诉电话或者是，人工服务，你直接就可以沟通了

摘要您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~

淘宝是有人工客服的，你的权益与商家是否关店无关，你可以通过拨打淘宝热线，按照语音提示，里面会有一个选项的。还有一种就是淘宝已经开通了在线客服。通过在线客服也可以联系的到淘宝小二。 但是呢，前提是你必须在商家还没有完全撤出资金之前去申诉。否则商家已经卷款跑了的话，淘宝下也是没办法的，只要他的资金还在，哪怕店铺关了，淘宝也会把他的款项扣出来来处理你的售后问题。
商家跑路了，找淘宝客服也没办法

淘宝客服有人工服务的。可进入淘宝联系在线人工客服，可以拨打淘宝服务电话联系人工服务。（1）淘宝消费者人工服务电话：9510211 （推荐）、0571-88158198；（2）淘宝商家人工服务电话：0571-88157858 （周一～周日 9:00-21:00）。扩展资料更多联系方式：天猫消费者：9510211 （推荐）、400-860-8608；天猫商家：400-860-8608（周一～周日 9:00-21:00）；天猫国际： 400-843-2288（周一～周日 9:00-24:00）；飞猪旅行：国内：400-1688-688、国际：+86-571-56888688（7*24小时）；阿里妈妈：0571-88157999（周一～周五 9:00-18:00）；淘宝电影：0571-88157838（周一～周日 9:00-21:00）。参考资料：淘宝网-联系我们
有人工服务。点击这里进入淘宝“服务中心”—“联系客服”页面，选择“在线客服”，找到对应咨询范围，点击“点击进入”即可（如图）：港澳台以及海外会员联系淘宝在线客服，请点此进入咨询。如遇天猫交易需要联系客服，请致电天猫客服热线：4008608608（服务时间：周一至周日 9：00-24：00）！
有啊。在个人中心，你仔细看看