天猫国际进口超市的商品都是正品。天猫国际商家承诺其销售的所有商品是“海外正品保障，海外直供，当地退货”。＂正品保障＂赔付申请的条件：1、买家提出赔付申请所指向的商家是天猫国际商家；2、买家提出＂正品保障＂赔付申请应当在交易成功后的九十天内提出；3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规及天猫国际规则的规定。4、买家可以提供合法及有效的相关假货凭证（包括但不仅限于：品牌权利人出具的假货鉴定凭证；相关司法、执法机构出具的假货判定证明）。
以我的亲身经历来讲讲大家自己判断：2022年8月31日我在天猫国际进口超市购买了标注森海塞尔的耳机192.3元，详情页是这样的：当时也是贪小便宜，不过想着是天猫的直营店信誉应该没有问题，就下了单。结果收到货是这样的：我学问不高，找遍包装也没找到“森海塞尔”的牌子，还以为他们发错了，找他们客服理论，结果大跌眼镜。就是这么大牌，我还觉得不可思议，在淘宝买东西这么多年了，还没遇到这么拽的客服，就向淘宝后台投诉，淘宝客服说，他们分属不同部门，还是得天猫国际的客服来处理。多次沟通无果，淘宝客服只能给我不断道歉，给我带来不好的体验，然而，权限原因，只能交给天猫国际处理。没办法，我就在平台投诉该商品是“假冒商品”，要求退货赔偿。结果，人家天猫国际没有主动跟我沟通解决问题，直接发条短信，让我举证。又多次跟淘宝客服沟通，他们答应给升级处理。于是，就有一个自称：维权专员的人，跟我沟通。至今，未解决，还停留在让我举证的阶段。

天猫国际超市官方直营是正品吗？严格来说，天猫国际超市官方直营的产品都是正品，但是不妨有些商家在买家收到货有瑕疵换货时，重新发货的产品有问题。所以消费者在够购买产品的时候一定要选定官方店铺，不仅产品，售后也有很大的保障！

天猫国际是阿里自营采购的货品，比有些旗舰店还便宜，因为流量大销售多，以少积多。相对来说，价格是非常有优势的，因为没有乱七八糟的额外费用，加上如果遇到一些促销节日购买的话，还可以凑满减，领津贴，有时候一叠加，比原价便宜的不是一点两点，所以每到大的促销节日，天猫国际的销售额就很可观。天猫国际都是保税区发货,没有关税,没有人工,水电,场地等营业成本,比当地卖的便宜是很正常的。再加上天猫是大的平台，尤其在做活动的时候，负毛利是很正常的，大家不要惊讶，当商品临近效期，9.9包邮也很常见。此外，天猫国际里的商品是可以开发票的，也可以用支付宝花呗等支付方式。消费者可以通过天猫国际来购买很多多内买不到的海外进口产品，总的来说还是非常方便的。如果在购物过程中遇到问题，就及时联系天猫国际平台小二。天猫国际直营还算可靠的，因为天猫国际直营就是天猫自己做采销，自己买货放到菜鸟保税仓或者直邮仓中，消费者网上下单后，由这些仓库发出。也有可能直接不用清关直接由国内仓发。虽然卖的东西是绝大部分是正品，但是是不能100%确认是正品。天猫国际没办法保证都能拿到品牌方的直接供货。而除了品牌方的直接供货以外，其他的渠道很难保证没有掺假的，虽然要资质审核，但总会有疏漏的，授权链条越长猫腻越多。

缩写为：天猫国际。 天猫国际（TmallGlobal）是阿里巴巴旗下的进口零售平台，致力于为中国消费者提供全球的进口好物、直达海外生活方式，同时也是帮助海外品牌直接触达中国消费者、建立品牌认知和消费者洞察的首选平台。

网络上用户对天猫国际官方直营评价不一，有人是认可天猫官方直营，认为里面的东西大部分都是正品，不会是假冒伪劣的，但是更多人意见相反，他们认为的天猫国际官方直营是个打着正品的招牌在买假冒伪劣产品，同时晒出大量照片及视频资料，证明买到假货，建议大家千万别上当。 对此天猫国际官方给出的说法是：天猫国际属于阿里巴巴集团，在香港注册的一个跨境电商平台，平台内商家均为海外实体公司入驻，商品均有海外直邮或国内保税仓发货。天猫国际保障100%正品，所有商家都是主动邀约入驻，品牌资质有保障，天猫国际还会对商家做不定期抽查，可以放心购买。毕竟天猫国际官方直营承诺可以无理由退换货，又给消费者的购物提供了保险，如此大的一家企业，怎么会拿自己的前途作为抵押来开玩笑。 但在时代高速发展的今天，任何一个环节出错，都有可能导致假货流入市场。毕竟在商场买到假货的新闻也屡见不鲜，所以这里建议小伙伴们有经济能力可以选择自行出国购买，或者请信任的家人朋友帮忙代买，如果一定要从网络渠道购买，可以货比三家，不要一味地贪图便宜，商品销售价格过低就要谨慎选择。
网络上用户对天猫国际官方直营评价不一，有人是认可天猫官方直营，认为里面的东西大部分都是正品，不会是假冒伪劣的，但是更多人意见相反，他们认为的天猫国际官方直营是个打着正品的招牌在买假冒伪劣产品，同时晒出大量照片及视频资料，证明买到假货，建议大家千万别上当。 对此天猫国际官方给出的说法是：天猫国际属于阿里巴巴集团，在香港注册的一个跨境电商平台，平台内商家均为海外实体公司入驻，商品均有海外直邮或国内保税仓发货。天猫国际保障100%正品，所有商家都是主动邀约入驻，品牌资质有保障，天猫国际还会对商家做不定期抽查，可以放心购买。毕竟天猫国际官方直营承诺可以无理由退换货，又给消费者的购物提供了保险，如此大的一家企业，怎么会拿自己的前途作为抵押来开玩笑。 但在时代高速发展的今天，任何一个环节出错，都有可能导致假货流入市场。毕竟在商场买到假货的新闻也屡见不鲜，所以这里建议小伙伴们有经济能力可以选择自行出国购买，或者请信任的家人朋友帮忙代买，如果一定要从网络渠道购买，可以货比三家，不要一味地贪图便宜，商品销售价格过低就要谨慎选择。
天猫国际官方直营的东西是真的，也有的是假的 ，就看你的运气了，有时候可以买到好的，有时候可以买到不好的东西 。这是很难说的准。
前段时间在天猫国际官方直营买了一个包包，手柄、包身的颜色都比对过了，和商场买过的一样，我看有人留言会有人质疑刺绣logo问题，其实这种问题很好解释，有的是经典款，有的是纪念款，东西都是一样的，只是版本不一样啦.
网络上用户对天猫国际官方直营评价不一，有人是认可天猫官方直营，认为里面的东西大部分都是正品，不会是假冒伪劣的，但是更多人意见相反，他们认为的天猫国际官方直营是个打着正品的招牌在买假冒伪劣产品，同时晒出大量照片及视频资料，证明买到假货，建议大家千万别上当。 对此天猫国际官方给出的说法是：天猫国际属于阿里巴巴集团，在香港注册的一个跨境电商平台，平台内商家均为海外实体公司入驻，商品均有海外直邮或国内保税仓发货。天猫国际保障100%正品，所有商家都是主动邀约入驻，品牌资质有保障，天猫国际还会对商家做不定期抽查，可以放心购买。毕竟天猫国际官方直营承诺可以无理由退换货，又给消费者的购物提供了保险，如此大的一家企业，怎么会拿自己的前途作为抵押来开玩笑。 但在时代高速发展的今天，任何一个环节出错，都有可能导致假货流入市场。毕竟在商场买到假货的新闻也屡见不鲜，所以这里建议小伙伴们有经济能力可以选择自行出国购买，或者请信任的家人朋友帮忙代买，如果一定要从网络渠道购买，可以货比三家，不要一味地贪图便宜，商品销售价格过低就要谨慎选择。