京东商城其实主要是电器方面的，我个人觉得京东商城买电器还是值得我们信赖的，

京东商城买热水器是包安装的，是海尔师傅上门安装的。首次安装免人工费,包装箱以外的配件需要收费，师傅收费的时候会出示收费标准，未出示收费标准可以拒绝付费. 因每位用户的安装环境不同，需求不同，安装过程中产生的收费也是不同。 如果有其他问题可以找京东的售后，例如退换货，维修等。客户购买商品15日内（含15日，自客户收到商品之日起计算）因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。客户购买商品15日内（自客户收到商品之日起计算）如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。在100分钟内（工作时间每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外）处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请（通过邮政等退款要依赖于第三方服务速度）。如果客户不同意以上解决方案，协商时间另计。如以上承诺京东未做到，除故障商品全额退款外再给予客户京东账户1000个京豆作为补偿！自商品售出一年内，如出现质量问题，京东将提供免费上门取送及原厂授权维修服务。温馨提示：售后到家服务仅针对部分指定商品，具体以下单时订单详情为准；此服务仅限京东自营商品（自营商品指在商品详情页明确标识为“本商品由京东提供”的商品，此外为第三方卖家商品）；法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。
不包的，这个得后续服务
安装时候的管材是要收费的
我安装材料费花了500多
可以自己买好配件什么的。

史密斯或者是樱花
如果你从网上买，可以选择大一点的品牌，都不错的，没必要挑。 关于安装：大部分是提供安装的，但是不带安装材料，当然也有不带安装的，都有提示你可以仔细 看看。
看你所在的城市决定。南边以四川周边选择前锋。维修方便。远海和北京周边选择万和万家乐。万和是国内燃气行业的龙头。是唯一一家保修3年的。樱花是不 错。但是已经有点过时了。而且假货太多。如果选国外的我觉得林内不错。

买一些知名品牌的，有正规售后服务的，就可以，即使出现一些小问题，厂家也可以及时解决，毕竟任何产品都是有返修率的 京东上面我买过几次东西，还都可以，热水器如果差价不大的建议去电器城买，据说 京东的退换货比较麻烦。 如果差价比较大，买京东的也可以，我买过几次东西，价格和市场比基本在8折左右，还是比较实惠的。
京东便宜没好货。 没办法，一分钱一分货。幸运的话，就买个实惠的。如果运气差，退货就难了。 关于质量问题，售后电话永远打不通，只能自己去银丰大厦502售后技术中心，适合有充足业余时间，并且离京东总部不远的人买。
网买这东西，万一有问题，难弄，谁来维修。且市场上也就750~800元。不要冒这个险为好。说质量也一般般。
我用过，不太好，态度也差，幸亏就买一个，晕，

呵呵，例如美的的热水器是1200元，他们会要600多，而且拿所谓的材料物价表格，但是最后一句话他们忘了，就是和当地物价局价冲突时按当地价格执行，你安装完后索要正规的国税发票，而且要表明每个配件的价格，他们的塑料管比钢管还贵
网上买就是个坑 东西虽然便宜 但安装贵的要死 材料费 塑料的 比铜的贵几倍了
不知道？