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最大的影响就是减少客流量，所以便利店要更加注重经营，维护好老客户
用户层面来说，客流量减少了，以前都是线下去买，现在都是手机、线上购买。商业层面来看，线下零售业商品展示单一，就是摆在货架上，消费者自己去看，现在线上方式多样化，从文字构图到讲解等，可以让消费者更加了解商品。线下的零售业可以线上线下结合，比如o2o模式就是融合了线上和线下，多渠道展示商品，让更多消费者知道我们的产品。

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由小店店主自行承担。加入天猫小店需要交纳保证金10000元，承担店铺装修等费用，如店铺招募，店铺装修计划则由天猫为商店量身定做。 天猫小店在2008年8月份凭着传统便利模式的创新全新入驻便利店行业，天猫小店是阿里巴巴推出的线下零售店。