淘宝网是深受欢迎的网购零售平台，既可以买东西也可以卖东西。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。2006年，淘宝网成为亚洲最大购物网站，就在这一年，淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在，它将最终构成生活的基本要素，调查数据显示，每天有近900万人上淘宝网"逛街"。扩展资料：2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超1.2亿，在线商品数量达到10亿，在c2c市场，淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛，据易观2014年最新发布的手机购物报告数字，手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。截止目前，淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。参考资料：百度百科_淘宝网
淘宝网是一个网购零售平台，可以在上面卖东西，要先申请开通淘宝店铺。也可以作为消费者在淘宝网购买东西。淘宝网由阿里巴巴集团在2003年5月创立，是中国深受欢迎的网购零售平台。拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。扩展资料淘宝店铺是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。而淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万工作的机会，帮助更多网民在淘宝网上就业，甚至于创业。直到了2007年，淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是2008年的金融危机之下，通过淘宝网进行的消费，无论从数量还是金额却都在逆势而升。参考资料：百度百科-淘宝网
淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿；2007年全年成交额突破433亿。根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70％以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。 简介编辑本段 　　淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝”。 淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿；2007年全年成交额突破433亿。根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70％以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”（金庸）在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。目前，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万就业机会，帮助更多的网民在淘宝上就业，甚至创业。截至2007年，淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。 服务与使用编辑本段 　　淘宝网是C2C（客户对客户）的个人交易网上平台，主要用于商品网上零售，是国内较大的拍卖网站，由阿里巴巴公司投资创办。商品淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，分类齐全，更是设置了网络游戏装备交易区，网游迷们值得来看一看。作为拍卖网站，淘宝突出的一点是，如果商品的剩余时间在1小时以内，时间的显示是动态的，并且准确显示到了秒。特色服务与易趣不同的是，会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。其中一个例子是会员及时沟通工具——“淘宝旺旺”。会员注册之后淘宝网和淘宝旺旺的会员名将通用，如果用户进入某一店铺，正好店主也在线的话，会出现“掌柜在线”的图标，可与店主及时地发送，接收消息。“淘宝旺旺”具备了查看交易历史、了解对方信用情况等个人信息、头像、多方聊天等一般及时聊天工具所具备的功能。安全制度淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实明认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，且，一个人不能同时申请两种认证。这方面可以看出淘宝在规范商家方面所作出的努力。淘宝同样引入了信用评价体系，点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题，淘宝推出了名为“支付宝”的付款发货方式，以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝目前是免费的。当用户用支付商品货款的时候，通过淘宝的工行接口付款，用户不用负担汇费。购物尤其在购买大件商品的时候，注意看卖家是否同意使用支付宝，如果同意支付宝，那么保险系数更大一些。如果卖家在商品上没有同意使用支付宝的承诺，你可以和卖家联系。当卖家不同意使用支付宝的时候，哪怕你对他有一点点的不放心，还是不要进行交易为妙。 淘宝旺旺编辑本段 淘宝网提供淘宝旺旺，一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯，但是淘宝网同时发布广告：淘宝旺旺可以将交易电话保存为电子证据。目前仍没有案例可以援引说明淘宝旺旺或网站聊天室的内容在诉讼程序中是否适用。 CEO马云编辑本段 　　姓名：马云性别：男国籍：中国出生年月：1964年09月籍贯：浙江杭州学历：本科毕业院校：杭州师范学院外语系供职机构：阿里巴巴集团职务：阿里巴巴集团主要创办人、阿里巴巴集团主席兼首席执行官阿里巴巴公司主席及非执行董事、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济马云　阿里巴巴集团主席兼首席执行官 阿里巴巴（B2B）公司主席及非执行董事马云先生为阿里巴巴集团的主要创办人，自一九九九年成立以来一直出任阿里巴巴集团的董事局主席及行政总裁。马云先生负责阿里巴巴集团及本公司的整体策略及方针。马云先生为中国互联网行业的先锋人物，于一九九五年成立中国首家商业网站--中国黄页。一九九八年至一九九九年，马云先生领导由中国对外经济贸易合作部辖下中国国际电子商务中心成立的资讯科技公司。马云先生目前担任软银集团董事。马云先生于二零零一年被世界经济论坛选为“全球青年领袖”，于二零零四年被中国中央电视台选为“年度十大经济人物”之一，于二零零五年被美国财富杂志评为“亚洲最具权力的25 名商人”之一。马云先生也是亚太经济合作组织（APEC）下工商咨询委员会(ABAC)会员. 更多关注中小企业的发展。马先生毕业于杭州师范学院，获英语学士学位。马云兼任杭州师范大学阿里巴巴商学院董事会董事长和杭州师范大学特聘教授。合作组织（APEC）下工商咨询委员会(ABAC)会员。 五周年编年史编辑本段 　　回顾淘宝网5年历史，是一个创新公司的传奇经历，也是中国消费市场急速释放的历史，更是中国人个性淋漓尽致体现的过程。展望淘宝网未来，它已经深入了主流人群的主流消费、并伴随他们成长；它已经并将继续完善电子商务基础建设、培育电子商务大环境；它还正在深刻的介入国家经济结构调整中，帮助企业在互联网上获得新的生机，帮助有志于开拓未来的企业在网购人群中建立品牌，帮助国家贸易结构从外向转为内需，帮助中国人降低CPI、享受更加有质量的生活。2003：生于沸腾年代2003年，淘宝网诞生。这一年在中国历史上注定是不平凡的一年。非典带来的阴影持续不散，对于很多企业来说，这是最为艰难的时刻。但令人惊喜的是：中国这个庞大的经济实体，已经具有了强大的抗击打能力。国家统计局的数据说，经过了三个月左右的蛰伏期后，中国的投资和消费两个驱动轴心均有良好的复苏——体现在实体经济上，也就是后来被人称为“宏观经济增速不减，而被压缩的消费欲望持续上升”——对于依赖国内消费和出口贸易双向拉动的中小企业而言，中国经济经过20年的积淀开始缓慢发力。后来的很多宏观经济数据证实，这一年非但没有成为中国经济面临严重压力的一年，相反，这是中国新一轮经济腾飞的沸腾岁月。在中国互联网的历史上，2003年也是一个特殊的年头。作为一个新生事物的中国互联网业，已经开始尝试突破之前的“门户赢利”困局，转而寻找更现实的商业模式。2003年，中国人对网上购物已不再陌生。电子商务巨头美国eBay在这个时候投资1.8亿美元，接管易趣，实现了进军中国市场的战略目标。1999年成立的eBay易趣经历了中国网络经济的疯狂与寂静，可谓一枝独秀，占据着90%以上的市场份额，而且拥有良好的品牌优势和用户基础，eBay易趣由此在中国网络购物市场中占据了绝对优势。2004：长于杭州福地2004年，淘宝网在竞争对手的封锁下获得突破性增长。谁也没有料到，作为新生事物的淘宝网出奇制胜——没和ebay易趣争抢既有的存量市场，而是收割疯狂生长的增量市场；仅仅通过1年时间，这家“倒过来看世界”的互联网公司，就成了中国网络购物市场的领军企业。观察者将之定义为，“本土智慧与美国思维交锋，极其耐人寻味”。事实并非如此简单。几乎没有人意识到，位于浙江的淘宝网和位于上海的eBay易趣或者是位于北京的8848等电子商务企业之间，至少有一点脉络完全不同——淘宝网选择的业务拓展中心是江浙一带，这里中小企业密集，产品的成本压力和销售压力巨大——而电子商务这种新生事物恰到好处的满足了它的需求。五年之后，有业界人士定义说，位于浙江这个中国私营经济最蓬勃的地域，是淘宝网最具竞争力的宏观优势之一，这使得淘宝网更有机会介入中国中小产业集群的产业升级重建过程中，而淘宝网的商业基因也借此进入了旺盛的产业需求中，使之具有别的企业不能具备的竞争优势。这是一个宏大的产业定位。只不过至今为止，依然没有人能够明确的分析出，这种创业地点的选择对淘宝网起到了什么作用。但数据可以证实的是，2004年前，互联网实验室电子商务网站CISI人气榜上，还没有淘宝网的位置；但从2004年2月开始，淘宝网以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位;在推出1年后，淘宝网排名已经超过eBay易趣，位居第一。来自艾瑞市场咨询的报告显示，2004年中国网上拍卖市场规模实现了217.8%的增长，全年成交金额从2003年的10.7亿元增至2004年的34亿元。也就是在这个时候，中国的中小产业集群最终成为了这个国家的实体经济中最重要的构成部分之一。它最终对淘宝网的发展起到了决定性作用。2005：搭上中国消费快车
淘宝网是一个网购的平台，在上面可以作为商家卖东西，也可以作为消费者购买东西。淘宝网目前业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。而B2C（商家对个人）主要就是天猫店铺，C2C（个人对个人）就是集市店，指一般的淘宝店铺。拓展资料淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。利用网络信息共享优势，建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是：成功交易一笔买卖，双方对对方做一次信用评价。
淘宝上骗子真多，我在闲鱼买手机，卖家发来一个无法开机手机，我拒签，物流原路退回，闲鱼平台竟然判成“已签收”，闲鱼平台把我订单设置成“已签收”状态，害我钱物两空！申诉第七天了，还没结果，客服还推三阻四的。在百度贴吧“淘宝吧”发处理过程截图还被删帖了不敢回答说你们平台是负责任的，证明你们是一个不负责任的平台

1、淘宝网将广告放到这些小网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。2、一旦用户有什么不明白的问题，就可以到客服中心的页面下寻求解决，客服中心包括：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/ 卖安全四大版块。3、淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。4、淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。5、利用网络信息共享优势，建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是：成功交易一笔买卖，双方对对方做一次信用评价。6、“网店过户”线上入口2013年7月24日正式开放，这意味着将来网店经营者只要满足一些必要条件，即可向平台提出“过户”申请；过户后网店信誉保持不变，所有经营性的行为都会统一被保留。同时，淘宝对店铺过户双方也有一定约束，如原店铺参加签署的各类服务协议，过户后一并承接。扩展资料淘宝网第一笔订单，是一台二手相机的交易在上线之初，大家对于这个新网站非常陌生，所以第一笔订单的完成很关键。有一位在日本留学的中国人，他的名字叫崔卫平。在崔先生接触到淘宝网这个网站之后，他想到自己的手中正好有一台闲置的数码相机，所以就将这台相机挂在了淘宝网上进行出售。在这个过程中，也有不少人来询问，可是因为各种原因一直没有达成交易，崔先生一度想要放弃了。正巧这时候，碰到了一个想要购买这台相机的人，经过一番议价之后，最大的问题是如何担保，顾客也担心自己付款之后被骗，经过淘宝客服的耐心沟通解释，并且承诺了由网站做担保之后，这笔订单终于完成了。参考资料来源：百度百科-淘宝网
4、做好产品宣传要取得好的销售效果，您还必需保证相对充足的在线时间，最好是每天能够在相对固定的时间上线（可在网店说明），及时解答网友和用户提出的问题，为他们介绍自己的经销商品的特点、使用方法、使用效果等，有时还要应付顾客的讨价还价，适当的时候还要对部分商品作出一些价格上的让步。 5、接受客户订单每天上线时，及时查看是否有用户下单，对用户的订单必须及时处理。 6、通知供货商发货拿到订单后，请立即按照预先约定的方式通知供货商，供货商的发货平台将在最短的时间内，按照您提供的发货地址将货品发出，并请您按照预先协商好的结算货款。 7、与供货商结算货款 可通过以下几种方式与供货商联系发货及结算：第一种方式：在网店接到用户的订单后马上通过网络银行将相应的进货款汇入供货商帐号，供货商收到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货，完成交易过程。第二种方式：由网店预先在供货商帐户打入一定数量的预付货款，在网店接到用户的订单后直接通知供货商按照网店提供的用户地址和数量发货，快速完成交易过程。 第三种方式：对于诚信网店，也可以发货打款同时进行，甚至可以在网店交易结束后再行结算，以减少网店的资金投入。第四种方式：也是最安全、最方便的结算方式，其实很简单了，呵呵，如果您还没有想到的话，呵呵，以后再告诉你…… 三、开业前的准备 1、选择商品要考虑的因素 A、品牌知名度：有时候品牌也是质量和服务的保证，尽可能选择品牌知名度较高的商品； B、商品优势：价格优势、地方特色、工艺特色、收藏特色； C、商品的实用性：这个就不用说了，没处用的东西谁要啊； D、售后服务保障：考虑到网店特殊销售方式的特点，一开始最好选择一次性验货购买后，无需或很少需要售后维修服务的商品，如：工艺品、服装、饰品、图书等。 E、邮寄的方便性：体积重量、是否易碎、搬运是否方便。 F、所选择的商品最好能够与您的特长爱好、专业知识等结合起来，才能利用自己已经掌握的知识宣传推销商品，否则，就只能守株待兔了。 2、与供货商达成协议 A、商定相关价格：网店销售指导价，最低成交限价，与供货商结算价，发货费用等。 B、明确保修条款：协商制定好商品退换、售后服务等方面的内容； C、货款结算方式：选择双方满意的货款结算方式。 四、怎样做好商品宣传对于以我们推荐的这种合作形式在淘宝网开店，并不需要花费很多的精力去进行刻意宣传，只要大家齐心协力多介绍一些网友加入到我们的合作行列中来，就一定会产生良好的效果。因为同一种商品在许多淘宝网店同时上柜销售，本身就已经是一种很好的宣传方式，其作用非同小可。您必需尽职做好的就是，保证相对充足的在线时间，及时解答网友和用户提出的问题，为他们介绍自己的经销商品的特点、使用方法、使用效果等，有时还要应付顾客的讨价还价，适当的时候还要作出一些价格上的让步。当然，如果能够在朋友的网站或论坛中作个小小的广告链接，如果常去各种论坛发帖的话，给自己设计一个带有链接指向的广告签名，有时也会有意想不到的效果。切记：一定不要直接在论坛或网站留言板中乱发广告，因为您发布的内容很快就会被管理员删除，您还可能因此成为不受欢迎的人而被封掉ID。就算那个论坛管理宽松，您发布的广告没有被管理员删除，可您想想，在一个广告泛滥的地方发的广告又会有几个人相信呢？还是不要讨人嫌的好。五、网店开了，没有订单心急啊 俗话说：万事开头难。网店开张初期，并不会一下子接到很多订单，也有可能会在很长一段时间内订单稀少、寥寥无几，甚至于门可罗雀、无人问津。其实，只要您和淘宝的其他店铺老板沟通一下就会知道，没有那个网店一开张就订单不断、生意红火，现在淘宝所有生意兴隆、好评多多的网店都经过了这样一个考验磨合的过程。所以，即使在一段时间内我们没有接到一份订单，我们也一定不能轻言放弃，只有坚持才有成功的可能，反正也没有什么资金投入和风险，为什么不能好好的坚持下去。只要您的商品富有地域特色、实用的功能或价格优势，您就一定会接到用户的购货订单。 常在线，多沟通，功夫不负有心人， 有订单，就

淘宝官网的功能模块：问大家、手淘端评价互动（评论&点赞）等。（1）手淘端上线了评价互动功能，即商品评价详情页面，每条评论下方（评论&点赞）按钮。让评价内容的价值最大化，热度最高的优质内容输出应用到更多的导购场景。随着消费者网购行为的日益成熟，消费者在进行购物决策时所需的参考信息也越来越多，为了激励用户做出更有参考价值的和互动性更强的评论内容，上线了评价互动功能。（2）所有卖家都有问大家功能，无需设置。手机淘宝商品详情页在评价下方就能看到问大家内容提示：该功能不能删除。扩展资料评价互动（评论&点赞）功能（除教育培训、 女士内衣/男士内衣/家居服、 成人用品/情趣用品、家庭保健外类目商品外）已面向其它商品评价开放；点赞行为是单次的，重复点击会出现点赞和取消点赞的行为，评论是可以反复发生的，评论按照时间顺序排序。手淘端在商品详情页面查看所有评价，评论下就有评论和点赞。参考资料：淘宝网-（评论&点赞）功能介绍参考资料：淘宝网-问大家入口在哪里？
1、商品查询系统: 按照客户的要求对网站数据库进行全方位的检索。2、分类浏览系统:类似于搜索引擎的分类检索功能，根据不同的类别一层一层浏览下去，直到显示出所有产品。3、在线订货系统（购物篮）:系统提供添加、删除、更改等功能，可以使用户方便的对已订的商品进行管理4、在线支付系统:用招商银行一卡通或其他银行支付系统进行在线支付，提供与银行之间联系的接口。5、用户系统:用户可进行在线注册，免费成为会员。注册成会员后可以在网站的登录位置进行登录。用户可以管理的注册信息。6、后台管理系统: （1）对产品的管理：可以方便的添加、删除、修改产品资料。管理界面与用户浏览界面大致相同，在每项产品处都有添加、删除、修改选项，以便对每项产品进行管理。（2）对用户的管理：可以方便的对用户资料进行管理，删除没有用的用户资料，修复损坏的用户信息。对特殊用户（如累计购买金额达一定数量时）进行管理（如升级为VIP用户、进行抽奖、送礼等活动）。

1．建立网站的目标和业务分析。淘宝网致力于成为全球最大的个人交易网站，是一个典型的C2C应用模式。他们的目标是成为世界上最大的个人交易网站。做好最大的个人交易网站，我们必须提高网站的流量，淘宝投资很多钱，广告从车厢广告、报纸、户外广告、广播、电视、网络媒体等，最后赢得了平均每天6000万访客。2．网站目标客户分析。致力于打造全球最大的个人交易网站，所以，淘宝的目标客户，无疑是在网上开店的卖家，淘宝做的工作，就是吸引这些卖家的眼球，让他们开店，免费的一切费用，让他们无后顾之忧。3．竞争对手分析。当我在淘宝上开店的时候，我的公司已经在中国发展了好几年了。通过对icomany的调查和对中国国情的调查，淘宝网在三年内实施了免费政策，支持卖家，吸引更多卖家，使电子商务在中国能够顺利快速发展。4．网站市场定位分析。淘宝是由阿里巴巴投资4．5亿元建立的。公司定位为“全球最大的个人电子商务平台，致力于完善C2C电子商务平台”。倡导安全、诚信、活波、高效的网络交易文化，淘宝会员在打造一个诚信、安全的交易平台的同时，还致力于营造一个温馨、舒适的购物环境，让您在购买的同时，还能交到更多的朋友。5．内容更新和沟通。淘宝的内容更新的很快，就像它的主页，有一元拍卖，荷兰式拍卖，二手的，新的商店，等等，这样的内容，几乎每天都在变，因为淘宝的拍卖中，根据时间排名，拍卖时间越短越接近前线。还有公告栏，随时发布信息，让用户及时了解淘宝的一些活动和规则。此外，淘宝还有店主、客服，及时处理一些用户的问题、建议和投诉。扩展资料：注意事项：1．淘宝结构Aliwangwang：一个在线注册用户互相交流的即时通讯软件。Aliwangwang是淘宝官方推荐的交流工具。淘宝店铺：所有淘宝卖家在使用淘宝旺铺或网店时，淘宝旺铺是比较常见的店铺，而每一家新店的诞生都是淘宝上的默认系统生成的店铺界面，常被称为普通店铺。淘宝网铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家的，允许卖家使用淘宝提供的电脑和网络技术，实现与淘宝一般店铺展示形式不同的个性化店铺页面展示功能。淘宝索引:基于淘宝的免费数据查询平台。通过输入关键字，可以搜索淘宝市场细分市场的热点、交易趋势，定位消费者群体的趋势变化。快乐淘宝：2009年12月，淘宝和湖南卫视“快乐淘宝，”合资公司，扩大市场，电视购物不仅推出了2010年4月在湖南卫视“快乐淘宝”项目，还在淘宝上创建一个“快乐淘宝”独立子区和外部网站，创建电子商务结合电视媒体品牌新的商业模式。淘宝基金：2013年11月1日中午，淘宝基金融资渠道上线，泰达瑞丽、国泰航空、鹏华、富国银行等众多基金也将成为首支在淘宝商城上线的基金。淘点点：淘宝推出“淘点点”，希望重新定义“吃”。2013年12月20日，淘宝宣布正式推出移动餐饮服务平台——淘点点。通过淘点点，消费者可以下订单，随时付款，留下送货地址和电话，10分钟后，外卖商家就会把新鲜出炉的食物送到家门口。2．淘宝技术应用（1）网站界面设计：淘宝网不断改进和创新，使网站的画面更加简洁。（2）客户服务中心：一旦用户有不理解的问题，可以到客服中心的页面寻求解决方案。客户服务中心包括四个板块：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学、买／卖安全。（3）虚拟社区：淘宝虚拟社区的成功促进了消费者的信任。在虚拟社区下，有建议厅、咨询台、支付宝学校、淘宝故事、体验等。（4）淘宝网实名认证：一旦淘宝发现用户注册信息中的主要内容不真实，淘宝可以随时终止与用户的服务协议（5）交易平台：为了解决C2C网站支付问题，淘宝搭建了“支付宝服务”技术平台。
一、网站经营模式分析。 1、构建网站的目标和开展的业务分析。淘宝网，致力于成就全球最大的个人交易网站，他是典型的C2C应用模式。他们的目标，就是要做全球最大的个人交易网站。要做好最大的个人交易网站，就得提高网站的流量，一时间内，淘宝投入大量的资金，广告从车厢广告，报纸，户外广告，广播电视，网络媒体等等铺天盖地而来，最终赢得了日平均6000万的访问量。2、网站目标客户分析。致力与全球最大的个人交易网站，所以，淘宝的目标客户，无疑就是在网上开店的卖家，淘宝要做的工作，就是吸引这些卖家的眼光，让他们来开店，免除一切费用，让他们没有后顾之忧。3、竞争对手分析。在淘宝开店的时候，意趣网在中国已有几年的发展历史，通过对意趣的调查，通过对中国国情的调查，淘宝网实行三年内全免费的政策，扶持卖家，吸引更多的卖家，让电子商务，在中国顺利，迅速的发展。4、 网站市场定位分析。淘宝是由阿里巴巴前后投资4.5亿建成的，它的定位是“全球最大个人电子商务平台，致力与完善C2C的电子商务平台。他们倡导安全，诚信，活波，高效的网络交易文化，为淘宝会员打造诚信，安全的交易平台的同时，还致力与营造一个温馨，舒适的购物环境，让你在购物的同时，还能交到更多的朋友。5、 技术经济与人员可行性分析。淘宝是由阿里巴巴前后投资4.5亿元建成，实行三年内全免费的政策，那么这一政策，使淘宝从开店时的2万件商品达到了现在的700万商品，日平均访问量达6000万，2006年第一季度的达成交易量为1亿人民币，那么这一成绩时可喜可贺的。同时，在2005年10月20日，淘宝网在北京宣布，从即日起，淘宝网将继续免费三年。同时阿里巴巴公司宣布,对淘宝网追加10亿元人民币的投资，进一步带动中国电子商务的猛烈发展。他们认为，根据中国的国情，淘宝现在收费还不是时候，所以他们继续投资，所有的这些投资，在将来将会有更大的受益。而一直抨击免费制度的易趣，开始抛弃eBay的价格体系，在中国市场宣布大幅度降低产品登录费用，但是，虽然此次降价幅度超过50%，但是这种“半免费”制度，与中国用户真正需要的完全免费还有很大距离。6、 网站设计方案主题鲜明，版式，目录结构设计相紧密，网页形式与内容相统一，多媒体功能的利用。n 淘宝，淘宝，就是说没有淘不到的宝贝。淘宝网在整个的版式设计上，紧紧围绕淘宝二字这一主题，静，动态网页技术的应用，三维动画，FLASH，等多媒体技术的应用，还有就是网页文字配合图片，更好地体现了淘宝二字。淘宝网目前热门成交商品，主要以计算机数码类产品所占比例最高、单价也最高，其次是女性化妆品和服饰类，第三是玩具收藏品。正如淘宝网的口号“没有淘不到的宝贝”。n在目录结构上，淘宝网为商家到个人、个人到个人搭建的一个平台，这个平台包括现在个人交易的所有模式，拍卖、一口价、讨价还价和张贴海报，淘宝侧重于对商户的吸引。并且按栏目内容建立子目录，每个栏目目录下都建立独立的images目录，而且每个目录的分类都达到了四级分类，这是一般的网站所达不到的。7、 内容更新与沟通。淘宝的内容更新的是非常的快，像他的首页，有一元拍，荷兰拍卖区，二手，新店铺等等，像这些内容，几乎每天都在变，因为淘宝的拍卖，是跟据时间来排名的，越到离拍卖时间越短就越靠前前。还有就是公告栏，时时发布信息，让用户及时了解淘宝的一些活动和规则。还有，淘宝还有店小二，客服，及时处理用户的一些问题，建议及投诉。二、淘宝网的特点。1、 会员注册系统。具有鲜明的中国特色——免费注册，用这种办法来招徕人气,使得网站流量窜升之快令人侧目。2、 淘宝的网上买卖系统。通过电子商务为双方提供了一个在线交易的网上交易平台，使买卖不再受时间地域的限制；广泛方便的比价、议价、竞价过程可以节约大量的时间和成本；参与的群体庞大，选择范围广，使价格优势强，品质优。极大的吸引了客户。3、 淘宝的支付系统。“支付宝”它是一种针对网上交易特别推出的安全付款服务,是去年淘宝与工行、建行、农行和招商银行等联手推出的一种在线交易安全支付工具。就是网上买家先将货款打到支付宝账户上，支付宝确认到账之后通知网上卖家发货，买家在收到货物确认无误之后通知支付宝，支付宝再将货款转付卖家。支付宝的出现，无疑使得交易更安全，诚信，免去了交易双方的后顾之忧。4、网络服务系统。A、 淘宝旺旺。使得您的沟通更及时，服务更贴心，交易更快捷。B、电子邮件系统。淘宝的电子邮件，及时提醒您交易的动态，保证每一笔交易都不会漏掉。 淘宝是电子商务网站的一个成功案例，是C2C经营模式的典型代表。整个的商业模式是：用户注册——身份认证——发布信息——购买——付款到支付宝——发货——确认收货——打款到商家——信用评价。
把功能列出来啊，如用户注册，登陆；商品分类；消费者意见；商品销售评级；用户购买意向；显示用户意见等~
不知道啊！

摘要你好，我是无崖子生活达人，很高兴为你解答！淘宝不是单一的C2C网络集市,而是包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。 淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。” 淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。