0571-88157858。淘宝人工客服电话：商家热线：0571-88157858。消费者服务热线：0571-88158198。天猫优品服务热线：4008260826。温馨提示：消费者与卖家的客服热线不同，需要选择正确的联系方式。淘宝客服电话：消费者0571-88158198。商家0571-88157858。拨通电话后，听提示转人工服务。淘宝客服电话有：淘宝消费者热线：9510211(支持在线咨询7*24小时）。淘宝商家热线：0571-88157858；服务时间：周一～周日9:00-21:00(支持在线咨询7*24小时）。天猫消费者热线：9510211(支持在线咨询7*24小时）。天猫商家热线：400-860-8608；服务时间：周一～周日9:00-21:00(支持在线咨询7*24小时）。天猫国际热线：400-843-2288；服务时间：周一～周日9:00-18:00。

淘宝商家客服电话是0571-88157858，以及淘宝和天猫的消费者热线电话为9510211，热线接听的时间，为周一到周日的早上9点到晚上9点。客服，简而言之就是客户服务工作，接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑，或者指承担客户服务工作的机构。客服宗旨服务：就是我们在劳动，通过劳动让顾客得到他们想要的，从而也实现了自我价值，那么，所谓的顾客服务就是我们通过劳动帮助顾客并体现自身的价值，或是说得到利益。顾客服务包括对外和对内两种，通常说的顾客服务是指对外的顾客服务。总的来说客服都包含以下几个方面：意见处理，资料管理，技术支持，内部合作，顾客需求分析，好的客服是企业成功的关键。

淘宝平台虽然说开店是免费的，但在淘宝平台开店，还是要收取服务费呢？而且还有押金，所以希望大家在加入淘宝平台前，先了解一下淘宝扣了多少服务费，然后决定不去注册开店！ 买家在淘宝网购物，用信用卡支付，扣除1%的手续费，但手续费不一定全部由卖家承担，也可能全部由买家承担。用卡付款，关于手续费扣款方的规定如下：如果卖家已经开通了信用卡付款功能，那么使用信用卡进行付款，确认收货后，卖家在支付宝收到卖家付款的1%手续费。据了解，淘宝专版扣点费为2%~5%，不同类目情况下会有所不同哦。"淘宝特价优选"(淘宝特价版)市场将根据整体运营战略，优先选择与能更好地服务于消费者的商家合作(优选条件包括但不限于品牌知名度、活动匹配度、消费者需求、开店时间长、诚信经营、是否有运费险保障等)。在“淘宝超值优选”市场和商家之间的选择是双向的，在没有达成一致之前，双方都有权自行决定是否进行合作。卖方须同时满足下列条件，才能报名进入“淘宝特惠”市场。在淘宝开设店铺。一、淘宝开店前期需要缴纳1000保证金，这个在你不开店的时候可以随时退给你，主要是为了防止你在淘宝上的欺诈行为。二、铺面费主要是一个月50元的铺面费，如果前期你的可信度低于1钻，那么你的旺铺是免费的。等到你升到一钻之后，每月50块钱就可以了。三、店内装修可以自己做简单装修这样是免费的，如果找专业的装修人装修的话价格在300-500元。4.剩下的就是使用营销工具。一般而言会使用一些打折工具一个月是10元，还有一个搭配套餐营销工具，一个月是5元，视频营销工具一个月是2.5元。另外一款很实用的淘宝宝贝关联营销工具，一个月10块钱。一般说来，新店前期投资这些就可以了。 对那些想利用淘宝做生意的人来说，成本可以说是很小的，现在如果选择开一家个人的淘宝店的话，只要交1000的保证金，然后用身份证和银行卡认证就可以了。学习更多的咨询，

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