客服电话有时候打的人比较多，难以接入都很正常，你直接在那个手机上面联系客服小蜜，输入人工，一般有时候也是可以联系到人工的。

答: 淘宝客服人工电话不可能打不通，你先在app上找到在线人工客服，反应你的问题。解决不了找他要人工电话就可以了。

淘宝联系不上卖家有以下办法：可以举报或者投诉卖家，举报给淘宝客服，淘宝客服会帮你处理的；在淘宝界面找我的小蜜，小蜜也有人工服务哦。遇到淘宝客服不回复的情况怎么处理，需要具体问题具体分析，因为客服不回复的原因也是多样化的，处理方法当然也是不同的。没有联系人工客服。这种是目前为止最常出现的情况。淘宝为了更好的为商家服务，推出了机器人功能，一定程度上可以替代人工客服。只要把常问的问题编辑好，一般我们进店咨询的时候，首先回复信息的是机器人。这个功能有一个弊端是机器人不如真人随机应变，如果我们问的问题比较仔细，机器人就无法回复。这个时候就会出现客服不回复，不理人的情况。这种时候只要我们输入：人工客服，就会有真的客服来帮忙接单问题啦。客服接待人数太多，或者临时有事情不在电脑前。有些比较大的店铺，咨询量比较大，客服人数有限，回复就会慢一点。人有三急，客服也不会一整天完全坐在电脑面前不移动，如果客户临时有事情不在电脑前，恰好你又来咨询，就不能做到及时回复啦!如果是比较大的店铺，这种情况一般时间不会很长，客服几分钟或者十来分钟就会回来，看到信息就会回复。也有一些小店铺，没有职业客服，掌柜兼职，可能回复信息不及时。一般遇到客服不理人，可以先耐心等待一小会，如果一直没有回复，建议考虑换一家店铺。客服职业素养有问题，故意不回复。这种情况一般是很少的，按正常情况来看，不管是卖家还是卖家请的客服，遇到买家咨询都是得好好接待的。毕竟对于客服来说，能够成交就增加自己的业绩，到时候能够拿到更多的提成，这就是她们的本职工作。但是有些客服，没有职业素养，或者店铺培训不合格，回复信息看心情，或者看客户购买意向不足，故意刁难，特别是处理售后问题的时候。这种情况我们作为买家都是可以感受到的，虽然文字比较冰冷，但是却很直观，电脑对面的什么意图大概是可以猜出来。这种情况建议直接pass，选择其他店铺购买。如果是售后问题的沟通，建议直接联系淘宝小蜜反映情况。如果是售后问题联系客服，客服一直不回复，或者故意不解决问题的话，你可以向淘宝人工客服举证并投诉。淘宝规定，若发现卖家存在任何违规行为，都可以发起投诉。若投诉成立，卖家将会被处以相应扣分及处罚。

可以联系到人工客服的，如果你是指卖家的客服的话，你可以直接拨打或者直接输入这个人工客服，如果是淘小密的话，你也是需要输入人工客服，这样的话就可以了。
有可能是这一个人没有暂时没有这个人物客服你也可以直接在页面上输入人工客服或者在线客服等一下这样的话就可以了。
如果是淘宝官方客服的话，你只需要在那里多次输入那个人工，一般就可以联系到了。

找到客服入口】 打开淘宝，点击右下角“我的淘宝”，找到界面中的“客服小蜜”。2/6【召唤客服】在与客服小蜜的对话框中输入“人工客服”。3/6【选择订单】这个时候，系统会提醒你选择需要处理的订单，点击界面左边的蓝色小字“选择订单”。4/6【找到订单】这个时候最近购物的订单就会出现了，找到自己需要处理的订单，选中它。5/6【发送订单】系统会出现是否发送选中订单的提示，点击界面上的“确认”即可。6/6【客服接入】 这个时候，我们就能看到人工客服接入的提醒了，如图。