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京东商城日用百货(京东商城日用百货洁具)
栏目:淘宝 时间:2023-03-26 21:56京东商城都是卖什么的?
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京东商城主要在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品类商品。京东是中国的综合网络零售商,2004年1月,京东开始涉足电子商务领域,经营电脑产品:从光磁产品逐步扩充到主板、CPU等电脑核心产品。2006年,数码产品上线,2007年,手机通讯产品、小家电产品上线;2008年12月,京东商城“日用百货”频道上线。2010年7月,母婴商品上线京东销售;2010年8月,食品饮料上线,继收购千寻网进军服饰之后,京东商城向百货转型的又一动作。2010年11月,图书产品上架销售,实现从3C网络零售商向综合型网络零售商转型。扩展资料京东先后组建了上海及广州全资子公司,使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下;不断改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东由刘强东先生于2004年初创办,2007年12月,京东商城凭借创新的模式和惊人的业绩分别在“IT两会”和“中国信息产业经济年会”的评选中获得多项大奖。 2007年11月,京东商城在《中国电子商务》杂志主办的“第三届消费者最喜爱网站TOP100评选”中获得嘉奖。除了出售商品,京东继推出“京东快递”开放物流平台后,又推出了供应链金融服务,面向供应商提供贷款。统计显示京东进入的领域达16项之多,包括收购第三方支付网银在线,上线数字音乐和应用平台,推出网游、在线旅游、医药电商等等。参考资料来源:百度百科-京东商城
京东之前主要是做电子产品的,价格较其他网站便宜,东西也是正品,现在什么都卖,像衣服,日用品都有,但还是以电子产品为主,东西都有保障,想在京东买的话可以购一张京东优惠券的哦,能省则省嘛
什么都卖啊,生活用品,与淘宝很像,购物网站呗,不过,就是要先付款的,有点觉得不安全,不过信誉还是可以的,我买过几次,还可以!
京东商城主要在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品类商品。京东是中国的综合网络零售商,2004年1月,京东开始涉足电子商务领域,经营电脑产品:从光磁产品逐步扩充到主板、CPU等电脑核心产品。2006年,数码产品上线,2007年,手机通讯产品、小家电产品上线;2008年12月,京东商城“日用百货”频道上线。2010年7月,母婴商品上线京东销售;2010年8月,食品饮料上线,继收购千寻网进军服饰之后,京东商城向百货转型的又一动作。2010年11月,图书产品上架销售,实现从3C网络零售商向综合型网络零售商转型。扩展资料京东先后组建了上海及广州全资子公司,使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下;不断改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东由刘强东先生于2004年初创办,2007年12月,京东商城凭借创新的模式和惊人的业绩分别在“IT两会”和“中国信息产业经济年会”的评选中获得多项大奖。 2007年11月,京东商城在《中国电子商务》杂志主办的“第三届消费者最喜爱网站TOP100评选”中获得嘉奖。除了出售商品,京东继推出“京东快递”开放物流平台后,又推出了供应链金融服务,面向供应商提供贷款。统计显示京东进入的领域达16项之多,包括收购第三方支付网银在线,上线数字音乐和应用平台,推出网游、在线旅游、医药电商等等。参考资料来源:百度百科-京东商城
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目前常用最普通的购物平台有哪些?
购物平台有:1、亚马逊:亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。2、淘宝网:淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。3、京东商城:京东网又称360buy“京东商城”是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。相较于同类电子商务网站,京东商城拥有更为丰富的商品种类。4、海淘网:海淘网是国内首个免费的海淘代购服务平台,致力于帮助网购人群更方便、更快捷、更便宜的去国外网购。创立于2013年,海淘网与国外B2C电商网站合作,用户享受零代购,海外直接发货,全部正品直邮,国内外一个价格。5、唯品会:唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。2012年3月23日,唯品会在美国纽约证券交易所上市。唯品会在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式,并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式。
国内购物网站有淘宝网、天猫、阿里巴巴、京东、拼多多、美团、蘑菇街、小红书、网易优选、我买网、服装网、当当网、易趣网等,常用最普通的购物平台宝网、天猫、阿里巴巴、京东、拼多多、美团、蘑菇街、小红书。
一、天猫 天猫专业线上综合购物平台,全球消费者挚爱的品质购物之城!旨在引领中国消费者第一时间发现和体验全球化、更优质的生活方式,提前开启趋势中的理想生活!天猫是马云淘宝网全新打造的B2C,其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供品质保证的商品,天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。二、京东京东著名综合性B2C购物平台,以其发货速度快正品保证而享誉界内,以电商为核心,拓展金融及技术支撑的新型业务体系的互联网公司。京东网上购物商城,销售超数万品牌、4020万种商品,囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等大品类。秉承客户为先的理念,京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。三、苏宁易购苏宁易购集团始于1990年,世界强,拥有苏宁易购广场苏宁云店、苏鲜生、苏宁红孩、苏宁极物苏宁汽车超市苏宁易购直营店苏宁小店等业务。苏宁易购是苏宁易购集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、电器、日用百货等品类。2011年,苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展,不断提升网络市场份额。四、什么值得买值得买商城权威详解网购什么值得买,通过人工甄选出各商城的高性价比商品和促销活动攻略,让网友发现什么值得买。五、淘宝网淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了<亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。六、当当网全球知名的综合性网上购物商城,以销售中文图书而出名的网上商城,主营图书/母婴/美妆/服装/家居家纺等。 当当网是综合性网上购物商城,由国内出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。
最常用的是淘宝网,然后是京东,拼多多,唯品会,蘑菇街,苏宁易购,等,随着互联网的进步,网上购物平台也是越来越多,总之最多选择的还是淘宝网,京东,和拼多多。
国内购物网站有淘宝网、天猫、阿里巴巴、京东、拼多多、美团、蘑菇街、小红书、网易优选、我买网、服装网、当当网、易趣网等,常用最普通的购物平台宝网、天猫、阿里巴巴、京东、拼多多、美团、蘑菇街、小红书。
一、天猫 天猫专业线上综合购物平台,全球消费者挚爱的品质购物之城!旨在引领中国消费者第一时间发现和体验全球化、更优质的生活方式,提前开启趋势中的理想生活!天猫是马云淘宝网全新打造的B2C,其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供品质保证的商品,天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。二、京东京东著名综合性B2C购物平台,以其发货速度快正品保证而享誉界内,以电商为核心,拓展金融及技术支撑的新型业务体系的互联网公司。京东网上购物商城,销售超数万品牌、4020万种商品,囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等大品类。秉承客户为先的理念,京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。三、苏宁易购苏宁易购集团始于1990年,世界强,拥有苏宁易购广场苏宁云店、苏鲜生、苏宁红孩、苏宁极物苏宁汽车超市苏宁易购直营店苏宁小店等业务。苏宁易购是苏宁易购集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、电器、日用百货等品类。2011年,苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展,不断提升网络市场份额。四、什么值得买值得买商城权威详解网购什么值得买,通过人工甄选出各商城的高性价比商品和促销活动攻略,让网友发现什么值得买。五、淘宝网淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了<亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。六、当当网全球知名的综合性网上购物商城,以销售中文图书而出名的网上商城,主营图书/母婴/美妆/服装/家居家纺等。 当当网是综合性网上购物商城,由国内出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。
最常用的是淘宝网,然后是京东,拼多多,唯品会,蘑菇街,苏宁易购,等,随着互联网的进步,网上购物平台也是越来越多,总之最多选择的还是淘宝网,京东,和拼多多。

京东热线电话人工服务
京东商城客服热线是4006065500和95118。95118是属于京东的人工客服热线电话,只需要拨通95118之后直接按0号键,转人工接听,需要耐心等待。有时候可能人工坐席繁忙,这种情况你只需要稍微的等待一下就可以了,这个都是有人工服务的,有什么问题可以直接转人工服务进行解决。京东服务品类2004年1月京东开始涉足电子商务领域,经营电脑产品,从光磁产品逐步扩充到主板,CPU等电脑核心产品,2006年数码产品上线,2007年手机通讯产品,小家电产品上线。2008年初京东商城涉足销售平板电视,并于6月将空调,冰洗,电视等大家电产品线逐一扩充完毕,标志着京东商城在成立十周年之际完成了3C产品的全线搭建,成为名副其实的3C网购平台。2008年12月京东商城日用百货频道上线,2009年京东商城在线销售商品包括家用电器,手机数码,电脑产品及日用百货四大类超过10万余种商品,2010年3月京东商城收购韩国SK集团旗下电子商务网站千寻网。

京东的经营模式是哪样的?
京东的销售方式是自营和商户销售结合,自营商品用自己公司的快递,商户销售和掏宝模式一样。商户的销售极大的丰富了消费者的选择。自营商品在全国各地建立商品仓库及配送中心,因此商品能很快送达消费者手中。经营内容为在线销售:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等,共13大类3150万种SKU的商品。扩展资料京东的经营理念合作:国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,京东作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作,是共赢发展的合作、联合互补的合作,由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。诚信:京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说,“诚信”既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。交友:如果将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此,京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人,而且要先做好人。参考资料来源:百度百科-京东
DEFGH 知道运营大神为何能成为大神?因为他们都勇于学习,也敢去实践。不要老是自己盲目摸索,为何不dao 奇正,商,学院,走一遭,让名字拥抱bai度,你就能发现不一样的精彩,来吧,更多的运营技巧,更牛的大神分享,等着ni呢哈 试,看啥的?当然免免免费的啦 IJKLM
1.业务模式 (1)主要商品京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品;手机数码;电脑、软件、 办公;家居、厨具、家装;服饰鞋帽;个护化妆;钟表首饰、礼品箱包;运动健 康;母婴、玩具、乐器;食品饮料、保健品十大类逾10万种。其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商品。(2)主要服务京东商城提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了“足不出户,坐享其成”的便捷。目前,分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。2009 年 3 月,京东商城成立了自有快递公司,物流配送速度、服务质量得以全面提升。京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时,还推出 了“价格保护”、“延保服务”等举措,最大限度的解决消费者的后顾之忧,保护了 消费者的利益。京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。2.赢利模式(1)直接销售收入 赚取采购价和销售价之间的差价在线销售的产品品类超过 3 万种,产品价格比线下零售店便宜 10%—20%;库存周转 率为 12 天,与供货商现货现结,费用率比国美、苏宁低 7%,毛利率维持在 5%左右,向产 业链上的供货商、终端客户提供更多价值。实现的京东的“低应力大规模”的商业模式。(2)虚拟店铺出租费 店铺租金、产品登陆费、交易手续费(3)资金沉淀收入 利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而 获得赢利。京东商城上第三方支付平台有财付通、快钱和支付宝。(4)广告费 目前,网络广告逐步被人们接受,对于一些大型的媒体网站而言,网络广告已经成为其重要的经营收入来源之一。3.目标客户(1)从需求上分析京东的主要客户是计算机、通信、消费类电子产品的主流消费人群(2)从年龄上分析京东主要顾客为 20 岁-35 岁之间的人群(3)从职业上分析京东的主要顾客是公司白领、公务人员、在校大学生和其他 网络爱好者。 而在其中每年走出校门的 600 万大学生群体则又是京东的一个重点 市场。尽管 35 岁以上的消费群体有更强的购买力,但是高素质的大学生们却是“潜力股”。京东网上商城做了6年,目前拥有超过 800 万的注册用户。而在每年的大学毕业生群体中就拥有600万的潜在顾客群,京东的目标不是跟国美、苏宁争抢客户,而是把大学毕业生培养成京东的用户。4.核心能力(1)产品价格更低廉 京东的产品价格低, 通常比别人要便宜 10%,有些产品的价格会便宜到30%。彩电比苏宁和国美通常要便宜10%—20%,一些高端的国外品牌彩电会便宜到1万元”。(2)物流服务更快捷 京东在华北、 华东、 华南、 西南建立了的四大物流中心覆盖了全国各大城市。 2009 年 3 月,京东商城成立了自有快递公司,物流配送速度、服务质量得 以全面提升。 2009 年至今,京东商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无 锡、济南、武汉、厦门等 40 余座重点城市建立了城市配送站,为用户提供物流 配送、货到付款、移动 POS 刷卡、上门取换件等服务。 此外,北京、上海、广州、成都四地物流中心也已扩容超过 12 万平方米。 2010 年 4 月初,京东商城在北京等城市率先推出“211 限时达”配送服务,在 全国实现“售后100分”服务承诺。(3)在线服务更周全 京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时,还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措,最大限度的解决消费者的后顾之忧,保护了消费者的利益。京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的 榜样。(4)售后服务更全面 除了传统的售后服务外京东拥有自己的特色服务:商品拍卖、家电以旧换新、京东礼品卡、积分兑换、上门服务、延保服务、DIY 装机等,满足了客户的不同需求。5.战略目标(1)于2011年在美国上市。(2)京东商城本着“让购物变得简单、快乐”的使命,以“诚信、客户为先、 激情、学习、团队精神、追求卓越”的价值观,立志做中国最大、全球前 五强的电子商务公司。(3)京东商城将在不远的未来努力发展成为一个百亿规模的大型专业3C网购平台。(4)在2-3年内销售额突破100亿,净利润两亿元。京东商城的经营模式1.支付方式 公司转账 货到付款 邮局付款 支付 方式 在线支付 分期付款2.物流配送方式 上门自提、快递运输、E 邮宝京东商城的管理模式1.组织结构的管理电子商务的管理模式是从组织上提供的为保证系统正常运行和发生意外时能 保护系统,恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等结构 体系,它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈控制、预测和决策。从组织形态上看京东商城所欲纯电子商务企业,没有实体店相依托,京东CEO刘强东强调“京东永远不会开实体店”。2.供应链管理在京东,厂商不需要缴纳进场费、装修费、促销费、过节费。免去各种费用之后,京 东销售利润率比通过传统渠道销售的要高很多。此外,国美给厂商的返款周期为 3 个月,京 东只需要 20 天。 库存管理:全球连锁业霸主沃尔玛,在全球拥有自己的卫星系统,把库存周转率控制在30天左右。国美、苏宁做到47天-60天,亚马逊是7 天-10天。京东的库存周转率为12天,与供货商现货现结。3.配送管理京东在华北、华东、华南、西南建立了的四大物流中心覆盖了全国各大城市。在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座 重点城市建立了城市配送站。 “211 限时达”服务承诺:当日上午 11:00 前提交现货订单(以订单进入出库状态时 ,当日送达;夜里 11:00 前提交的现货订单(以订单进入出库状态时间点开 间点开始计算),第二天上午送达(14:00 前) 。 目前开通地区:北京、上海、广州、成都、苏州、昆山、无锡、嘉兴、绍兴、杭州、天津、深圳(上午10:00前下单)、佛山十三城市中由京东自营配送的区域。4.客户关系管理(1)京东承诺在运输“保价费”上永久免费,在配送环节上承担保险费用,运 输过程的风险一律由京东承担,客户收到货物如果有损坏、遗失等情形,只要当 场提出声明,京东立即发送全新商品先行予以更换。体现的京东“以人为本”的 服务理念,使顾客购买商品时更加放心。(2)“211限时达”服务使顾客在较短的时间内收到货物。(3)“售后 100 分”激素服务。“自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完您的一切售后问题!”解除了顾客的后顾之忧。京东商城的技术模式1.京东运营中枢:ERP 系统 通过这个 ERP 系统可以掌握每一款产品详细信息:什么时间入库、采购员是谁、供应商是谁、进价多少、质保期多长、在哪个货架、什么时候收到订单、由谁扫描、谁打包、谁发货、发到哪个分库、哪个快递员发出、客户的详细信息等2.客户在购物时客户可以随时查询到所订购商品的具体状态,这为京东客服 部门省去了很大一部分工作。3.网页信息更新技术,采用中间件的方式,从而避免了缓存。很多网站采用缓存技术,但会由于时间差的问题使客户不能及时得到新的信息。 4.完备的信息系统 可以预测到将来15天之内每天的销量。
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1.业务模式 (1)主要商品京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品;手机数码;电脑、软件、 办公;家居、厨具、家装;服饰鞋帽;个护化妆;钟表首饰、礼品箱包;运动健 康;母婴、玩具、乐器;食品饮料、保健品十大类逾10万种。其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商品。(2)主要服务京东商城提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了“足不出户,坐享其成”的便捷。目前,分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。2009 年 3 月,京东商城成立了自有快递公司,物流配送速度、服务质量得以全面提升。京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时,还推出 了“价格保护”、“延保服务”等举措,最大限度的解决消费者的后顾之忧,保护了 消费者的利益。京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。2.赢利模式(1)直接销售收入 赚取采购价和销售价之间的差价在线销售的产品品类超过 3 万种,产品价格比线下零售店便宜 10%—20%;库存周转 率为 12 天,与供货商现货现结,费用率比国美、苏宁低 7%,毛利率维持在 5%左右,向产 业链上的供货商、终端客户提供更多价值。实现的京东的“低应力大规模”的商业模式。(2)虚拟店铺出租费 店铺租金、产品登陆费、交易手续费(3)资金沉淀收入 利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而 获得赢利。京东商城上第三方支付平台有财付通、快钱和支付宝。(4)广告费 目前,网络广告逐步被人们接受,对于一些大型的媒体网站而言,网络广告已经成为其重要的经营收入来源之一。3.目标客户(1)从需求上分析京东的主要客户是计算机、通信、消费类电子产品的主流消费人群(2)从年龄上分析京东主要顾客为 20 岁-35 岁之间的人群(3)从职业上分析京东的主要顾客是公司白领、公务人员、在校大学生和其他 网络爱好者。 而在其中每年走出校门的 600 万大学生群体则又是京东的一个重点 市场。尽管 35 岁以上的消费群体有更强的购买力,但是高素质的大学生们却是“潜力股”。京东网上商城做了6年,目前拥有超过 800 万的注册用户。而在每年的大学毕业生群体中就拥有600万的潜在顾客群,京东的目标不是跟国美、苏宁争抢客户,而是把大学毕业生培养成京东的用户。4.核心能力(1)产品价格更低廉 京东的产品价格低, 通常比别人要便宜 10%,有些产品的价格会便宜到30%。彩电比苏宁和国美通常要便宜10%—20%,一些高端的国外品牌彩电会便宜到1万元”。(2)物流服务更快捷 京东在华北、 华东、 华南、 西南建立了的四大物流中心覆盖了全国各大城市。 2009 年 3 月,京东商城成立了自有快递公司,物流配送速度、服务质量得 以全面提升。 2009 年至今,京东商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无 锡、济南、武汉、厦门等 40 余座重点城市建立了城市配送站,为用户提供物流 配送、货到付款、移动 POS 刷卡、上门取换件等服务。 此外,北京、上海、广州、成都四地物流中心也已扩容超过 12 万平方米。 2010 年 4 月初,京东商城在北京等城市率先推出“211 限时达”配送服务,在 全国实现“售后100分”服务承诺。(3)在线服务更周全 京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时,还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措,最大限度的解决消费者的后顾之忧,保护了消费者的利益。京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的 榜样。(4)售后服务更全面 除了传统的售后服务外京东拥有自己的特色服务:商品拍卖、家电以旧换新、京东礼品卡、积分兑换、上门服务、延保服务、DIY 装机等,满足了客户的不同需求。5.战略目标(1)于2011年在美国上市。(2)京东商城本着“让购物变得简单、快乐”的使命,以“诚信、客户为先、 激情、学习、团队精神、追求卓越”的价值观,立志做中国最大、全球前 五强的电子商务公司。(3)京东商城将在不远的未来努力发展成为一个百亿规模的大型专业3C网购平台。(4)在2-3年内销售额突破100亿,净利润两亿元。京东商城的经营模式1.支付方式 公司转账 货到付款 邮局付款 支付 方式 在线支付 分期付款2.物流配送方式 上门自提、快递运输、E 邮宝京东商城的管理模式1.组织结构的管理电子商务的管理模式是从组织上提供的为保证系统正常运行和发生意外时能 保护系统,恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等结构 体系,它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈控制、预测和决策。从组织形态上看京东商城所欲纯电子商务企业,没有实体店相依托,京东CEO刘强东强调“京东永远不会开实体店”。2.供应链管理在京东,厂商不需要缴纳进场费、装修费、促销费、过节费。免去各种费用之后,京 东销售利润率比通过传统渠道销售的要高很多。此外,国美给厂商的返款周期为 3 个月,京 东只需要 20 天。 库存管理:全球连锁业霸主沃尔玛,在全球拥有自己的卫星系统,把库存周转率控制在30天左右。国美、苏宁做到47天-60天,亚马逊是7 天-10天。京东的库存周转率为12天,与供货商现货现结。3.配送管理京东在华北、华东、华南、西南建立了的四大物流中心覆盖了全国各大城市。在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座 重点城市建立了城市配送站。 “211 限时达”服务承诺:当日上午 11:00 前提交现货订单(以订单进入出库状态时 ,当日送达;夜里 11:00 前提交的现货订单(以订单进入出库状态时间点开 间点开始计算),第二天上午送达(14:00 前) 。 目前开通地区:北京、上海、广州、成都、苏州、昆山、无锡、嘉兴、绍兴、杭州、天津、深圳(上午10:00前下单)、佛山十三城市中由京东自营配送的区域。4.客户关系管理(1)京东承诺在运输“保价费”上永久免费,在配送环节上承担保险费用,运 输过程的风险一律由京东承担,客户收到货物如果有损坏、遗失等情形,只要当 场提出声明,京东立即发送全新商品先行予以更换。体现的京东“以人为本”的 服务理念,使顾客购买商品时更加放心。(2)“211限时达”服务使顾客在较短的时间内收到货物。(3)“售后 100 分”激素服务。“自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完您的一切售后问题!”解除了顾客的后顾之忧。京东商城的技术模式1.京东运营中枢:ERP 系统 通过这个 ERP 系统可以掌握每一款产品详细信息:什么时间入库、采购员是谁、供应商是谁、进价多少、质保期多长、在哪个货架、什么时候收到订单、由谁扫描、谁打包、谁发货、发到哪个分库、哪个快递员发出、客户的详细信息等2.客户在购物时客户可以随时查询到所订购商品的具体状态,这为京东客服 部门省去了很大一部分工作。3.网页信息更新技术,采用中间件的方式,从而避免了缓存。很多网站采用缓存技术,但会由于时间差的问题使客户不能及时得到新的信息。 4.完备的信息系统 可以预测到将来15天之内每天的销量。

京东商城大部分要么都是二手货,要么先涨价后搞活动,秒杀更是无中生有,要么显示无货缺货,怎么举报?
日用百货大多都是密封包装的不会是二手!先涨价后搞活动是有的,可以在确定便宜后再购买!秒杀的数量有时极少根本抢不到!
只是少量哦,我买过的多数还行
???真的吗
只是少量哦,我买过的多数还行
???真的吗

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