电脑的话可以浏览器搜索“天猫超市”，官方认证的链接就可以进入，手机的话我们可以下载淘宝APP、天猫APP，登录之后首页就可以看到天猫超市。天猫超市整合原有天猫超市业务以及阿里大生态内的大卖场、超市等合作伙伴紧密合作，继续推进线上线下一体化。就此，“线上天猫超市+线下超市卖场”的超市新零售模式成形。天猫超市业务于2007年上线，目前覆盖全国，商品品类涵盖食品粮油、数码电子、护肤母婴等消费者日常生活所需的方方面面，给消费者带来了方便快捷的线上超市购物体验。 同时，天猫超市在供应链方面与大润发等线下商超深度合作。整体形成了线上线下全渠道覆盖的商品销售力和线上线下一体化的数字化能力，帮助品牌带来了生意的规模化增长和新用户的持续获取。

天猫超市客服入口在天猫超市界面 1.天猫超市的客服在天猫超市界面，因此先从淘宝主页面入手，进入主页面后点击首页的“天猫超市”就会从淘宝跳转到天猫超市的界面。2.手机版用户直接在个人主页中，寻找“我的客服”即可开始沟通对话。 3.电脑用户可以直接拨打电话寻求客服帮助。
如何联系天猫客服教程如下。1、找到并点击“手机淘宝”APP，等待系统进入淘宝页面。2、在淘宝首页页面，找到并点击“天猫超市”，系统会跳转到天猫超市首页页面，可以看到搜索框。3、点击页面右下角“我的”，点击“我的客服”。4、在聊天栏输入“在线客服”，即可等待客服接入，客服接入到会话会有提示。

选天猫直发的东西我们在选择天猫超市商品的时候，在商品的详情页发货的位置，如果是显示是天猫直送，24点前付款这种情况下肯定是天猫直送的商品。如果我们再商品发货的位置，只看到发货，重量多少千克，快递，免运费，这样的字样，基本上这个宝贝就是天猫直发商品。进入到天猫超市 APP，点击直发一栏，所有的商品都是直发的。天猫介绍天猫原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为天猫。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C。其整合数千家品牌商，生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供百分之百品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。

有的 亲！您直接打开天猫客户端首页上就有，在首页的下面一些就能看见
你好，很高兴回答你的问题。付款状态后你可以任意时间申请退款的，申请退款后小时系统会自动退款到你的账户的。你申请退款后给掌柜留言下，就是表示不好意思的话等等。懂淘宝的卖家是不会强制发货的，如果卖家强制发货了，没有关系的。因为你之前已经给他留言了，不管他看到也好美看到也好，你已经申请过退款。可以拒收产品的。拒收后在申请退款。淘宝这边会倾向于你的，你放心希望能帮到你。记得采纳，谢谢你

打开淘宝APP，即可找到天猫超市入口。 天猫超市是淘宝天猫商城全新打造的本地网上零售超市，仅限开通城市购买实现购买次日送达(已经开通江浙沪皖全境、广东省全省，京津冀全境，山东福建全境，江浙部分城市需延日送达)。天猫超市其他地方不能保证次日送达在线销售近万种名优商品专业的仓库物流配送，所有天猫超市商品采用统一的商品包装。天猫超市承诺实现次日送达，并将陆续推出实现每日三配、指定时间送达、指定日期送达等非常不错的配送服务。