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找软件的客服退款。就是要找到软件的客服，然后让他给你退款。如果说他不退款。他不把钱还给你，你就可以报警处理。所以遇到这种问题的步骤是第一步找他退款，第二步不同意就报警处理。两步走。政策。策略？
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起起诉

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网店大师我了解过，实力不咋地，还是要自己多对比对比！别让钱没有了，也没学到啥东西，我就被坑了一次，现在说后悔也晚了，有时候想起来也会心疼，吃一堑长一智吧！后来经朋友给介绍的，做了半年了，效果还不错，正好我在家休产假，也能挣点零花钱呗，不错了
不怎么样，天天大话一大堆，没报名的时候恨不得粘着你嘘寒问暖各种说，各种心动，加入以后各种冷漠，态度转化三百六十度，从天上让你掉到地底下去
第一是不要抱有侥幸心里，要相信天上是不会掉馅饼的，掉下来的可能是砖头。像有些看着投资几百块块钱的，后面绝大部分还得再交钱，而且也没有效果，就跟泥潭似得，陷得越深越不容易出来。第二就是做项目不能贪大，听别人说什么是什么，要自己有主见， 不懂的多问问周围的人， 做决定之前尽量多给自己点时间，作为过来人的忠告，也是自己亲身经历过了才知道