在网上买电脑就是这种问题，网上很多电脑都是二手翻新的，一般大一点的店还好一些，小店基本上就都是二手翻新的，如果平台客服不管的话，你可以去12315投诉他们的，12315就是管着这些电商平台的，记得把证据都留着，然后去12315投诉他们
那么你能不能截图个计算机属性给我看下？

在你与卖家因为商品问题进行争议的时候，淘宝店小二已经介入处理。但是如果你认为淘宝店小二处理不公平的话，你可以向当地消费者协会或者市场监督局进行投诉处理。
你可以通过阿里小蜜或者打淘宝消费者热线进行投诉，不过，一般淘宝维权处理都是按照规则进行的，这种投诉很难有用
淘宝介入如果觉得处理不公平，那可以再申请复诉。如果再处理的不公平，你可以保留证据。向消费者协会反映，就是12315。你可以在小程序上或者是打电话都可以反映的，但是你要保留好证据，然后找好这个商家的信息，如果投诉了几天内，应该就会收到他们的回访信电话。
我觉得不公平的话，可能是你提供的证据不是那么充分，我在淘宝申诉了也有几十次了，淘宝客服主要是看证据的，不服气可以再收集证据。
如果投诉了商家，产品质量或者发货方面的问题，淘宝客厅一旦介入肯定处理会公平，不会偏袒商家，你要是觉得不公平投诉到工商部门

一、在淘宝上投诉淘宝小二 我们可以申请在线客服帮助。打开淘宝点击淘宝右上角联系客服——可选自助服务(联系客服)——智能机器，输入要投诉的问题——等待解答回应——需要准备投诉理由和证据——等待答案。注：投诉的首要是有证据，所以聊天记录和产品照片图很重要，一定要保存好，要在第一时间内进行申诉，这样对问题解决才有利。二、打淘宝官方热线进行投诉由于淘小二，和官方投诉热线，基本上是不连贯的，所以我们遇到的问题我们可以打官方热线找客服处理，不过同样，我们必须有证据，所以相关证据我们一定要记得保存下来。关于一二点，我相信，很多的朋友自己都能想到，那么除了这些我们仔细想一想就能知道的投诉方法，还有哪里可以投诉淘宝小二呢?三、全网举报我们可以通过全网举报维权!全网举报有服务违规这个选项，就针对淘小二的。不过举报了不会马上有效，因为淘宝的客服是扣分制的，一共十二分。如果一年内这个客服的十二分全扣完，才会开除!很少能碰到成功的投诉。所以淘小二们都不怕投诉!不过全网举报一般都会回复已登记，然后去核查。四、12315投诉 12315投诉，是政府机构，他们和淘宝之间，几乎是没有任何关系的，所以，当大家遭遇到了严重不公的情况下，还是可以直接申请政府部门介入，来维护自己合法权益的，这也是大家最好的利益保障形式之一了。
淘宝小二违规怎么投诉？淘宝小二如果违规的话，你一定要有证据，有充分的证据之后，你可以进入淘宝客服投诉他，如果淘宝客服投诉不受理的话，你可以到12315投诉。
淘宝小二违规怎么投诉？你可以拨打淘宝的客服电话，向淘宝的客服去反映这个问题
淘宝小二违规的时候应该直接告诉他们应该给他们一定的投诉，他们知道我们现在的想法。
去上淘宝平台找到客服投诉他，违规了，必须投诉他，不然下一次还会有人被他叨扰

1、打淘宝官方客服投诉热线电话进行投诉反馈。通过拨打9510211热线联系人工客服进行投诉 2、通过淘宝网服务中心发起投诉。若是淘宝官方客服有违法违规、胡乱审批的行为，消费者们可以通过【淘宝网服务中心】官网进行检举。打开浏览器，查找【淘宝网服务中心】进入后选择“消费者服务中心”，成功登录后，转至与【客服小蜜】对话界面，接着就能填入具体的投诉内容了3、如果以上解决方法都尝试过，但仍是无法解决，那么可以通过“消费者保护协会”进行处理。拨打消费者申诉举报热线电话“12315”进行投诉反馈。拨打12315时，需要加上所要投诉的商家所在地或是公司总部注册地址的所在城市区号，即“区号+12315”。《消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

摘要办法就3个：1：带足证据去淘宝纪律检查委员会---纪检 这块投诉。任何单位公司必须有的部门。2：全民抵制淘宝，从我做起。都不用这个玩意，他就什么都不是。3：媒体曝光，早日让不公平走出我们的生活。不要去客服那里投诉小二，就像你和人家的孩子发生纠纷，却向他的父母哭诉一样，会向着谁找媒体，找专管这类事情并有权利处理这事情的部门或人，一旦钱拿不回，最少可以曝光他们搞个心理平衡，否则你就等着吐血而亡吧。