值得一提的是，用户可以通过预置的36个细分领域的知识包，涵盖公司采购、办公行政、电商、综合服务等，使云小蜜能够快速投入到实际业务中。随着用户的使用，具备学习能力的云小蜜还可以不断进化知识库，更加精准地分析、判断和响应。 据悉，阿里云还为小蜜提供了必要的开放接口。例如，在阿里云使用ECS、RDS等产品构建了电商服务的客户，只需要将智能客服能力集成到自己的电商APP或电商网站中，便可使用云小蜜。 阿里巴巴智能服务事业部资深总监赵昆表示：“未来任何企业和商家都可以随时基于自身数据，在云端一键生成一个AI服务机器人，让以问题为中心的客服升级为以用户为中心的智能助理，实现从人力密集的本地呼叫中心到云上智能+众包服务的转型”。
阿里巴巴于2015年底正式推出无线端多领域私人助理阿里小蜜，一款人工智能购物助理虚拟机器人。而云小蜜是阿里小蜜系列产品首次向阿里集团之外的开放和赋能，面向企业、组织机构以及开发者推出的会话机器人。 云小蜜是支持在不同的消息端上实现基于自然语言处理(NLP)的会话机器人，如网页、APP及实体机器人等。云小蜜可以实现基于本体知识库的知识咨询和问答，同时结合多轮对话配置工具，也可以将业务集成到机器人会话中，如：订单查询、物流跟踪、自助退货机器人等。
10月12日，阿里云发布了一款智能会话客服机器人——「云小蜜」。据了解，这款客服机器人是之前「阿里小蜜」的「对外开放版」，2015年年底，阿里正式推出无线端多领域私人助理「阿里小蜜」，这款被阿里定义为「人工智能购物助理虚拟机器人」的产品，一直在阿里集团之内进行服务。根据阿里给出的数据显示：2016年，双十一当天小蜜接待咨询用户632万，对话轮次达1845万次;面向商家的机器人产品为其覆盖9大天猫店接待咨询用户100万人，总计节省60%人力成本。2017年6.18期间，在小米、Nike、优衣库等140多家店铺内，由小蜜接待的消费者服务占比超过90%。「阿里小蜜」通过近两年在阿里业务体系内的不断尝试和摸索，已经形成了一套成熟的体系。此次发布的「云小蜜」是阿里小蜜系列产品首次向阿里集团之外的开放和赋能，面向企业、组织机构以及开发者推出的会话机器人。阿里新机器人「云小蜜」在云栖大会上，阿里方面介绍，「云小蜜」支持在不同的消息端上实现基于自然语言处理(NLP)的会话机器人，如网页、APP及实体机器人等。「云小蜜」可以实现基于本体知识库的知识咨询和问答，同时结合多轮对话配置工具，也可以将业务集成到机器人会话中，如：订单查询、物流跟踪、自助退货机器人等。集大数据、自然语言处理(NLP)和机器学习(ML)能力于一身，基于海量的多行业领域、多语言知识库，准确理解对话、进行自然的人机问答并且提供精准的业务分析报表。和很多智能客服机器人一样，阿里的「云小蜜」支持中文英文会话，可以7*24小时在线工作。在整个关于「云小蜜」的介绍中，雷锋网看到比较有意思的是：这款智能客服机器人有36个预置的细分领域知识包，涵盖公司采购、办公行政、电商、综合服务等，并且具备自主学习能力，在使用中机器人可以不断进化自己的知识库，从而是分析、判断以及相应更加精准。目前，已覆盖阿里巴巴生态圈二十余个业务线，阿里方面的数据显示，小蜜每天服务600w客户，问题解决率达到95%。在此次发布云小蜜的云栖现场，雷锋网了解到，阿里云为小蜜提供了必要的开放接口。例如，在阿里云使用ECS、RDS等产品构建了电商服务的客户，只需要将智能客服能力集成到自己的电商APP或电商网站中，便可简单快捷地使用该客服机器人。“未来任何企业和商家都可以随时基于自身数据，在云端一键生成一个AI服务机器人，让以问题为中心的客服升级为以用户为中心的智能助理，实现从人力密集的本地呼叫中心到云上智能+众包服务的转型”。阿里巴巴智能服务事业部资深总监赵昆在云栖大会上表示。Chatbot做客服的趋势2016年Q4，雷锋网援引外媒一篇文章的内容记录，研究机构Forrester发布了一项研究报告，内容显示，未来5年，人类6%的工作岗位将被人工智能取代，而这其最容易被取代的工种就包括客服。传统的客户服务行业是一个人力密集型的行业，拿电商客服来说，在特殊的活动日，比如阿里本身的双11期间，无论是对于阿里直接对外的服务(消费者服务和商家服务)还是淘宝商家的服务都面临着当天服务量的巨大井喷，人力扩容成为每年阿里以及商家巨大的挑战。而客服工作中大部分都可以利用技术来解决的，这也是近些年客服机器人行业渐渐有起色的原因之一，目前国内多数做Chatbot技术的厂商，多数都是把客服行业当做主战场。阿里本身的电商属性，对于这类Chatbot需求量巨大，所以之前早就在这方面有所动作，包括此前雷锋网报道过的蚂蚁金服使用过的「小蚂答」客服机器人。阿里小蜜作为重要的机器人智能助理，此前为阿里的诸多服务提供了「智能支持」。此次阿里推出「云小蜜」，可能是想将此前积累的技术和数据扩展到更多的行业中。「云小蜜」想「一统天下」还需要纵深今天上午，阿里巴巴人工智能实验室发布了AliGenie 开放平台，这是阿里将AliGenie累积的语音交互能力全面开放给业内合作伙伴，建立与AI开发者与硬件厂商、线下服务商的产业链融合与合作。这只是此次云栖大会上整体主题的一个缩影，由此可以看出，阿里在开放、平台方面还在持续不断地发力。从近两年来的动作来看，交互+开放是这其中非常重要的一个支点。目前来看，国内做智能客服机器人的初创公司也有不少，虽然在技术背景、财力、资源上都不能与阿里相比，但在一些细节上还是会有一些优势，从而形成与阿里的竞争。有客服机器人的创业者告诉雷锋网：此前「阿里小蜜」来看，虽然平台很大、数据更多，但并不是说这些就能保证帮用户解决更多的问题。在覆盖面和纵深两个维度上，大平台往往只能选择前者，尽可能多的覆盖平台上的品类，因此在纵深上自然就有所不足。只是「看上去可以在短时间内解决大量的问题」，但每个客户差异性不小，其实只能完成一些简单的任务。由此看来，「云小蜜」虽然是阿里在客服平台上的一次对外发力，但是想做好，还要看在「纵深」下多少工夫才行。

这个我也不太清楚

淘宝开放平台项目是淘宝(中国)软件有限公司面向第三方应用开发者，提供API接口和相关开发环境的开放平台。软件开发者可通过淘宝API来获取淘宝用户信息（买方和卖方用户信息，私有信息需要授权）、淘宝商品信息（全淘宝超过1亿个商品的名称、类目、型号、介绍等信息）、淘宝商品类目信息（全淘宝商品索引及分类明细）、淘宝店铺信息（全淘宝店铺信息）、淘宝交易明细信息（在取得用户授权的情况下，查询每笔交易的详细情况）、淘宝商品管理（淘宝商品的上传、编辑、修改等接口）等信息，并建立相应的电子商务应用。同时，作为淘宝开放平台TOP项目的唯一合作平台——阿里软件平台在其中也扮演着重要的角色，它将为开发者提供整套的淘宝API的附加服务：测试环境、技术咨询、产品上架、版本管理、收费策略、市场销售、产品评估等等。

阿里钉钉＋Tower 让工作更简单 11月3日，由 Tower 打造的钉钉「任务」产品套件正式上线。在短短的6分钟内，所有的1000家企业内测名额即被一抢而空，创造了阿里钉钉开放平台的最快纪录。历经产品磨合，Tower 已经以「任务」微应用的形式正式入驻阿里钉钉开放平台。作为一款项目管理协作工具，Tower 的「任务」可以让企业更加方便地针对特定项目进行管理，通过微应用创建项目，并且分配各模块责任人、设定任务时间等。与传统的任务管理协作工具不同，Tower 与阿里钉钉的合作让沟通无缝融入任务管理，让任务管理建立在统一通讯能力基础上，实现沟通、任务的相互统一。围绕项目环节展开沟通讨论、共享项目文件资料、直接将讨论结果发送给钉钉联系人等，这无疑会让企业的沟通、协同更加简单、高效。 告别拖沓的工作方式，进入高效的项目管理模式，今后你可以随时随地的在 Tower 上了解项目进度，也可以在钉钉呼叫同事。如果你也希望启动新的项目管理方式，，我也将悉心地听取你的建议

包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络。另外还有高德开放平台、阿里巴巴矢量图标库等都属于阿里巴巴旗下。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。扩展资料阿里巴巴于1999年成立，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供货商从事网上生意。三个网上交易市场包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交易市场，以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。三个交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过4,500万名注册用户的网上社区。菜鸟网络菜鸟网络创立于2013年5月28日，这家公司主要是由于阿里巴巴牵动，联合各大企业共同成立的公司，但总体都是由阿里控股的。随着菜鸟网络经过几年的努力发展，努力打造“中国智能物流骨干网”，让菜鸟网络不断地壮大，截止当天菜鸟网络预计有1320亿元的市值了，名副其实的一家独角兽企业。参考资料来源：百度百科-阿里巴巴集团参考资料来源：百度百科-淘宝网
阿里巴巴集团公司有11家旗下公司，分别是：阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、淘宝商城、中国万网Vendio及Auctiva。阿里巴巴集团简介：阿里巴巴网络技术有限公司（简称：阿里巴巴集团）是以曾担任英语教师的马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立，他们相信互联网能够创造公平的竞争环境，让小企业通过创新与科技扩展业务，并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。参考资料阿里巴巴官网.阿里巴巴官网[引用时间2018-1-10]
阿里巴巴旗下有 ：阿里妈妈，淘宝网，支付宝，中国雅虎，雅虎口碑网，阿里软件，阿里巴巴等网站。 阿里巴巴网络分为：中国站，国际站，日文站。
阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、淘宝商城、中国万网，聚划算。。
一年网费多少钱？