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淘宝在哪里投诉卖家(淘宝上投诉卖家在哪里?)

栏目:淘宝   时间:2022-10-05 23:06

淘宝上怎么投诉店家

如何投诉卖家? 发起投诉卖家的条件:若卖家存在延迟发货、违背承诺等行为,建议您申请订单退款,在订单交易关闭的15天内(买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天),通过登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单点击【投诉卖家】,根据跳转的页面选择投诉原因,发起投诉。操作流程:1.  登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因2.  按照您实际的需求来选择投诉的原因,填写您的手机号码和投诉说明,提交投诉申请。投诉原因:1. 未按成交价格交易:卖家拒绝给予买家在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣;2. 未按约定时间发货:买家付款后,卖家未在约定时间内发货(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货);自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;3. 拒绝使用信用卡付款:包括但不限于以下情形:(1)卖家与买家之间有已付款订单,卖家加入信用卡付款服务,但要求买家承担手续费,变相拒绝提供该服务的;(2)卖家与买家之间有已付款订单,卖家加入信用卡付款服务,但表示不支持该服务的。4. 违反支付宝交易流程:在此条款中指淘宝上正常的支付宝交易。例如:Lucy买了一条衣服,和卖家约定好2天内发货。但过了3天后卖家依旧没有发货。Lucy申请了申请订单的【退款/退货】,在退款成功后投诉卖家“未按约定时间发货”。温馨提示:若您为商品存在问题需要进行退款维权,建议您【点此查看】退款售后流程;如您的订单已经【交易成功】,是没有【投诉卖家】入口的哦,如您有售后问题未能解决,可联系人工客服处理。进入淘宝官网,先登录账号。||在“我的淘宝”中,点击已买到的宝贝。||在订单的右侧点击“投诉卖家”。||根据实际情况点击发货问题或其他。||选择投诉类型、原因,描述具体情况,可上传凭证。||输入联系电话,提交申请即可。1、进入淘宝官网,先登录账号。2、鼠标移至“我的淘宝”,点击已买到的宝贝。3、在订单的右侧点击投诉卖家。4、根据实际情况点击发货问题或其他。5、选择投诉类型、原因,描述具体情况,可上传凭证。 6、输入联系电话,提交申请。




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淘宝投诉商家在哪个地方

先登陆打开手机淘宝,点击右下角我的淘宝,然后在必备工具中,点击客服小密,如需投诉,可以选择需投诉的问题类型,再按照提示,联系客服小密即可。电脑型号:微星 GF63 Thin 9SC系统版本:Microsoft Windows 10淘宝10.7.101、打开浏览器,输入“淘宝官网”,点击“搜索”。2、点击有官网标志的网址进入。3、进入淘宝官网后,登录淘宝后点击“我的淘宝”,选择“已买过的宝贝”进入。4、在“我的淘宝”主界面菜单栏,点击“退款维权”,再选择“投诉管理”。5、然后就可以看到投诉记录,点击“我发起的投诉”,即可再次新建对卖家的投诉。
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淘宝上面怎么投诉卖家

可以提供对您有利的凭证来进行投诉,请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明: 1、如果您已经汇款了,请提供您的汇款单据;2、如果卖家说已经发货了,而您没有收到,请您在投诉页面注明,我们会联系卖家向承运方调查货物的去向;3、如果您已经收到货物,您可以点击撤销投诉。致被投诉方:您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下的选项来进行下一步的申诉:1、如果您发货了,请提供发货凭证;2、如果您没有收到买家的汇款,请您出示该账户的明细截图;3、如果您发货后买家还没有收到货物,请您在申诉页面注明,请您到承运方查询货物的去向。处罚细则:1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作“撤销”处理。2、通过支付宝交易:如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做“永久公示监管”处理。如买家已申请退款,那么投诉会在“退款”纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。3、支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做“永久公示警告”处理,并且限制出价和发布商品的权限1个月,再次违规“冻结”处理。4、支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家,投诉做“公示查看1个月”处理,并且限制发布商品权限14天。5、没有通过支付宝交易:交易金额超过20元(含20元),如果买家没有收到货物,投诉做“永久公示监管”处理。6、交易金额在20元以内,卖家联系不上,投诉做“永久公示警告”处理。且限制被投诉方出价和发布商品的权限一个月处理。再次违规,投诉做冻结处理。7、卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,金额超过20元(含20元),投诉做“永久公示监管”处理。 8、卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,如果金额低于20元,投诉做“公示查看1个月”,且限制被投诉方出价和发布商品的权限14天处理。
手机淘宝怎么投诉卖家?


淘宝上面怎么投诉卖家

在淘宝如何投诉举报商家

淘宝对大家来说相信都非常熟悉,我们在日常生活中的网购离不开淘宝,那么我们在购物的过程中,难免会遇到一些扯皮的商家,需要我们去维权举报,接下来小编就来告诉大家。 1、淘宝投诉卖家分两种情况,一种是我们还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明。2、如果是第一种情况,我们自己没有恶意,卖家的言语或者行为中伤了我们,我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮。3、然后在弹出的举报窗口中,根据卖家的恶意行为,选择合适的举报方式并且填写相关的内容,并且提交,这样我们就举报成功了。4、当然了,大部分人投诉卖家的原因应该是第二种,那就是对商品不满意,而且和卖家达不成双方都同意的方案,如果我们的理由合理的话,我们就可以投诉卖家了,具体方法是,使用我们的淘宝账号登录淘宝网,然后点击我的淘宝下的 已买到的宝贝。5、这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面,在已买到的宝贝列表页面我们可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。6、也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面,在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明,联系电话和凭证等,然后点击提交投诉申请给客服,让客服介入处理,就可以了。7、后面的事情就交给淘宝客服去处理了,我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了,一般客服是站在我们消费者这边的哦。 以上就是小编为大家带来的淘宝举报教程,相信大家看了这篇文章已经了解了网购的维权方法,遇到那种不讲理的商家应该果断向淘宝提出投诉来维护自己的权益,希望对大家有所帮助。
在淘宝投诉举报商家,你就是打淘宝客服电话进行投诉的。依据发展上去。


在淘宝如何投诉举报商家

淘宝哪里投诉卖家

、网上投诉 1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”。2、在“已买的宝贝:页面找到需要投诉的宝贝,点击”投诉卖家“。3、按照自己的需求选择投诉类型。输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录,你退货的物流信息等,提交投诉申请。4、提交投诉以后,会给卖家时间进行处理,卖家延时不处理或者拒绝申请的话,可以找淘宝介入处理。二、联系客服电话投诉1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“。2、在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打”淘宝网消费者热线“,向淘宝官方投诉你的问题。 不过电话不太容易打通
花钱不可怕,可怕的是花钱购物还受气。面对无良卖家,要抗争到底。这次就给大家介绍怎么在淘宝中投诉卖家,快来学习维护自己合法权益吧。 方法/步骤1/7 分步阅读第一种方式是直接在订单中进行投诉。2/7打开淘宝,登录账号。在页面上方点击“我的淘宝”,选择“已买到的宝贝”。3/7在订单后面我们会看到有“投诉卖家”的选项。注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。4/7进入卖家页面,填好投诉信息。完成之后点击递交投诉申请。平台会按照规定进行处理。5/7第二种是直接找平台客服投诉。6/7进入淘宝,在上方找到“联系客服”,选择消费者客服。7/7 在消费者窗口可以直接在线联系客服也可以电话联系客服进行投诉。
本视频演示机型:华为mate30,适用系统:EMUI 10.1.0,软件版本:淘宝 9.5.7; 淘宝在我们的生活中越来越普遍,但是有不少人在淘宝购物时遇到不良商家,那么我们要如何投诉这样的卖家呢;让我们一起来看一下,首先打开淘宝,点击右下角【我的淘宝】,在【我的订单】右侧点击【查看全部订单】,找到自己想要投诉的卖家;点击打开,下拉点击【查看更多】,可以选择【投诉商家】,可以看到一些想要投诉的原因,选中后在弹出的投诉页面上填写相关内容,点击【提交申请】,就可以投诉淘宝卖家了。直接点击你的淘宝后台里面的举报/投拆就可以了.具体你要投拆店家什么,你可要仔细写清楚了,并且拿出证据. 不过也不要随便投拆店家,有什么问题先跟店家沟通沟通.如果他们做不出很好的解决问题的办法,就投拆他们呀,淘宝会给你一个合理的答案
. 进入到淘宝买家中心,先找到自己需要投诉的宝贝,然后点击“投诉商家”。2.然后填写投诉信息,点击提交,卖家收到消息后会找你协商,不想投诉了就点击“取消投诉”...3.如果你买了东西却没有收到,你可以在已买到的宝贝列表中申请退款与售后,进入页面后选择服务类型。填写好资料,填完后点击“提交申请”。4.提交后就等待卖家与你联系,如果在固定时间内卖家没有和你联系或者事情没有处理好,那么你就可以像上面的一样“淘宝介入申请”来处理。希望大家能够,拿起武器,来捍卫自己的权利,来保护自己辛苦在淘宝做来的成绩,不要怕一些别有用心的人的恐吓,淘宝是公正的。也同时也建议一些卖家,能够多花点时间去经营自己的生意,不要把时间浪费在这种不道德的行为上,这样你只会成为淘宝的害群之马,你也同样得不到买家的信任。关于“花和尚”: 死磕电商十六年,打工近十二年、于2012年淘宝创业至今;母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年1月开始自媒体创作,紧随“内容时代”,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的精品课程,帮助淘宝卖家高效成长、少走弯路,快速赚取第一桶金!
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