适用行业：全类目

商家层级：星级、钻级、皇冠

经营场景：双十一、整体布局

双十一，电商人的节日，双十一的背后，要做出多少努力呢？店铺的工作安排就是从九月开始的，甚至会更早。

大促规划、客服接待

双11流量、双11物流

活动玩法、大促视觉

店铺选品、公域/私域内容流量

事情多且繁杂，这是我们需要提前规划和准备的原因

更好的盘点货品、资源。了解自身特色，自身优势，了解哪些产品适合参加活动等。更好的预估活动效果。预估大促过程中可能完成的交易额，用何种方式哪些渠道来完成。

更好的计划、安排活动。让之后实操过程中，能更有章法、依据，也让执行结果，不至于偏离目标太远。

一、大促销售目标如何制定

1、大促销售目标如何制定

常见的电商运营成长路径：结合往年历史数据、结合今年整体销售、结合主营类目特色、结合公司品牌期望

选择一些指标进行统计规划

XX年XX店铺双十一大促达成计划表

所需要考量的指标：大促推广方案、大促客户规划、大促货品规划

2、数据来源说明

（1）往年历史实时数据

数据统计表：生意参谋——实时概况——大促对比、生意参谋——作战室——活动分析

（2）今年、去年整体日常销售

数据统计表：生意参谋——交易分析——交易概况

（3）主营类目特色、主营类目趋势

生意参谋——市场洞察——市场大盘

二、大促引流渠道如何规划

主要流量通道：淘内免费流量、手淘搜索、手淘首页、手淘免费其他、活动资源位

自主访问渠道：我的淘宝、购物车、直接访问

付费渠道流量：直通车、钻展、淘客、超级推荐、品销宝、聚划算、淘抢购

淘宝站外渠道：搜狗、360、谷歌

很多商家让我给具体的付费流量占比，这是没有一个具体的数值的。符合公司的要求和允许范围内的支出都是OK的。

1、了解店铺的流量来源

数据来源说明：生意参谋、流量、店铺来源

根据去年双十一流量构成和今年的实际流量情况来判断流量来源，其实引流渠道规划，对应的是货品品类的规划。

滞销商品：关注调整，必要时可以定期“清理”

热销商品：通常为店铺引流款，需要通过关联带动其他产品销售

利润产品：在原有基础上，更新迭代，巩固优势

产品根据活动资源位和商家运营目标不同进行分类，分为活动款、主推款、平推款、清仓款

对于店铺SKU较少，要全部录入表格，进行盘点，测算价格和预估活动效果

这里用到的数据主要是生意参谋、ERP成本（大促期供货单价表）

盘货后

（1）活动款和主推款的核心资源准备和确认

先库存盘点、组套提前准备、品牌支持沟通、分仓协调安排、备货方案筹备

（2）主推款的全力运营打造

核心要聚焦：点击率（测图优化）、转化率（转化指数）、交易指数（坑产）、评价内容（含问大家）

（3）多类目商家品类突破、布局

主要针对有经验多个细分子类目的商家（如母婴、美妆、宠物用品）

三、大促营销推广如何规划

规划有多少预算、投放哪些渠道可以带来什么效果、配比的比重

1、按4个维度来拟定计划

配比数据来源：生意参谋——首页——运营视窗（关于大促日推广费）

2、老客维护

主要有：利益点布局、短信邮件营销、社群活动、以及私域广告宣传、直播安排，还有卖家中心——客户运营平台——智能营销（or第3方CRM软件）

双十一大促的准备你们都开始了吗？一个完美的活动需要有条不紊的进行准备。种草、预热、收割、预售、当日爆发还有很多环节需要去落地实施，跟上节奏哦。

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