说句公道话，扫码取件这个功能推广到后期真心还是不错的。

本人经营一个站点三年，商铺面积只有19.8平米，每日正常进港单量500上下（非大促期数据），由于场地太小，加上初期规划搭建商业，因此装修时搭建成上下两层（商铺层高6米左右），小件楼上，大件楼下，店内长期配置两名员工，上下各司其职。客户取小包裹一般就是在楼梯口撕心裂肺的报号 ，有时人多嘴杂抢报，还得楼下员工再重复一遍甚至几遍，场面相当混乱。最开始服务商让推扫码取件功能时，内心十分抵触（心想又要搞事），最后架不住三天两头在你耳边念叨，只有试着推广一下，过程中的酸甜苦辣相信大家都能体会，甚至引起投诉。本人历来原则不求百分百，只求百分之九十以上。只服务能服务到的客户，服务不到不强求，毕竟刁民是少数。实在要投诉的，直接拉黑。你不理解我的付出，本人也可选择不提供服务，有便利不珍惜，等发现不方便后悔了咱再说……！每天引导几个扫码取件，遇到长期网购很多的客户，用过就离不开，怎么都觉得比之前站门口慢慢翻短信来的爽。特别是楼上员工，埋头理货就行，不用强记取件码，或者在楼上大声问楼下客户多少号 。日积月累后期真心方便。扫码取件客户基数多了之后从来没操心过评价率的问题。道理很简单之前看短信报号取要等很久，现在扫完码不用报号只需要等店员拿包裹，等待过程中楼下员工笑嘻嘻聊几句心情好随手点个五星很容易的。第一次双十一四百多个进港配三个人，忙成狗（主要是混乱）。现在618进港七百多，两个人搞定。

最后总结一下，扫码取件功能建议各位友商试着慢慢做起来。前期遇到阻力想办法克服。后期效率提升还是自己受益。至少效率高了人力成本就降下来了。这个是实打实的。至于菜鸟的奖励什么的，看缘分，一个月也就那么点，有则好，无也可。做生意指望奖励来养活，那离关张也不远了。

瑾以此贴与各新老站点共勉，希望能帮到一些迷茫之站点。个人观点，不喜勿喷 ！！！！