关于如何设置客服操作员？

一、登入https://b.alipay.com/，点击“商家服务”-“账户管理”，如下：

二、点击“开启人员管理”-创建管理员。可选当前账户做管理员，也可选创建管理员账户。

如果没有人员管理，表示您的账户已经设置过管理员账户，当前登陆账户非管理员账户，请点击“关联认证账户”确定具体管理员账户，如无法自行找到管理员账户，请致电商家服务专线0571-88158090，告知客服需要确定管理员账户/解除管理员账户。

三、点击“人员管理”，如下：

四、点击“新增角色”，如下：

【注意】：如系统提示当前操作环境不支持支付宝控件，请换IE浏览器并根据指示下载支付宝控件进行操作。

五、根据实际需求填写相关人员信息，如下图，点击确定，角色创建成功。

六、新建操作员，填写相关信息后保存成功即可。

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