各位商家大家好

  客户管理为每个客户计算了购次，商家可以在客户查询页根据购次做筛选，也可以看客户详情页查看客户累计购次，来判断客户的价值。本次对客户的购次（购买次数）计算规则进行了更新。具体规则如下：

  新规则将于2019年08月07日开始只对新数据生效，历史数据不做变动。

  【FAQ】

  Q1. 什么是0元抽奖？

  A1：0元抽奖是一款营销插件，可以帮助商家进行获客。详情可查看https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-2-20619

  Q2. 为什么要剔除0元抽奖订单？

  A2：0元抽奖的机制是，让用户选择商品，免费开团后分享邀请好友，成团可获得一次抽奖机会。而购次统计是衡量用户消费力的一个方式，0元抽奖的并不是真正的购买行为，统计在购买次数中，会影响对用户消费力的判断。于是我们在购次统计中去除了0元订单。

  Q3. 去除0元订单后有啥影响？

  A3：去除0元订单后，影响以下几点：

  1. 积分部分，“每成功交易x笔”送积分，将不再对0元抽奖订单送积分

  2. 任务管理中，“每完成x笔订单”送成长值，将不再对0元抽奖订单送成长值

  3. 在需要新老客判断的场景中（如新客进店有礼，老带新拼团），只有0元抽奖订单的客户也算新客，可以参加新客进店有礼活动。

版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 yubaibai360@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。