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【产品优化】有赞微商城多客服“常见问题”支持移动顺序
作者:鱼摆摆 2019-09-24 17:58各位商家,大家好!
为了在现有工作台基础上,更好的帮助商家提升经营能力和管理效率,我们对微商城工作台进行了一些优化。主要包括智能助手中内容进行了优先级划分,帮助商家第一时间可以查看到最紧急要处理的内容。增加了检测项任务完成后的实操推荐,以及常用功能中增加了营销工具的便捷入口等内容。
【更新内容】
1.智能助手中新增“全部事项”页面,并在页面中增加重要事项区域,帮助商家快速发现并处理紧急事项
2.完成某个检测模块所以事项后,新增实操内容推荐,帮助商家持续学习、提升
3.检测项新增“暂不需要”功能,商家可对暂时不关注的事项进行设置,更专注于核心事项的处理
4.常用功能中新增8个常用营销工具的快捷设置
5.部分一期遗留问题优化
【功能介绍】
PC端
1.新增“全部事项”页面,页面下会展现所有待完成的检测项,并且将订单、售后、商品3个维度的6个重要检测项重点突出,点击可直接跳转至相应页面立即处理
2.完成某个检测模块所以事项后,每天会推荐不同实操类的内容,供感兴趣的商家掌握最新行业资讯以及持续提示运营能力
3.针对当下暂不需要关注的检测项,可以在店铺检测页对这些非任务类的检测项进行“暂不需要”设置,设置后检测项会进入“待激活”区域并且不会再纳入检测中,点击“立即激活”可再次将待激活检测项重新纳入检测
4.常用功能中新增8个常用营销工具的快捷设置
App端主要是针对一期遗留问题进行了部分优化,例如检测项页面跳转问题等
[ 标签:有赞微商城动态 ]
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