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  • 买家收货地在会议受影响地区(嘉兴市\湖州市\绍兴市),无法及时发货,买家

    亲,因会议受影响地区部会商品(如低慢小”航空器以及“炸弹闹钟”“遥控地雷”玩具等物品)禁止发往该地区,建议在店铺明显位置进行公告透出,并及时与消费者沟通并做好安抚工作,若因此产生的纠纷投诉,建议提交凭证留言,我们会根据实际情况进行处理。...

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  • 买家的收货地在湖州,购买的飞行器该地区无法发货怎么办?

    亲,11月19日至21日,“首届联合国世界地理信息大会”在湖州市德清县举行,受此影响,11月14日至23日,对“低慢小”航空器以及“炸弹闹钟”“遥控地雷”玩具等物品,一律禁止寄往湖州市。如买家购买的商品受此影响,请您及时和买家联系,协商确认商品发货时间。...

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  • 买家的收货地在湖州,购买的飞行器该地区无法发货怎么办?

    亲,11月19日至21日,“首届联合国世界地理信息大会”在湖州市德清县举行,受此影响,11月14日至23日,对“低慢小”航空器以及“炸弹闹钟”“遥控地雷”玩具等物品,一律禁止寄往湖州市。如买家购买的商品受此影响,请您及时和买家联系,协商确认商品发货时间。...

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  • 买家的收货地在嘉兴,购买的飞行器该地区无法发货怎么办?

    亲爱的会员,11月7日至9日,“第五届世界互联网大会”在嘉兴市乌镇举行,受此影响,11月1日至10日,对“低慢小”航空器以及“炸弹闹钟”“遥控地雷”玩具等物品,一律禁止寄往嘉兴市。如买家购买的商品受此影响,请您及时和买家联系,协商确认商品发货时间。...

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  • 买家收件地址因为大雾影响导致配送延长怎么办?

    亲,由于近日华北大雾天气导致污染,可见度低,可能影响部分包裹配送时效。如买家购买的商品配送时效受此影响,建议您及时和买家沟通,同时关注包裹配送进展。...

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  • 不需要物流运输的宝贝如何操作发货?

    亲,如果您出售的宝贝不需要物流运输,您可以登录到【卖家中心】-【物流管理】-【发货】-【等待发货的订单】,在具体的订单后点击“发货” 选择“无需物流”按钮发货即可。 温馨提示: 以下6种交易类型都不会显示“无需物流”的选项: 1.买家使用外卡(国外信用卡)支付。 2.卖家通过物流平台创建的交易(通过“我有货物要运输”)。 3.代收货订单。 4.天猫国际集运订单...

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  • 点击发货时提示运单号不符合规则或已被使用或风控拦截是什么原因?

    亲,关于您咨询的点击发货时提示运单号不符合规则或已被使用原因问题,在您发货时,系统会自动校验您录入的运单号是否有效(与物流公司信息核对),若您填写的运单号之前已经使用过,页面会提示您“运单号已被使用”,请您再次核对。如果您填写的单号确实是第一次使用的且已经用此单号发货给买家了,偶尔一笔订单出现此情况建议您使用“无需物流进行”的方式发货...

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  • 物流公司把货物弄丢了,怎么办?

    亲,如果您发的货物被物流公司遗失,需要您联系物流公司,追究物流公司责任哦。 温馨提醒 进行中的交易建议买卖双方关注交易超时(如何查看交易超时?),若您选择给买家重新发货,建议适当延长交易超时时间哦。...

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  • 淘宝如何合并发货?

    亲,如果买家分开购买(非购物车购买)两个或者多个订单,只要买家填写的收货地址、联系方式等信息是一致的(包括空格、符号等也要一致),您就可以合并两笔订单填写一样的运单号发货,不会报错; 温馨提醒 如果只是地址相同,购买的账户不同是无法用同一个运单号发货的哦。...

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  • 怎么做好淘宝客推广积累,这三个地方需要掌握

    就像标题所说的,大家要想做好淘宝客推广,肯定就得学会怎样去积累淘宝客,但是积累当然不是一朝一夕可以完成的,那么我们该怎样去积累呢?主要可以分为下面三步: 1、设置计划方面 不管大家是做定向还是做什么,最好把名称改成店铺的联系方式,比如说QQ号微信号等等。 现在有很多的淘客都开始使用淘客助手这个软件。如果有淘客想要推广店铺的产品,那么就可以很明...

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  • 天天特价推广细节做好,让你店铺销量暴涨

    如果能过看到店铺的宝贝通过天天特价的审核,相信很多商家都会高兴坏,因为上了天天特价就意味着店铺能够获得更多的流量和转化。但是,如果没有做好下面天天特价的几点细节,那么推广效果可能就会大打折扣了。 1、标题要清晰表达宝贝的重要信息 上了天天特价的产品,最忌讳的一点就是标题描述不清晰,因为这样会导致店铺流失很多的客户。而我们上天天特价的目的无...

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  • 淘金币商品推广,这八个问题需要注意

    淘金币对于买家来说就是一种折扣,因为淘金币可以当作现金来抵扣,拥有淘金币活动的店铺自然就能吸引到更多的点击。而且对于产品来说,淘金币活动也能够增加曝光、促进引流和转化等等,因此现在有越来越多的商家想要报名淘金币活动。但是还有些商家对于淘金币频道不是很了解,下面就通过几个问题的解答来带大家深入了解淘金币活动推广。 1、参加“金币频道商品推...

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  • 天天特价综合排名低,浅谈原因分析

    天天特价是淘宝平台的一个重要活动,如果商家能够参与到这个活动中,只要不是操作得太差,一般都可以让店铺获得一个流量的爆发。而且天天特价的门槛也没有很高,大家最主要还是得明白自己产品的优势是什么,如果没有明显的优势肯定不会引入不了大量流量。这也就是为什么有些商家在报名天天特价后还没有效果的原因,如果产品没有优势,没有被广大消费者认同,那么...

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  • 天天特价审核要注意哪些地方,需要什么条件

    天天特价作为无线端淘宝平台的一个重要流量入口,肯定不会缺少流量。虽然这个渠道的流量很多,但是这不意味着你的宝贝流量也很多,主要还得看你的宝贝在活动中的表现。不过还有一个很让人头疼的问题,就是很难通过天天特价的审核,要想通过天天特价的审核,大家可以从以下几个方面做好准备工作。 1.在报名天天特价前,对店铺做一次装修 可能有些商家会奇怪了,天天...

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  • 天天特价报名通过率技巧,分享我的经验

    大家都知道天天特价是淘宝平台中的一个基础活动,由于可以商家带来巨大的流量,因此很多的卖家都想报名参加上,但是往往都因为审核不通过而被打击。下面我们就为大家带来一些能够提升天天特价报名通过率的技巧。 先了解一下现在天天特价的报名门槛: 1)店铺要求:从去年开始,天天特价从原来三心店铺升级为三钻店铺才可以报名,也就是现在三钻以下的C店都不能去报...

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  • 一个人做淘宝必死无疑?分享开网店亏了的真实案例

    大家好,我是大文网校的大文老师,今天跟大家主要分享的内容是为什么有些朋友做淘宝,总是不成功,甚至有不少朋友为此亏了不少钱。我们都知道,开淘宝网店,其实很简单,只需要提交身份验证,就能开店了。正是因为大家都觉得简单,所以张三也要开网店,李四也要开网店,在这个人人都能开网店的时代,并不见得每个人的网店都能做起来,这是什么原因呢?让我们一一...

    网店亏本淘宝案例
  • 在哪里能看到买家信息和订单信息 ?

    亲,如买家已经拍下商品,您可以通过阿里旺旺以及邮箱、站内站发送消息联系买家,在“已卖出的宝贝”页面找到对应订单点击“详情”进入订单详情页也可看到买家留的收货地址及联系方式;也可以将鼠标移动至会员真实姓名上(如图),在浮出框中查看买家联系方式。 淘宝推荐您下载安装阿里旺旺,登录阿里旺旺后,点击“”标志或使用阿里旺旺菜单中的指定发送功能开启...

    淘宝订单信息
  • 如何查询"已卖出宝贝"中的订单信息?

    亲,您可以登录到【卖家中心】-【已卖出的宝贝】查看所有宝贝卖出记录,系统会默认显示"近三个月订单";若订单周期超过三个月,您可以点击"三个月前订单"查看。...

    淘宝宝贝
  • 如何导出已卖出的宝贝订单记录?

    亲,您可以登录到【卖家中心】-【已卖出的宝贝】页面,选择需要导出记录的具体条件如第一个截图中的“近三个月订单”,点击“批量导出”按钮导出卖出宝贝记录。点击“生成报表”。如果您之前已经生成过报表,可以直接点击“查看已生成报表”。 第一步:进入已卖出的宝贝页面选择自己所需要导出的订单条件 第二步:点击“批量导出”按钮 第三步:点击生成报表 第四...

    宝贝订单
  • 淘宝卖家可以删除已卖出的订单记录吗?

    亲,作为卖家交易一旦创建,不管是交易进行中、交易关闭还是交易成功,这条卖出记录都是无法删除的哦。...

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