你可以调整网店的商品，卖一些热卖的，然后再做一些活动和推广，如果还是没有生意的话，就直接把网店卖了，至少还能收回点损失，直接去把网店挂在易店无忧的平台上面，会有专业的客服帮你再最短的时间内把网店卖出去

做淘宝，真的得先从“平台规则”（市场导向/竞争规则）了解、再从“日常运营工作”（标题/上架等工作）、然后学会“引流推广套路”（刷/开车等）、最后理解“数据分析”，否则昙花一现，迟早被淘汰。运营店铺是一项综合度比较高端工作，需要掌握淘宝方方面面的知识与技能，既需要懂数据，又需要懂店铺优化，产品运营，活动，推广等等。那么今天我会重点从以下几个方面来诠释怎么去运营好你的店铺。首先分析下为什么一个新店会没有流量我们没有流量肯定是没有自然搜索流量，那么我们就要深刻理解这个流量的结构，从中找到问题来解决。自然搜索即买家搜索某一个关键词，比如说“电风扇 台式 家用”，那么淘宝搜索引擎检测到你的标题中包含了这一个关键词，并且这个关键词的权重较高，那么就会被展示在买家搜索页面靠前的位置，其次买家被你的主图吸引，产生点击进店访问，这样就是一个自然搜索流量了。那么没流量就是三个原因一、看你标题关键词拟定是不是合理。1.你的标题关键词广泛度够不够高比如说我们搜索这样一个关键词“电风扇 台式 家用”如果说你的标题中不包含这个词，那么怎么会展现出来。其次也就是说你标题中所包含的“有用”的关键词多不多。很多卖家可以用标题打造成几百个关键词入口，有些大型类目关键词多的还可以用30个字的标题组合成上千个关键词的入口，你却只有几十个。你说你亏不亏2.你的标题关键词人气值够不够高。竞争大不大。我们去做标题的时候不是自己想到什么词就把什么词放进去，我们要参考行业数据，那些词搜的人比较多。人气值稳定，转化高等等。这里最好的办法就是看生意参谋。如果没有生意参谋的就看淘宝首页的下拉列表以及你是不是想找，这些都是搜索人气比较大的词，但是相对来说数据没有这么直接，看不到竞争大不大。3.你的标题关键词与你产品的匹配度高不高比如说我们的产品是一个台式电风扇，但是我们可以看到“手持小电风扇”的搜索人气不错，转化也不错，那么如果我们去用这样一个词，那么就算我们的产品展示在买家面前了买家也不会点击，更不会下单了。因为这根本就不是买家想要的产品。而且这样子还会浪费我们标题30个字的限额。二、标题关键词拟定没问题，你就要看你的关键词权重够不够。之前也说了，展现是买家搜索某一个关键词，淘宝检测到你标题中含有这个关键词，并且“你的这个关键词权重足够高”那么才会被展示在买家搜索页面的前面。只有你的关键词权重高，你的自然搜索排序才会足够靠前。这里有两个点1.你选择打造的关键词的竞争力。对于我们一个新店新品来说，我们需要去操作的肯定是我们的长尾词，也就是“电风扇 台式 家用”这种精准的长尾词。因为这种词的竞争力比较小，比较容易突破。而如果你选择用“电风扇 台式”甚至是“电风扇”这种二级词，一级词去打造权重的话，你无疑是在做炮灰，这种词的竞争会大很多，投入也很大。2.你打造的这个长尾词有没有权重。也就是说你的关键词权重够不够，是不是能够排在前面，如果你一个长尾词都不能排在比较靠前的位置，那么是很难被买家看到的，因为很少会有买家翻到后面去找到你的产品。所以我们只能去提升我们的权重，而关键词权重提升的途径为：买家通过搜索某一个关键词看到了你的产品，并且进店了，这样就会产生一点权重。但是如果下单成交了，那么对我们的权重提升就很大了。而新店是没有权重的，自然也不会有自然搜索排序，也就不会有真实买家进店，更加不会下单，那么我们只能通过找到“真实买家”也就是刷手下单来增长我们的权重了。这也就是为什么我们要刷单的原因。一般流程如下让刷手先搜索大词，比如“电风扇”找到一家数据比较好，排名靠前的店铺，进店收藏加购再让刷手搜索我们的目标关键词，比如说“电风扇 台式 家用”，找到我们的店铺，进店同样收藏或者加购，和客服聊聊。然后货比三家。之后过一段时间再次让刷手搜索这一关键词“电风扇 台式 家用”，再次找到我们的产品。并且下单成交。这样子，等过几天刷手确认收货后，你就会发现你的关键词权重有了一个明显的提升比如之前是排在第5页的第8位，现在可能排在第5页的第3位了。我不信这样子刷一个月你还是没有展现。当然刷单不仅仅是知道步骤了就行，你还得分析行业数据和店铺数据，否则你刷过头了，数据异常就被抓了。刷的不够，数据表现差，那么也是很难有效果的。关于这点要讲的就比较多了，就不一一阐述了。要了解的可以私信我。我会赠送你一节相关视频。三、有了展现，你的主图能不能吸引买家点击。这个不用我说了吧，做一个简单的比喻比如说两个产品都排名靠前了。每个产品的展现次数为10000次A宝贝的主图点击率是3.12%，那么A宝贝可以获得的流量就是312个访客B宝贝的主图点击率是11.25%，那么B宝贝可以获得的流量就是1125个访客同等的展现，但是不一样的点击就会造成不一样的效果。如果说你排名已经足够高了但是还是没有流量/访客，那么你就要考虑是不是你的主图有问题了。记住：流量=展现*点击率 ，缺一不可做好了这些，你的店铺流量就能稳定增长了。但是千万不要懒惰，有了流量就要维护好，一个合格的运营需要做的工作很多，下面我也基本罗列一下。希望对你有个参考。一、数据分析每天上班的第一件事需要浏览分析全店数据情况以及竞争对手的数据

需要关注全店的访客走势情况，看看是上升了还是下降或者趋于平稳，如果出现上升湖综合下降要分析原因，找出哪些流量入口出现了上升或者下降，趋于平稳要想办法突破；


通过观察数据如果看到数据有小幅度的上升，那么我们需要看看是哪些流量入口的数据出现了上升，我们到流量分析-流量地图-流量来源选择无线端的，通过对比上升前后的流量入口来发现是哪些流量入口的流量出现了增长。


分析流量增加的入口是否健康，我们就通过分析这个入口的转化率，和我们店铺的免费转化率比较一下是提升了还是拖后腿了，一天的数据量如果不大可能会有偶然性，看看最近七天的情况怎么样，如果高于店铺免费流量的转化率说明是健康的，如果是低于说明需要优化提升。


看主推款的走势，也就是我们爆款产品的走势，进入路径：商品分析-商品概况-单品分析，查看数据情况通过数据走势如果发现访客数在上升，说明我们店铺爆款的权重在上升。


看新品走势，看访客情况、收藏、加购的情况、PC端的点击率，点击率高的看看是不是主推一下。


对手分析；主要看竞争对手的运营情况也就是竞争对手的流量情况、收藏情况、成交情况、活动情况已经新品上新跟踪，可以最快的时间跟踪到同行的爆款。


二、直通车优化：


直通车主要优化关键词、投放地域、创意优化、投放时间，每天主要在4个时间段进行优化调整，早上8-9点、下午14点、晚上19-20点、晚上23-1点，这几个点都是关键词质量得分变化的时间点。


早上8-9点，先看昨天的数据情况，根据数据分析是否需要调整价格，添加新的关键词（可以在23点-第二天早上9点之间加关键词）。


下午14点、晚上19-20点主要看成交情况，看是否要加价。


晚上23-1点，在24-1点调整日限额，23-24点删除无效关键词，也就是转化率0%的关键词、太大的关键词、质量得分下降的关键词都要删除；23-24点车图更换。


三、店铺基础管理：


上新、各项基础设置、评价回复与中差评处理、了解库存情况


上新以及上新后的新品跟踪，上新要注意各项权重的基础设置。


中差评处理，如果店铺出现了中差评我们第一时间联系顾客修改，如果不给修改的，我们可以进行解释或者进行中差评营销把影响降到最低


库存情况作为运营必须要准确掌握，以及卖的好的产品出现库存紧张问题，掌握好补货周期，催货。


四、报名活动：


只要是我们符合条件的活动都要去报名，比如：天天特价、淘金币、淘抢购、聚划算、清仓、类目特殊活动等，报名活动就要有打不死的小强精神。


五、老顾客营销：


顾客关怀，用最好的、客户最愿意接受的方式把所有的自己的客户群圈起来，以便我们后面做老顾客营销，我们发短信的方式，让我们的老客户加我们的微信，这个我们可以测试几个不同的套路，看看哪个的通过率最好，我们就可以用这样的去加我们的老客户。


大家看起来可能会觉得特别多特别麻烦，其实并不，当你熟练掌握流程之后，这会变成你的习惯，你的下意识，会磨练出你对数据的敏感度，一个老司机就是这样一步一步练成的，不过运营过程中有任何的问题不要忘记求助，瞎摸索的话会让自己走很多弯路。


所以一个系统的学习是必要的，想做好淘宝没有系统的运营知识和实操技巧去支撑，那么你是很难做好的。



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关于“花和尚”：


死磕电商十六年，打工近十二年；2012年尝试淘宝创业至今，母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作，向世界分享个人亲身经历、见解、知识；2016年10月拓展“电商系统培训”，以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本，整理一套完整的、高效的淘宝实战课程，帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路！