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淘宝上刚开始卖的新品,突然下架了,一般是什么原因?

栏目:淘宝   时间:2018-11-10 11:44
买了件刚上新的马甲,快递都还在路上没收到,发现这件衣服已经下架了,总觉得心里别扭,为什么不卖了呢
[ 标签:淘宝宝贝下架 ]

  • 全部评论(3
  • 1楼
    刘老实大实话 2018-11-10 13:14:34

    通常情况有以下几种


    1.你购买这件衣服的商家可能只是代理商,事实上他自己没有货品,他也是代理的别人的,如果他的上线没有了库存,他自然就得下架。如果不及时下架的话,下一个买家拍下后对他来谁就是一件麻烦事。

    2.你购买的这件商品,或者这家店铺在产品和服务上出现了什么问题,收到了其他客户的投诉,被淘宝客服强制性下架处理。

    3.如果这是一个新的商家,他可能不太懂淘宝网上下架规则,他在宝贝上传时没有设置上下架时间,而导致商品自动下架。


  • 2楼
    飘零的一叶草 2018-11-10 12:44:34

    这个具体情况只能咨询客服了,你可以问问客服,就说你还想再买一件,看他怎么回答你,一般情况下这种情况有几种可能


    第一、可能是品质出了问题造成我那个无法销售,这种情况不多

    第二、可能是详情页或者主图没做好,也或者是上下架时间没把握好,需要重新调整、

    第三、有可能是违规操作,造成淘宝系统自动把宝贝下架

    如果是第三种情况的话,有可能店铺也被扣分了。

    以上是我所知道的,仅供参考。感谢邀请。


  • 3楼
    English演讲 2018-11-10 12:14:34

    对于不熟悉淘宝店铺规则的卖家来说,淘宝店铺宝贝搜索不到了、被系统突然下架了、打开淘宝店铺宝贝详情页显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”了,当遇到以上原因可能还不知索然。是的,小编建议淘宝卖家有时间最好多去学习一下淘宝店铺规则,这样有助于出现各种情况的时候能了然于胸,快速的进行处理。今天我们主要列举了一些宝贝突然被下架的一些原因分析。


    一丶涉嫌假货监管


    问题1:体检中心提示商品出售假货,我要怎么修改?

    答:体检中心里面有提醒到具体原因的,建议您可以查看一下,系统排查包含但不仅限于商品的标题丶价格丶描述等。

    如果是假货,建议及时删除处理,下架无效,审核商品涉及假货,后续有扣分风险,需要提供正规进货凭证或授权证书申诉。如非假货,建议关注2个工作日的时间,等待人工的审核。

    问题2: 商品链接无法打开,为什么点击显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”?

    答:商品涉嫌假货,被系统审核中,如商品确实存在假货建议及时删除,下架无效。点击宝贝会显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”,商品被监管,可以在出售中的宝贝显示,但是无法在店铺显示,无法被搜索。如商品无问题,建议耐心关注2个工作日的时间,会有人工进行审核,未超时不接收催促。

    问题3: 我的商品没有问题,为什么一直反复监管我的宝贝?

    答:建议检查商品的描述关键词丶商品的标题价格等。如商品确实是正品,建议后续减少对于商品的编辑次数,避免系统再次审核。

    问题4: 我要求尽快审核我的商品,可以电话催促加急处理吗?

    答:未超过2个工作日的无法帮助催促处理,超过2个工作日的帮助催促。

    问题5:别人的商品没有被排查?

    答:系统会循环检测发布在淘宝网的商品,其他人的商品没有被排查到的,建议关注,系统是不断的去排查。

    二丶涉嫌质量不合格监管


    问题1: 体检中心提示商品不合格,我要怎么修改?

    答:体检中心里面有提醒到具体原因的,建议您可以查看一下,质量不合格一般是涉及到新闻媒体的曝光丶或者海关没收的商品,建议自行核实,或者联系厂家核实。如确实有存在以上的情况,建议自行删除,如没有以上情况,建议关注2个工作日,人工会进行审核。

    问题2: 商品链接无法打开,为什么点击显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”?

    答:商品涉嫌质量不合格问题,被系统审核中,如商品确实存在新闻媒体的曝光丶或者海关没收的的情况,建议及时删除,下架无效。点击宝贝会显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”,商品被监管,可以在出售中的宝贝显示,但是无法在店铺显示,无法被搜索。如商品无问题,建议耐心关注2个工作日的时间,会有人工进行审核,未超时不接收催促。

    问题3: 我的商品没有问题,为什么一直反复监管我的宝贝?

    答:系统通过关键词等方式进行自动排查,如商品已经审核通过了,建议减少对商品的编辑次数,避免系统再次审核。

    问题4: 我要求尽快审核我的商品,可以电话催促加急处理吗?

    答:未超过2个工作日的无法帮助催促处理,超过2个工作日的帮助催促。

    问题5:别人的商品没有被排查?

    答:系统会循环检测发布在淘宝网的商品,其他人的商品没有被排查到的,建议关注,系统是不断的去排查。

    三丶涉嫌盗版监管


    问题1: 体检中心提醒商品盗版,我要怎么修改?

    答:体检中心里面有提醒到具体原因的,建议您可以查看一下,盗版是通过您的商品标题丶价格丶属性丶描述等去进行判定。如商品确实存在盗版建议及时删除,下架无效,如商品无问题,建议耐心关注2个工作日的时间,会有人工进行审核,未超时不接收催促。

    问题2: 商品链接无法打开,为什么点击显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”?

    答:商品涉嫌盗版,被系统审核中,如商品确实存在盗版建议及时删除,下架无效。点击宝贝会显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”,商品被监管,可以在出售中的宝贝显示,但是无法在店铺显示,无法被搜索。如商品无问题,建议耐心关注2个工作日的时间,会有人工进行审核,未超时不接收催促。

    问题3: 我的商品没有问题,为什么一直反复监管我的宝贝?

    答:系统通过关键词等方式进行自动排查,如商品已经审核通过了,建议减少对商品的编辑次数,避免系统再次审核。

    问题4: 我要求尽快审核我的商品,可以电话催促加急处理吗?

    答:未超过2个工作日的无法帮助催促处理,超过2个工作日的帮助催促。

    问题5:别人的商品没有被排查?

    答:系统会循环检测发布在淘宝网的商品,其他人的商品没有被排查到的,建议关注,系统是不断的去排查。

    小伙伴们,遇到“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”,不要着急,根据以上的几点情况去看。

    四丶价格不合理原因


    问题1:体检中心提示价格不合理,我要怎么修改?

    答:淘宝网为了保证商品的质量问题,针对价格不在合理区间内的宝贝会提醒修改价格,建议您检查商品的一口价和打折后的价格,进行修改,修改到合理的区间内,系统立刻自动做恢复处理。如果修改后的宝贝依然无法显示,建议再次调整。

    问题2: 商品链接无法打开,为什么点击显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”?

    答:商品涉及到价格不在合理的区间内,被系统审核中,点击宝贝会显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”,商品被监管,可以在卖家中心--出售中的宝贝显示,但是无法在店铺显示,无法被搜索。建议您检查商品的一口价和打折后的价格,进行修改,修改到合理的区间内的宝贝,系统会立刻自动做恢复处理。如果修改后的宝贝依然无法显示,建议再次调整。

    问题3: 我的商品没有问题,为什么一直反复监管我的宝贝?

    答:系统排查到价格不合理,就会自动审核的,建议您检查商品的一口价和打折后的价格,进行修改,修改到合理的区间内系统会自动做恢复处理。如果修改后的宝贝依然无法显示,建议再次调整。

    问题4:被监管的商品修改为多少价格才可以恢复正常?

    答:在保证商品质量的前提下,建议按照市场的价格进行设置,具体价格区间无法告知。(如虚拟的商品,在体检中心有提示对应的价格的,建议参考修改即可)

    问题5:为什么不审核别人的宝贝?

    答:系统会循环检测发布在淘宝网的商品,其他人的商品没有被排查到的,建议关注,系统是不断的去排查。

    问题6:为什么我的商品价格合理还要一直被审核?

    答:如果价格合理还在审核中,请检查对商品设置的折扣,系统审核的为打折后的最低的价格,请自行核实。.

    五丶涉嫌违禁品监管


    问题1:体检中心提醒商品违禁,我要怎么修改?

    答:宝贝的标题丶描述等关键词引起系统自动审核的,如商品确实存在违禁建议及时删除,下架无效,如商品无问题,建议耐心关注2个工作日的时间,会有人工进行审核,审核期间不要编辑宝贝,未超时不接收催促。

    问题2:商品链接无法打开,为什么点击显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”

    答:商品涉嫌违禁品,被系统审核中,点击宝贝会显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”,商品被监管,可以在出售中的宝贝显示,但是无法在店铺显示,无法被搜索。如商品确实存在违禁建议及时删除,下架无效,如商品无问题,建议耐心关注2个工作日的时间,会有人工进行审核,审核期间不要编辑宝贝,未超时不接收催促。

    问题3: 我的商品没有问题,为什么一直反复监管我的宝贝?

    答:这种情况建议减少编辑的次数,关键词引起的系统审核,人工审核通过了,会员再次去编辑了宝贝,很可能导致系统再次的审核。同样需要耐心关注2个工作日的时间,会有人工进行审核。

    问题4: 我要求尽快审核我的商品,可以电话催促加急处理吗?

    答:未超过2个工作日的无法帮助催促处理,超过2个工作日的帮助催促。

    问题5:别人的商品为什么没有被排查?

    答:系统会循环检测发布在淘宝网的商品,其他人的商品没有被排查到的,建议关注,系统是不断的去排查。

    上面主要是讲宝贝被系统下架的几大类的原因,当然也有可能是一些正常下架的原因,比如卖家在上传宝贝的时间没有选择自动上架,当宝贝上架了14天后,就默认下架放仓库了也有可能。所以,当出现宝贝被下架了的时候,卖家应该多留意一下仓库是否有这个宝贝,还有体验中心,是否违反了什么规则。


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