当商品由快递配送人员送到您手上时，将商品价格的现金交给快递人员即可。退货退钱的方法：第一步：进入“我的订单”—“申请退货”页面，找到需要退货的订单点击“申请售后”按钮。第二步：阅读退货政策，根据您的实际情况选择退货的原因，点击“提交售后申请”。第三步：提交售后申请成功后，系统会自动提示退货与退款的信息，如需修改可点击“取消退货”。第四步：自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过，查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货（此时唯品会也会给您下发短信和站内消息）。扩展资料：退货寄件说明：您办理退货后，需要自行联系快递公司将退货商品寄回唯品会，选择上门揽退服务的订单将由唯品会快递员上门取件。唯品会办理退货不收取任何手续费、入仓费等费用，退货时如遇快递公司要求收取额外费用，建议您更换其他快递。退货地址：*广州仓：广东省肇庆市大旺高新区唯品会物流中心10号库1-8号门，邮编：526238 ， 联系电话：4006789888*上海仓：江苏省昆山市淀山湖镇双马路1号普洛斯物流园A1库唯品会华东物流中心，邮编：215345 ，联系电话：4006789888*奢侈品仓：江苏省昆山市淀山湖镇丁家浜路7号G1号库G4号门，邮编：215345 ，联系电话：4006789888*成都仓：四川省简阳市石桥镇贾家沟大桥C段唯品会西南客退中心，邮编：641400 ，联系电话：4006789888*北京仓：天津市武清区崔黄口镇普凯物流园唯品会华北退货部，邮编：301702，联系电话：4006789888*武汉仓：湖北鄂州市葛店经济开发区唯品会大道8号北103号门，邮编：436070  ，联系电话：4006789888*东北仓：辽宁省沈阳市于洪区洪民路88号维宜仓储唯品会物流中心A2库，邮编：110000，联系电话：4006789888*医药类商品地址：广东省佛山市南海区桂城街道三山E26街区（科能路1号宝拓产业中心）三四层，顾客退货服务部（收），邮编：528200，电话：400-6789-888*维修地址：广东省广州市荔湾区芳村后市直街1号信义会馆21号楼唯品会-后区     收货人：黎杰英 （收）    邮编：510360联系电话：4006789888注：维修部办公时间是周一至周五（周六日无人签收）参考资料：唯品会——退货流程唯品会——货到付款
当商品由快递配送人员送到您手上时，将商品价格的现金交给快递人员即可。退货退钱的方法步骤如下：1、进入“我的订单”—“申请退货”页面，找到需要退货的订单点击“申请售后”按钮2、阅读退货政策，根据您的实际情况选择退货的原因，点击“提交售后申请”3、提交售后申请成功后，系统会自动提示退货与退款的信息，如需修改可点击“取消退货”4、自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过，查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货（此时唯品会也会给您下发短信和站内消息）扩展资料：在唯品会商城售卖的所有商品支持7天无理由退货，除以下品类外：1、一经激活或试用后价值贬损较大的商品：包括产生授权或者激活信息的手机、电脑、平板数码产品等2、虚拟商品（如电子唯品卡）3、消费者定制商品4、鲜活易腐5、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品6、交付的报纸期刊7、内衣及贴身衣物8、贵重首饰精品（如金饰、裸钻类、手表类、钟表类）9、收藏品（金条、金币等）10、酒类商品11、部分食品类（如巧克力等）12、婴儿特殊用品类（如奶嘴等）13、部分美妆商品（如彩妆/个人护理/护肤）14、药品类商品15、部分唯品国际商品16、部分品牌参考资料来源：唯品会 退货流程
你货到付款会接到快递的电话，让你拿快递，这个时候你准备钱，就可以一手交钱一手交货了。如果你怕有问题，可以先拆开检查后再把钱给他也行。如果拿回来后不想要，你可以联系客服，把货退回去，她们收到之后会给你退款的。扩展资料：在唯品会购物的注意事项：1、等待每天十点，唯品会上品牌的时候迅速秒杀，这样可以买到想买的款式，记得先把想买的东西拉入购物车后再慢慢自己挑选，购物车只为你保留20分钟。如果时间快到了，可以再添加一个宝贝到购物车，这样可以延长时间，不要的东西最后删除就是了。2、最好不要买大件东西。唯品会是可以退货的，而且退货只给10元的购物卷，如果买大件东西的话，要退货，那么也只有10元购物卷，基本邮费要承担的。3、连续几天或几单买的东西一起退货。如果连续几天或几单买东西了，而且要退货，那么连续几天或几单的东西一起退回去，这样邮费便宜，每一单东西都就有10元购物卷，有时还可以赚点。4、买东西总额一定要超过288元。因为满288才包邮，不满288得自己出邮费。如果真只想买一件而又不满288，可以随便再选一件有可能喜欢的又不是很重的东西，一起买，因为退货有购物卷可以抵自身出的退货邮费，还可以多一个选择。5、如果有满多少钱减多少的话，建议要达到要求减满的额度。参考资料：唯品会官网--货到付款
你货到付款会接到快递的电话，让你拿快递， 这个时候你准备钱，就可以一手交钱一手交货了。如果你怕有问题，可以先拆开检查后再把钱给他也行。 如果拿回来后不想要，你可以联系客服，把货退回去，她们收到之后会给你退款的。
尊敬的会员，您好！当商品由快递配送人员送到您手上时，将商品价格的现金交给快递人员即可。若退货后，退款金额将退至您账户的唯品钱包。谢谢！

第一步，在浏览器地址栏上输入唯品会网址或者百度唯品会，点击进入到唯品会页面。 第二步，进入到唯品会商城网站后，在唯品会上方点击页面上的“登录”字样，在出现的登录文本框中输入账号和密码后登录。第三步，登录之后会跳转到首页，然后将鼠标移动到首页右上角的“我的订单”上会出现对话栏，点击进入唯品会订单管理页面。第四步，点击进入之后，在“订单管理”中，点击“订单跟踪”，即可查看订单的流程。 第五步，在“订单详情”中，点击“到快递查询”，可以查询商品的具体位置。

唯品会怎么查物流信息？如果我们在唯品会中购买东西，会有一个订单号，我们可以通过订单号来查询到自己的物流信息，可能有的用户不知道怎么查看，今天小编就以电脑为例来给大家介绍一下唯品会物流信息查询方法，如果还有不清楚的小伙伴，接下来就和小编一起来看看吧！ 唯品会物流信息查询方法1、我们首先在百度首页中，搜索【唯品会】，然后进入它的官网；2、进入官网首页之后，点击左上角的【登录】，然后登录自己账号；3、登录完成之后，点击上方菜单栏中的【我的订单】；4、进入新页面后，找到要查询的订单，点击进入就可以看见相关的物流信息。 以上就是小编今天为您带来的唯品会物流信息查询方法了，小伙伴们都学会了吗？

在我的积分区域下方兑换方式中可以找到；可以找到我的积分哪里的兑换区域查找，扩展；在2015年开始，唯品会就开始停止发放唯品会积分，而且唯品会会员积分都会在年底清零方式，可以在有效期间进行兑换礼品。我们在可以在我们账户中查找累积明细，可以直接兑换唯品会优惠券，积分兑换仅限于物品和兑换现金。积分兑换使用规则如下：一、不同账号之间的积分不可转让或不可合并使用。二，积分只适用个人用途进行购物，不同团购三、积分兑换兑换标准及兑换规则均以兑换时最新活动为准，逾期不可兑换。

尊敬的会员，您好，感谢您对唯品会的支持。您可以登入个人账户，在我的订单中，点击自助退货，根据相关提示登记退货。我司会在您申请退货后的1小时内对您的退货申请进行审核，如审核通过，请您在签收商品的7天内将商品连同包裹中的送货单、保险卡、发票（如有）一同寄回我司办理退货。退货地址请您留意订单背后详细信息或短信，回寄运费需要您先进行支付，待我们收到您的退货后在3个工作日内办理退款，退款将退回您的唯品钱包（信用卡支付将原路退回，到账时间略有不同，约7-15个工作日）.您预付的运费将通过礼品卡的形式给您报销10元，有效期为1年；同时请您注意:若您的订单原已享受免邮优惠，退货后剩余商品不满288元，将从您的退款中扣除10元的订购运费。期待您继续关注唯品会。
如果符合唯品会的退贷条件的话就可以退。唯品会支持7天无理由退货，订单退货时效是自订单签收次日起7日内。出现下列情形时，消费者可在签收7天内无理由退货。1、商品质量问题。2、商品非质量问题：商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。3、如购买了唯品奢的商品按购买商品的原始包装退回（将商品连同送货单放置于原始配送箱中），并将商品连同防伪扣（不被拆剪）、所有相关配件、说明书、标签、赠品（如有）以及纸质发票（如有）一起寄回。在唯品会商城售卖的所有商品支持7天无理由退货，但以下几类除外：1、一经激活或试用后价值贬损较大的商品：包括产生授权或者激活信息的手机、电脑、平板数码产品等。2、虚拟商品（如电子唯品卡）。3、消费者定制商品。4、鲜活易腐。5、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。6、交付的报纸期刊。7、内衣及贴身衣物。8、贵重首饰精品（如金饰、裸钻类、手表类、钟表类）。9、收藏品（金条、金币等）。10、酒类商品。11、部分食品类（如巧克力等）。12、婴儿特殊用品类（如奶嘴等）。13、部分美妆商品（如彩妆/个人护理/护肤）。14、药品类商品。15、部分唯品国际商品。16、部分品牌。退货运费由谁承担以分以下2种情况，分别是：1、因商品质量问题产生的退货，退货运费由唯品会承担。2、因您个人原因产生的退货，退货运费由您个人承担。为提升购物体验，唯品会为您提供10元唯品币（1000个）/单的退货运费补贴，如多张订单同一包裹寄回的，唯品会仅补贴一次运费。拓展资料出现下列情形时不予退货：1、任何非唯品会出售的商品（序列号不符）。2、已经超过三包期限的商品。3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。4、无法提供商品的发票（如已索要发票）、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的。5、礼包或套装中的商品不可以部分退换货。以上资源来自于唯品会-退货政策
唯品会购物平台没有最差，只有更差，擅自修改评论，修改退货订单，两件衣服一个订单退回去，只退一件的价钱，交涉只答应，不退款。还有发货经常配件不发或者发错颜色，你退回去他既不退钱也不退货，你去问他就说你退的货跟发货不符。不退钱，有几个人有这么多细心这么多时间去跟踪退货退款，很多不跟踪不细心的人以为退了，实际上并没有。他们就是这样侵吞别人的今金钱和利益。在唯品会上购物的消费者请你一定要三思
双十一购物节，我在唯品会上买的鞋，收到快递后试穿一下，鞋底高低不平穿着不舒服，鞋的皮面质量差，新鞋还没穿就有磨损的皱纹，然后又申请换了一双鞋，第二次寄过来退换的鞋还不如第一双鞋，那鞋明显被别人试穿了很多次，鞋垫明显很脏，鞋垫上有别人试穿过留下的袜子痕迹，而且鞋垫乌黑，鞋皮面也是有皱纹，很不满意就直接申请退款，唯品会APP软件上审核通过同意退款，提示我先把鞋寄回唯品会物流园，鞋子寄过去了好几天了，唯品会就直接不退钱了，联系人工客服电话号居然没有，只有机器人系统客服，还是问答的方式，太差劲了，太坑了。
唯品会售后处理不满意怎么投诉

1.在唯品会商城的官方网站上，大家通过订单退货回寄运费补贴、唯品会补偿、参加促销活动赠送的方式是有机会获取到礼品卡的哦！ 2.想要获得唯品会礼品卡，大家可以通过以上方式来获取。通过以上方式获得唯品会礼品卡后，唯品会礼品卡怎么使用呢？当然是在唯品会商城的订单中心进行激活使用了，进入结算中心填写订单时可点击“使用礼品卡”，即可直接勾选使用唯品会礼品卡，也可以进行礼品卡的激活绑定操作哦！