因为我知道格力集团和京东网店的售后服务的理念相差甚远，格力集团比较张扬，而京东电商就是主打服务和诚信这张牌的。我虽然没有直接购买过京东的空调商品，但购过其它电器商品和日用商品，他们的客服表现来的素质水平很是齐整，可见京东对售后服务要求是很严的。反观我亲身体验，格力电器官方售后素质差，服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。 我用过一台格力空调，室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。这种产品设计说明格力的技术人员和整个团队的技术水平是如此之低。我的安装在六楼，不到半年就被老鼠咬断了，不能开机。可气 的是报修，维修员一接电话，就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线，可见故障率高得没法说)，要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一的大城市)，答复说是我的自然环境不好造成的故障，确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了，希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。 然我用过某品牌的空调，五年后外机风扇坏了，一打电话，立马来给维修，免费调换了风扇，没有多话。

格力空调在官网上购买的都是正品，格力京东自营旗舰店是格力总部直接供货，所以肯定是正品。 如果发现机器有问题可以直接找客服解决，京东有7天无理由退换货。格力空调的售后服务全国都是一样的，这个是肯定的。
作为非专业人士，您无法实质性辨识真伪。只能从外观的完好性、资料的完整性来检查。建议您在正规专卖店或知名卖场购买。

可以百度格力商城，那个就是格力自营的官网卖场，另外也可以去京东的格力旗舰店，天猫店，包括合作的国美苏宁，但是建议还是去线下附近的专卖店，款式更多，选择更广。
没有官网，都是京东商城买的。
天猫、京东都有格力的专营店

摘要您好，这是格力官网的网址http://www.gree.com.cn/

都一样的可以。 格力官方旗舰店和京东的格力官方旗舰店产品是一样的，但是销售平台及人员是不同的。淘宝的格力官方旗舰店及京东旗舰店都是格力官方直售，都是支持全国联保的。