如何经营好一个网店，接下来跟着电商知识网一起来看看网店运营9大技巧： 1、定位市场定位市场是从产品的角度。一个经营者应该对产品的选择有自己的看法，不能跟风，更不要说盲目相信数据，关键在于如何定位和包装自己的产品。2、数据汇总分析虽然数据不能盲目信任，但数据是天猫网店的直接指标，包括范围广泛，主图数据、详细数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等。作为经营，不仅要明确这些数据的含义，而且要了解其应用意义。该经营需要做的是对观测数据进行汇总，并根据这些数据得出结论，以支持下一步的优化解决方案。3、诊断天猫网店诊断天猫网店，包括访客趋势、产品销售、营销策略、促销效果、活动绩效等。除了数据分析能力，更重要的是要有一个清晰的想法，从一些线索来学习。4、布局产品定期上新一些好的供应链，一次性的产品布局是小规模卖家的做法，当然，后续的选择和重点建设才是真正的考验。一旦有流行风尚的趋势，就要集中天猫网店的所有资源来推广。当然，不是每个产品都适合走爆款路线。存在着爆款风险，因此必须谨慎！一旦流行风格形成，一定要考虑是否有可能做相关的搭配来带动其他产品，只有这样，天猫网店才能继续成长。至于定价，我们必须从人群定位开始。永远记住，不管东西有多贵，有些人认为便宜，不管多便宜的东西也会觉得贵，而且会很挑剔。因此，我们应该牢牢把握天猫店铺的基调和目标人群的特点，才能做到万无一失。5、把控全局经营不仅是实施者，在许多情况下是一位协调组，还是需要更全面能力。例如，艺术工作者没有经营思想，经营者需要做的就是准确地向艺术家表达思想或计划，而不是直接让艺术家画作图或者做详情，然后一次又一次地修改，这不仅效率低下，而且影响团队合作。6、营销推广营销推广不仅仅是推广的能力。合格的经营不需要精通特定的操作方法，但仍需要了解一些想法和原则，并且必须以天猫网店的整体操作为中心。例如，经营可以不会操作亚马逊推广，但必须了解亚马逊推广的基本原则和推广模式。只有这样，我们才能引导美工部门和推广部门之间的合作更有效率。7、人群定位在今天的电子商务行业中，人群定位是非常重要的。如果你找不到你的人群，或者根本就没有这个概念，就盲目地去做产品，推广它，兆流量，最后你会发现做的越多，死的也就越快。8、卖点挖掘卖点挖掘，也基于人群定位。只有把人群定位好，才能准确挖掘卖点，合理地向精准的消费者表达。9、营销策略 营销策略是天猫网店成长的驱动力。例如，新折扣、假日折扣、清仓处理、活动促销、满减包邮等，都是经营者应熟练掌握的技能。经营者作为这些营销策略的制定者和控制者，在营销计划实施后，需要对营销计划的有效性进行评估和总结，为后续营销策略的制定做好准备。
客户粘性：我们可以发送卡片通知一些真实客户有返利活动，引导客户加你微xin参加活动，然后以返利一两块使客户可以给宝贝五星好评，这是很重要的步骤，不过商家需要切合实际考虑自己店铺消费人群和类目不同，制定不同方式进行测试来确定什么方式更适合获得好评与高评分。

1，首先你得会分析市场，作为运营来说准确的市场分析是最基础的条件之一，你要在短时间内分析出来哪些人群是你的受众，哪些是你的潜在客户。销售物品的发展前景如何，需要如何去改变销售方式。 2，精准的SEO，你的店铺需要间接性的搜索引擎优化，才能给你带来更多的免费流量，也是增加粉丝量的最重要的一点。一个好的运营会敏锐的发现搜索类目的优化程度并进行修改。3，店铺装修和视觉营销，其实这两者是连在一起的，你的店铺页面是最直接的视觉营销，除开广告以外，就是要打造一个精美、独特的店铺外观，尽量使你的新客户变为你的老客户，仅仅因为你的门面美观度。4，正确推广，那么电商最重要的一环来了，就是让所有不知道你店铺存在的人变成你的粉丝。要做到这一点，就缺少不了一个好的推广，进行策划、设计和实施推广。把陌生人变成熟人，是推广的主要目的，其次才是把这些熟人变为客人，就靠你商品的款式和质量了。 5，完美的客服服务，一个好的客服和一个好的视觉效果是一样的，所以使用日事清的电商客服模块进行管理，可以加强客服的处理效率。
因其门槛儿低、投资小，机会大，天花板高，导致越来越多的人选择淘宝创业。而很多人加入淘宝以后，从开店以来店铺始终是处于比较低迷的状态。为什么有些人做淘宝店风生水起，生意兴隆，有的人却因淘宝不赚钱最终放弃，你有总结过其中缘由吗？下面汉聪带你一起看看，大部分人做不起来店铺的几点原因，如果你也正在苦恼店铺做不起来，那就赶快看看吧。 1、盲目跟风有一类卖家，加入淘宝的原因很冲动，有可能是周围人赚钱了，也有可能听别人一说，然后就抱着尝试的心态加入了，这类人占了很大一部分。他们加了淘宝以后很长一段时间对于淘宝整体的店铺装修要求，运营规则，甚至是标题规则等等都不是特别了解，甚至是毫无经验。淘宝早已经过了上传宝贝就能开店的日子，抱着玩玩的心态开淘宝店铺的必SI。淘宝店铺之所以没有什么成交，很大一部分原因是没有流量，流量是一个店铺的基础，基础的流量都没有，其他的都是空谈。（想要上架就有流量，蓝海词很重要）所以，想要在淘宝上有收获，基础优化一定要学，一定不要抱着玩的态度，要做就要用心做，好好做，不然就别来浪费时间。同时对于规则的不了解，会导致我们犯很多错误，导致店铺隐形降权还是轻的，有时候会引来客户的投诉，甚至是店铺扣分，整顿等。因此刚进入淘宝我们第一要务就是了解规则。2、淘宝大盘任何市场都是有天花板的，不可能一直高速增长。这一点要从整体大环境说起，十年前做淘宝，可以说是一片蓝海，只要我们有产品，不需要研究太多就可以卖出去，因为那时候整体的流量天花板离我们很远，和我们分流的人并不是特别多。而如今的淘宝，人人都知道可以赚到钱，涌入的中小卖家业越来越多，而淘宝大盘流量增长越来越慢。关于流量的分配，淘宝后台自然无法面面俱到。虽然淘宝的搜索系统对于热门关键字展示的宝贝会不断替换，替换的时候大概大概为20分钟一个周期，但基于每天出现在淘宝前三页的宝贝只有几千个，也就是我们的几万件淘宝大军的产品，也只有几千件可以在前三页展示出来，在大类目中，淘宝的流量甚至无法满足如此多店铺的宝贝需求。3、产品缺乏吸引力选对了产品，淘宝就成功了一半，这个是一个肯定成立的命题。而很多小卖家基本都是跟风，而且是盲目跟风，别人卖什么卖的好，他就卖什么，这样肯定是卖不好的。在产品上的选择上，作为中小卖家，我们尽量选一些避免同质化的蓝海类目。什么是蓝海类目呢？就是宝贝数少，搜索量大的一些产品。就算是大类目很多也是有蓝海词的，选对了蓝海类目，蓝海词，上架都会有流量的。4、店铺成长权重店铺的活跃度也是很多卖家容易忽略的一点，我们把店铺开起来了，然后每天守着店铺等人咨询，等人上门。但却没注意到的一点就是店铺的不断更新与变化。其实，店铺的成长权重决定着淘宝对我们的推荐，如果我们的店铺成长权重高，淘宝自然会在买家搜索的时候推荐你的产品，想要提升店铺成长权重。那么什么决定着我们的店铺权重呢？下面的因素权重很大：点击率、收藏、加购、转化率、产出、UV价值等因素。5、店铺频繁的修改很多卖家，在上架宝贝时都是仓促上架。上架前没有做相应的基础优化，上架以后发现没有流量，自己看这里不对，看哪里也不顺眼，就对自己的宝贝改来改去。其实优化都是在上架前做好的，上架之后的优化都是微调，因为每一次修改都会造成淘宝的一个重新收录，权重都会有损失的。6、客服技巧很多人都会说，客服不就是聊天吗？这个谁不会？话是这么说，但是很多小卖家在和客户沟通过程中，因为种种原因，经常性的和客户产生矛盾，让很简单的事儿，变的很繁琐。所以，作为一个客户我们一定要控制我们的情绪，至于技巧，大家可以搜一下，这类技巧很多。 以上就是大部分人做不起来店铺的几点原因，希望分析对于还在迷茫的卖家们有所启发。当然也有很多商家和企业选择了电商代运营，代运营能够帮助店铺获得更好的发展，在商家没有精力或者不懂运营的情况下，能够解决商家的困扰，帮助店铺更好的运营和发展。
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纵观电商江湖，京东从一个3C数码产品垂直电商做成了第三大综合电商平台，拍拍被合并解体，一号店被收购，唯品会从名不见经传做到第三……电商平台从一超多强，到现在三足鼎立，出现了很多小而美的垂直电商，可谓是“十年河东十年河西”。本文为大家整理了以下这几年电商行业的一些商业模式，说不定可以找到一个掘金的机会。1、平台型模式是提供给个人或者企业进行开店交易的平台，通过佣金、服务费、广告费、增值服务等盈利。就像线下的集市和商场，淘宝无疑是目前最大的电商平台，在淘宝的生态系统下繁衍着各种各样的电商公司。移动互联网时代崛起的微店、有赞、萌店等移动电商平台，提供了打入朋友圈做微商的工具，微店、有赞主要是交易平台，流量来源于卖家在朋友圈的宣传，也就是个人信用的透支;萌店主要是通过低价拼团的促销手段，裂变式的引流方式，本质上也是交易平台。其实一直不明白为什么叫「微商」，是因为在微信里经商的简称?我觉得，如果不是微信封杀淘宝，以及淘宝的监管比较严格，这类平台或者说是工具成长的空间可能很有限。2、垂直型主要是经营单一类目，垂直电商有一个很重要的特性就是销售的商品都是自营，这类公司一般是获得了某些品牌的代理权或者经销权，通过赚取差价盈利，比如主做鞋的优购、做服装的有货、做酒类的酒仙网等。移动互联网时代更是有一大批做垂直电商的APP如雨后春笋般出现，比如做成人用品的春水堂，再比如顺丰优选、网易严选等。3、混合型垂直电商发展到一定程度必然会遇到瓶颈，突破瓶颈的最有效方式就是类目扩张，比如一开始做3C数码的京东，主做化妆品的聚美、乐蜂，主做图书的亚马逊、当当，现在他们都已经发展成为电商平台，当然我相信更多的是资本运作导致的必然结果。这些平台的特点就是自营+店铺，自营原来的优势类目，通过扩大市场份额，争取更多的议价能力，赚取供应商销售差价;引入更多类目的品牌商入驻开店，通过佣金、服务费、广告费等收益。4、闪购型闪购网站本质上也属于平台，但是区别还是很大，闪购平台没有店铺，以品牌为单位做限时抢购。比如唯品会，聚划算，这类促销主要核心竞争力就是限时、限量、最低价。而且唯品会为了建立竞争壁垒，自建仓储和物流体系，保证消费者的购物体验，很多人会吐槽收货时间较长，因为毕竟品牌方还要把货发到唯品会仓库，这样的好处就是唯品会将用户信息紧紧握在自己手中，避免流失。5、导购型主要做流量分发，盈利模式主要是赚取交易佣金，像一些9块9包邮、白菜价、返利网一类的导购网站，主要是靠淘宝客佣金盈利，大型的淘宝客盈利相当可观，还有一些优惠券分发平台，也是淘宝客性质，大型的导购网站还会有CPC、CPM的形式结合。最早的美丽说和蘑菇街就是社会化导购网站，也是当时做的最好的导购网站，现在已经转型为电商平台。有按照展现或者点击收费的广告位。2015年下半年火起来的直播，导购直播也应运而生，播主通过直播的形式，现场试穿衣服、化妆品等，为消费者提供更直观的购物体验，提升转化率。6、买手型买手指的是掌握潮流信息、时尚流行趋势，能够帮助消费者购买到全球各地的商品，或者是拥有一批拥趸者，能够掌握一定的订单。美丽说HiGo、氧气都是这种模式，通过全球各地的时尚买手，搜罗时尚单品提供给消费者。7、内容型通过基于OGC、PGC或者是UGC的模式产生内容盈利，小红书就是一个典型的例子，小红书的用户在 APP上晒海淘购物清单，小红书通过数据分析挖掘爆款，自己采购进行关联销售。再比如什么值得买，也是基于海淘优惠信息的整合，本质上来讲，也是属于导购。为了迎合用户逛的需求，也为了把用户留在淘宝的生态系统中，淘宝近两年在大力扶持淘宝达人即PGC的形式做导购，通过淘宝的有好货、购物清单等功能为用户做优质的推荐，引导购物决策。内容型的垂直电商主要靠价格差盈利，纯内容的主要是通过销售佣金盈利，当然，很多写软文的也是按篇收钱的。8、服务型主要指的是在电商平台上提供电商配套服务的公司，比如代运营，通过帮助品牌商运营线上店铺收取服务费盈利，代运营一般会提供店铺装修、设计、摄影、客服、仓储、培训等系列服务。这是身边很多做运营的朋友首选的创业方向。不得不提的是，这里还有灰产，搜索优化，衍生出了刷单、空包等服务。面对消费者各式各样的需求，从生产者到消费者，每一环存在着各种各样的角色，在这个市场里，也有千千万的盈利模式。只要你掌握了市场规则，行业技能，你就有可能依靠电商发家致富。
网店怎么运营，这个问题太宽泛了。 如果需要讲透彻，我想一年半载都说不完。不清楚你现在的状态，是实体企业家？还是个人创业者？还是想寻求一份电商工作？不同的人，想了解的内容都不一样，不能一概而论，对于企业家更关注的是电商思维，对于从业者更关注的是个人技巧。而且电商已发展多年，经济形态和实体经济越来越相似，传统经济从业者，入行的难度也越来越低。不了解您的具体情况，所以我这里没办法直接回答您。但是真要一句话总结就是：零售挣利润挣客户，团购渠道靠人脉，批发走销量。一切数据说话，万事营销为先，要么挣客户，要么挣利润。 如果您有兴趣，可以和我沟通。愿您一切顺利。
电子商务运营模式有很多种，以下分别讲解： 一、C2C也就是(Consumer to Consumer)消费者和消费者间的电子商务C2C指的是消费者和消费者间的互动交易行为，这种交易的方式是比较多变的。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供了一个在线的交易平台，使卖方能够主动的提供商品传上网进行拍卖，而买方能够自行的去选择商品来进行竞价。其代表是eBay和taobao电子商务的模式。二、B2B也就是(Business to Business)企业和企业间的电子商务B2B电子商务是指以企业为主体，在企业间进行的电子商务的活动。指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或者是企业和公司)，她(他)们使用了Internet的技术或者是各种商务网络平台，完成商务交易的过程。其主要代表就是马云的阿里巴巴电子商务的模式。B2B主要是针对企业内部和企业(B)与上下游协力厂商(B)间的资讯整合，并且在互联网上进行的企业和企业之间交易。借由企业内部网(Intranet)建构资讯流通的基础，及外部网络(Extranet)结合产业的上中下游厂商，达到供应链(SCM)的整合。B2B电子商务将会为企业带来更加低的价格、更加高的生产率和更加低的劳动成本及更多的商业机会。三、C2B也就是(Consumer to Business)消费者和企业间的电子商务C2B是商家通过网络搜索一个比较合适的消费者群，真正企实现定制式的消费。对消费者来说，是一种比较理想化的消费模式。 电子商务的模式可从多个角度去建立不同的分类框架，比
您好，以淘宝网店为例，主要有以下四种经营模式：一、实店加网店型：这种模式是很多个人实店铺及企业会采取的经营模式，通过实店加网店双重操作，线上线下都能交易。二、专卖店型：只做一个品牌的产品系列，不但专业性强，而且所有产品质量有保证。如淘宝商城的专卖店就不少，这种专卖店需要品牌授权，要求门槛也有一定的高度。三、超市型：产品种类铺货面较广，目的就是跟近网络新时尚的需要，不断更新产品种类，永远在贴近人气产品。四、整合各种网络资源实现互联互通，形成有力的强势：利用和整合好各种网络资源为已所用， 作用其功效都很强大。
目前淘宝网店的经营模式有以下六个：批发零售模式、分销模式、特产模式、专业产品模式、实体店网店模式和虚拟产品模式。

如果你是刚刚开始运营,可以参考下面两点:一、学习淘宝规则在开店之前，建议题主以及其他的新手卖家，花个几天时间，完完整整看一遍淘宝规则，就像进一个商场开店得先了解这个商场的规矩。淘宝规则官网网址：https://rule.taobao.com/index.htm二、选品淘宝和实体店不一样的是，选品训练非常重要，淘宝是个超级大市场，上千万的不同产品，只要拥有不断找到好卖的产品的能力，就能够快速赚钱。很多卖家天天研究各种技术，其实也出不了几单，那就是因为选品能力不过关。选品，本质就是选择流量大竞争小的产品。所以我在很多回答中都有强调过，当你想要做一款产品时，第一件事就是判断这个产品能不能做，你要具备的就是这个判断的能力。利用数据分析进行选品这需要借助到生意参谋，比如你想卖头饰，通过“生意参谋-市场-搜索分析”，输入“头饰”，然后按照搜索排名，注意这里是一天的数据。(会更加精准)将前5页搜索的关键词复制到Excel表中：部分数据截图以上粘贴完毕的词语是需要筛选的，需要将搜索人气与在线宝贝数比值大于0.5的词筛选出来。(筛选标准根据具体类目决定)如果竞争度参考数值为0.5或者小于这个值，一般都是不建议做的，这边只是先根据竞争度初步筛选。如果你产品的竞争度符合，再看一下商城点击占比，它代表品类竞争的难易程度。占比多代表天猫多，天猫多的，市场和竞争就更大。如果你想要做的产品，商城点击占比已经非常高了，是不建议再进入，这个我是建议最好商城占比不要超过百分之六十，当然，具体类目要具体分析。通过这些数据可以大致的了解市场情况，看是否有现在进入还能做的细分市场，对手大概有多少，目前的市场有多大，多去了解一点，才不至于摸瞎进入一个竞争激烈的领域。除此之外，再讲三个选品方向，1)更细分比如上述的头饰产品，头饰是一个非常大的市场，我们可以找到一些更细分的市场，比如：根据节日细分人群风格细分2)生僻冷门冷门市场相对来说难找一些，需要在生活中不断发现新机会，生活就是生意。比如之前认识的一位卖家，主做影视器材行业，从17年开始做，现在已经年销售额做到千万了。不过这个类目对门槛和专业要求比较高。3)热门话题周边比如，最近风靡抖音的网红泡泡机和皮卡丘水杯。。。这类产品红利期比较短，抓住风口就可赚一笔。确定好卖什么产品后，我们接着还要确定自己产品的卖点，将图片做好，俗称定位和策划产品推广，还要解决基础销量的问题，掌握基本的推广技能，掌握数据记录(不断的盯数据，跟上市场的变化)，包括售后与服务等等
在淘宝申请一家免费的店铺不难，难就难在淘宝开店后如何运营的问题，这是大多数新手卖家用户都需要学习和解决的淘宝开店技巧问题，针对这个问题，接下来我总结了个人的开店运营经验，分享给大家，供卖家用户学习参考想要知道淘宝开店后如何运营，首先要了解淘宝新店的运营步骤和思路，有了这些内容大家按照步骤去操作就好了，淘宝开店运营步骤如下：1、淘宝店成功开启之后卖家用户第一步要做的是上传商品，在开店之前没有选择好商品的用户还需要去操作选品，这个选品是比较重要的，有句话叫做男怕入错行，淘宝选品就和男人选择行业一样重要，产品选对了会降低店铺运营难度的，这边建议新手卖家用户最好是能找到目前在平台上流量处于上升期，然后产品总数不多的行业进入，或者是从自己身边找特产商品放到淘宝店内来出售。2、产品选择好之后还要为产品制作主图和详情页以及拟定商品标题，主图详情页部分是可以借鉴同行卖家对应图片的，在他们的基础上进行修改创新也是可以的，宝贝标题前期的时候也是可以按照上述方法去操作的，切记以上所有内容都不能照搬照抄对方的东西。3、以上工作做好之后，将产品操作上架到店铺内，完成这些基础工作之后，就进入到店铺运营阶段了，这时候卖家用户需要做的工作是，让店内产品的销量突破0。销量突破的方法有很多，大家可以通过刷单刷流量来实现，让自己身边的亲朋好友去购买也可以。4、然后在店铺运营过程中，还需要制定一些促销计划，通过促销活动来为店铺引流。比如说全场新品9折起，或者是满减活动以及赠送小礼品等活动都可以去操作实施的，通过这些操作达到为店铺引流的目的。5、前期的基础销量做上去之后，卖家用户还需要借助平台上的推广渠道去为店铺吸引更多的流量，可以使用的渠道就是直通车、钻展以及淘宝客，前期建议卖家用户使用淘宝客和直通车平台去推广店内商品。6、店铺运营工作没有先后之分的，以上内容几乎是同步同期都需要进行的，此外卖家用户在操作以上内容的时候，还需要观测后台的销售数据，然后根据数据表现去不断进行宝贝优化，比如说搜索量不行的时候，可能需要优化宝贝标题，点击率低的时候就是宝贝主图有问题，跳出率高停留时长短的话，就是宝贝详情页没做好，然后卖家用户需要根据这些数据指标去不断优化店内的产品。7、完善了以上工作内容之后，淘宝卖家在店铺运营过程中还需要做一项工作就是坚持，成功并不是一件一撮而就的事情，想要在淘宝平台取得成绩，最重要的一点就是坚持和学习，不断的学习知识，运用掌握的知识去操作运营店铺，然后不断的坚持下去，慢慢的店铺的销量就会变成大家想要的结果。好了，今天就说这么多，我也是从小卖家一点点做起来的，都是在电商知识网学习的开网店基础知识，你可以去学学下 希望对你有帮助
开淘宝店铺只需要根据开店流程一步一步操作就可以了，但是店铺开好了之后还需要把店铺运营好，这才是淘宝店铺做成功的关键，可是淘宝店铺到底应该如何运营呢?应该从哪些方面去运营呢?1、商品的描述一定要精致大家都知道网购是看不到实物的，要想详细的了解商品的具体信息就只能通过商品的描述和宝贝详情页去了解了，所以在商品的描述和宝贝详情页图片、描述、已经售后的服务等等都要清晰。2、产品一定要保持不断的上新产品，而且放在醒目的位置在实体店买过东西的客户都知道，如果说一个实体店长期没有将产品更新，那么客户就会出现视觉疲劳，下次就不会来你的店铺了。所以店铺一定要保持不断上新，而且要将上新的产品放在比较醒目的位置，让可以一眼就能看到。3、售后服务要做好，老客户也要维护好当客户下单完成的时候，要和客户确认地址，避免出现错误的号码或错误的地址，避免双方的损失。对于老客户，不在节假日的时候给客户一个问候，发一些上新的产品、店铺的红包、赠送优惠劵等等。4、真诚的对待每一位客户开淘宝店就是做生意，做生意一定要讲究诚信。答应客户有赠品就一定要送，虽然可能赠送的东西客户觉得不值什么钱，但是既然答应了客户的事情就要做到。5、及时回复客户如果说客户来咨询，可是不能及时的回复到客户，那么客户就没有那么多耐心去等侯了，那么就错失了一次成交了机会了。6、对于拍了订单而没有付款的客户，可以主动联系一下对于这种客户可能是还有什么需要考虑的，或者是付款的流程不熟悉等等一些因素没有下单，所以主动联系可以增加成交。7、对于主推款要做好测试如果是把某一商品作为主推款，那么不妨先做一下市场调查，看款商品是否适合作为主推款。淘宝店铺的运营其实是一门大学问，如果不能持续不断的学习，那就很有可能会落后于其他同行卖家，因此想要做好淘宝店铺运营，确实需要花费很多心思，还需要坚持。我也是从小卖家一点点做起来的，都是在电商知识网学习的开网店基础知识，你可以去学学下希望对你有帮助
淘宝运营技巧如何提升宝贝排名： 一、影响淘宝排名因素在做淘宝排名之前，我们首先要对淘宝排名规则有一定的了解，我们首先来学习一下关于排名的的影响因素：点击率、跳出率、转化率、综合评分(描述情况、发货速度、客户服务)。1、检测点击率我们检测是根据新品上架，很简单，假设随机显示100次展示。所谓100次展示机会并不是随便给你带来流量的，而是判断你商品指标如何，点击率如何。如果点击率不错，例如100次展现量里面有10次点击，说明该商品标题和图片合理化比较高，点击率不错，会给予继续增多展现量的机会，反之展现量过低则给予原封不动或者降低排名处理。(如果第一次做的不好，请不要灰心，继续努力，还有每次快到下架是给予高排名的展现机会，以后每周循环一个机会，一定要把握好机会做好)2、检测产品描述、客户体验如何淘宝不是买家不能去看宝贝性情页去判断，淘宝会利用程序的算法来认定你的产品描述质量合不合格，方法是通过客户停留时间和跳出率。如果大部分客户进来后，假设停留时间超过10分钟，那么宝贝描述就就是比较完美的了，淘宝会给加分，那么对于淘宝排名就比较有利了，如果看了没几秒钟就跳出去了，肯定是产品描述出了问题，淘宝会减分或者降低排名或者排名不动。3、看转化率转化率的重要性不用说太多，一般转化率高的产品页面，说明客户信任度高，产品描述比较好，购买的人就会比较多。反之，一个转化率低的商品，很多人看了，都没有购买，淘宝会让这样的产品拥有其他人一样的排名么?淘宝也不愿意浪费他的流量。当然转化率太过于高，也就是高于同行评价水平，可能进入人工审核系统，如果检测出刷单嫌疑可能降权。4、最终检测产品质量如何?服务如何?好评率如何?具体产品质量和服务，可以通过好评率、动态服务、发货速度、服务态度平方等等做参考。综合评分值过于低，就会被降低排名和权重，这个大家都知道。如果综合评分控制在合理状态，将会良性循环，不断有很好的排名和展现量。 这是我做网店几年总结下来的几点，我也是从小卖家一点点做起来的，都是在电商知识网学习的开网店基础知识，希望对你有帮助
客户粘性忠诚度：要加强客户的粘性的忠诚度，主要体现在：1.价格，2.服务，3.赠品(提高用户体验)这三个方面。

1、商务平台的搭建盖楼需要地基的搭建，同样开展‌‌电子商务也需要平台的建设，没有平台就无法开展接下来的一切工作。这个平台是就是：网站!建设一个具有网络营销功能的网站，基于这个平台来开展电子商务。2、产品的定位在准备做电子商务前就要考虑这个问题，必须先考虑清楚自己准备做产品还是服务，做产品做哪些产品等问题。定位好了产品，在这个定位上去考虑接下来的推广营销计划。不做好产品或者服务的定位就不能很好的开展下一步的工作。3、网络营销和推广有了平台，有了产品以及对产品的定位，那么接下来要考虑的是怎样让别人知道有这样一个平台出售这样的产品。那就需要开展网络营销和推广工作了。这一步对电商来说很关键也很重要，电商的成败大部分取决于这个环节。因为网络营销是电商的核心所在。4、品牌信用度的建立至于品牌信用度的建立，大部分靠网络营销来实现了。需要注意的是，首先前期建设网站的时候就需要考虑这些问题了，首先要在网站上显现出来诚信和品牌的统一性。这个品牌的建立需要做到统一，长久，不间断的去影响互联网中的网民。还有别忽视了口碑宣传对信用度和品牌的作用。5、客户关系的维护当运营到一定阶段的时候，会拥有很多的新老客户，这个时候要想提升自己网站的客户忠诚度以及再次购买的行为，就需要学会客户关系的维护。不要冷淡了那些曾经消费过的老客户，那些老客户是曾经认可品牌的，并且会再次消费的群体，在节假日的时候，给客户一些温馨的问候。哪怕只是一个短信。看到某客户快过生日了，给客户寄一个小小的生日礼物等等。别忘了客户既是上帝!6、售后服务售后服务的好坏决定了客户再次购买的行为。所以一定要做好售后服务这个环节，保证和承诺一定要做到，比如网站上有7天无条件退换货，那么，当客户在7天之内要求退换货的时候，不要问客户问什么，直接爽快的并且快捷的办好退换货的工作即可。因为电子商务最主要的一点就是：做诚信!7、物流配送电子商务的最后环节就是物流的配送了。物流配送的快捷和准确无误也决定了客户再次购买的行为。总而言之一句话：怎么样保证就要去怎么样为客户做。要和物流公司洽谈好一切细节的合作事宜。不要让最后的一个环节制约了整个的销售流程和环节！
一、优化产品1、优化产品的前提是选好款首先要看自己的资金水平，有些类目没有资金真的玩不转，首先就是标品，尤其被垄断的标品，基本想都不要想了。其次要做有利润的产品，选利润不是看利润大小，而是毛利润。总之，选款之前要三看：看市场，看竞品，看自己。2、宝贝优化做产品优化，就是要把三维里的好产品变成二维里的好产品，我们在线下买东西，好不好能看出来，至少表面好不好我们能看出来，但是在线上主要是两方面：视觉和数据。（1）视觉就是指主图，详情页，店铺装修等等，由图片，视频，文字所构成的呈现给买家的所有组成。主图的重要性直接影响了点击率，并且给买家形成了第一印象，会持续影响后续的转化，虽然现在有了VR技术，但是我们还是只能通过看、听，来了解产品。（2）详情页也是一样，前三页被称为黄金屏，前三页没有吸引住买家，基本凉凉。卖点特色，买家痛点，要清晰地在前三页展现出来。（3）数据首先就是淘宝关心的数据，淘宝有上亿的产品，它怎么知道哪个宝贝好？就是通过大数据分析，通过各种量、率、值来判断这个宝贝的好坏。我们平时关注的数据有：流量，就是访客数，点击率，转化率，收藏加购率，产值，UV价值等等。二、推广引流1、目前淘宝流量可以分为免费流量和付费流量。我们化繁为简，就两点，搜索和推广，搜索就是人为操作订单，还是把重心放在直通车，钻展，淘金币这些上面，至少我们是给马爸爸送钱，心里安稳一些。2、一般付费引流用的最多的就是直通车，所以直通车是我们绕不开，必须要做的。直通车里面的逻辑和套路就太多了，我先讲一些基础的经验。直通车里面可以做关键词计划，定向计划，一般都是用关键词计划来拉搜索，用定向计划来拉首页。三、提高转化影响转化的因素有产品本身、人群、服务、市场大盘、竞争对手等等。1、产品本身（1）除了产品优化的情况外，产品的定价和销量也是非常重要的一方面，还记得当初人们为什么上淘宝买东西吗？就是因为便宜，在淘宝，低价始终是一个大杀器，相同或者类似的产品，你凭什么卖得贵?（2）但是另一方面来说，现在人们不是一味地追求低价，买家想要的不是便宜，而是占便宜，或者说是性价比。相反，即使再便宜，他觉得不值这个价钱，甚至还会怀疑质量问题。所以我们要做的是让买家觉得这个价格是合理的。2、人群很多店铺的人群标签其实是很不精准的，尤其体现在风格和消费层级上，比如我主要消费人群是高消费人群，但是进来的都是低消费人群，有流量也不转化，所以人群一定要圈精准，可以通过直通车来拉。3、市场大盘市场总会有波动，尤其是季节性产品，往往会突然爆发，突然下滑。所以要注意观察市场变化，有时候转化变差不是自身的原因。4、竞争对手就像我前面的说的，如果竞品想抢你的位置，降价来打你，你的转化肯定受影响，或者对手刷你的成交关键词，转化率超过你，都会被影响。这个时候就要降价或者开直通车来防御。
从2008年开始，我国网店就以每天5000家惊人的速度快速增长，到了09年我国网商数量就有了6300万家，到了2010—2015年后我国网购业进入了高速发展的阶段，各类商城消费总额超过16万亿，而在这惊人的销售额背后就是靠一个个运营人才所支撑，但是能够全面掌握商城运营的人才可谓是凤毛麟角。 选择江西新华电脑学院电子商务运营专业，你将学习：计算机和互联网应用技术、计算机和网络安全基础、应用文写作、电子商务概论、 电子商务政策与法规、Photoshop图像处理、电子商务物流管理、Dreamweaver网页设计、HTML5+CSS3、JavaScript和Jquery网页特效开发、WEB和移动界面典型商业案例、Windows Server2003服务、器操作系统、网络数据库基础（SQLServer2005）电子商务安全与网上支付、商业图片拍摄技术、淘宝平台开店营业、网店装修、SEO优化与推广、百度SEM、Linux服务器操作系统、动态网页设计PHP+MYSQL、网络营销及综合实践、免费网络营销、营销型企业网站建设等。
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