电商运营直在持续高速发展 ，尤其是在精准扶贫开始后，很多电商大规模爆发。那么，没有任何经验，零基础的情况下，如何做电商运营?怎样才能做好电商运营呢? 以下我们主要从产品定位、产品定价店铺优化，店铺营销策划、产品营销推广、客服 与售后、数据分析、补单等八大类分析讲解 ，看完后相信你也就明白了如何做电商运营了。第一、产品定位(也就是选择合适的商品)。对于选品你要有自己的见解，不能人云亦云，更不能盲目相信数据。第二、产品定价(每类产品定好合适的价格)。前期发展的时候，产品定价不宜太高。那样不利于我们产品的销售。我们可以根据产品成本、市场同行产品价格等来制定。第三、店铺优化。1. 产品页面要优化好。2. 产品标题信息优化。第四、店铺营销策划。营销策略是必不可少的环，它是店铺成长的动力，比如新优惠双11双12打折、清仓处理、活动促销、满减包邮等等，都是要熟练拿握的技能。第五、产品营销推广。再好的产品，没有推广，顾客不可能知道。推广分为免费跟付费两大类。 零基础做电商需要推广自己的产品，这是一个至关重要的一点 ,这就需要找一个靠谱培训机构学习一下，其中深圳单仁资讯是很不错的。单仁资讯从2006年创立以来，课程已经连续开办超过500多届，拥有学员近12万家，是中国培训人数多、影响大的网络营销培训课程之一。
可以选一个靠谱的学校学习电商运营 这样就知道了

不容易。从零开始学做电商需要先从前期准备开始，此外，想要做好电商，首先还得先了解电商运营的基础。前期准备具体如下： 1、根据自己喜欢的、擅长的，选择经营领域；2、进行市场调研等。市场调研，分为线上调研和线下调研。例如，淘宝网、天猫等平台该领域商品销售情况、用户情况分析等等，也可到线下零售店、批发市场进行了解情况，与朋友、同学谈谈，听听大家的意见。3、信息分析。通过调研分析，进一步确定自己经营的构想，并且细化下来，充分论证可行性。4、进货渠道调研、洽谈。5、物流行业调研、分析、洽谈 了解周边物流行业情况，分析后，洽谈几家备用。6、团队建设。此外，想要做好电商，首先得先了解电商运营的基础。拓展资料：1、定产品：害怕嫁错郎更怕入错行。能否做好生意的先决条件就是产品：如果你选择了不合适的产品，即使你再努力，也只能事倍功半。 挑选产品时要遵循两条原则：自然成本。假如你很喜欢，最好是自己的爱好，以便能深入学习，更好地为顾客服务;二是你拥有的产品资源。如土特产等，是您身边的资源，它们是独一无二的，与其他卖主比较，您首先可以获得成本优势。电子商务的生命选择，必须有一个稳定的货源。确认产品后，我们应尽量制造爆款。“爆款”可以让商店更受欢迎，吸引更多的顾客，达到盈利的目的。2、选择平台：为善而行，必先利其利。在产品定位好后，要确定在哪一个平台上展示。对刚起步的电商小白来说，合适的平台才是最重要的武器。淘宝网、京东这些平台各有利弊，卖方应根据客户的特点和货源选择最适合自己的平台。选一个好的销售平台，就好像你已经进入了一个最好的卖点，不需要叫卖就可以吸引很多顾客3、学习运营知识：师傅领进门。选一家平台开店很容易，但是如何经营好这店是最难的。 在一个特定的周期中，哪些数据需要持续观察，进行活动时需要不断注意哪些数据，为了让更多的人了解他们的产品，我们必须做好自己的营销计划。假如做电商不做网络营销和网络推广，那再好的产品，也是徒劳。幸好我们现在可以从各个方面找到学习途径!

零基础做电商运营，要从7个方面入手：一、学会看生意参谋；二、选择定位产品；三、标题信息的优化；四、商品描述的优化；五、积极参加阿里活动；六、网销宝推广、百度推广；七、软文的撰写。1、生意参谋学会看生意参谋是会做电商的第一步。你要知道你生意怎么样？生意参谋的数据分析都会给你分析。你昨天的商品在核心看板的搜索曝光次数、访客数、浏览量、支付买家数、支付金额、客单价、动销商品数、支付转化率；在流量看板的人均浏览量、PC访客、无线访客、老访客、新访客等等都有详细的数据分析。你可以根据生意参谋的指数，进行你的店铺运营。2、选择和定位产品你的客户群体是什么类型的，是采购、还是大客户，或是代理。你都要心里清楚。然后根据你的客户群体去选择和定位你的商品。3、标题信息的优化选择和定位好你的产品了，接下来就是产品的运营和维护。你的产品的要以怎样的方式去上架，你的产品标题信息应该怎么定位，关键词应该是什么才能上热搜、增大产品的曝光率。这都要你平时对同行产品的关注和指数、热搜词等等进行综合整理出你自己的产品关键词。关键词整理出来了，就可以帮助你产品标题信息的优化。4、产品描述的优化产品上架的时候，信息的描述时，可以结合自己产品本身的信息和热门标签描述商品，可以提高曝光率。例如#玉石工艺品平安扣摆件等。等你的产品都优化的差不多了，就要打造一两款爆款，有了爆款，你店铺的其他产品的销量也会慢慢上来的，那个时候，你就坐着等数钱吧。5、网销宝推广、百度推广古人言“舍不得孩子，套不住狼”，要想把生意做好，就要舍得下成本，在网销宝积极推广产品，选择自己的几款产品，然后进行主推。如果你做的好，效果是很不错的。百度是一个很好的产品推广平台，很多大客户，都是在百度上的，所以你要想谈大客户，百度是一个不可或缺的推广平台。6、软文的撰写如果说你的文章写得不错的话，你可以在阿里头条和挑货投稿那里撰写你的软文营销，可以增大你的产品的曝光率，同时还可以把你的软文转发朋友圈和微博，增大浏览量。
电商运营成功的3个重要因素！三分钟教你做一个盈利的淘宝店铺！
其实学习淘宝运营这件事情，不并像大家想的那么艰难，万事开头难，只要我们迈出第一步，并且在以后的每一步都踏踏实实、认认真真的去做，那么学习淘宝美工并不是一件如登天一样的难事。很多人去学习淘宝美工都是三分钟热度，最好在学习之前先来做一个小测试→→点击测试我适不适合学设计淘宝美工需要学习的不仅仅是设计类型的知识，还需要掌握基本的代码切图等知识，因为电商平台会要求淘宝美工运用代码知识去调整页面的整体效果。淘宝美工需要学习的代码知识相对简单，只要掌握了基本的HTML,CSS,DIV等基本就可以完成电商页面的工作。学习淘宝美工可以选择天琥教育，上海天琥教育培训有限公司（简称天琥教育）成立于2002年，是一所全国拥近80所校区的连锁教育培训机构，同时是最大的互联网视觉设计学习基地之一，2017年成功进入A股创业板上市公司体系。
我想肯定有很多想学运营的小伙伴苦于不知道从何开始学起，今天就给大家讲一套淘宝运营内训教程。 运营的职业发展轨迹，分成几个阶段新手合格(会操作)，称谓运营助理，或者是初级推广，会操作基本后台;合格骨干(会推广)，称谓推广专员，1丶流量优化，2丶单品打爆，3丶活动策划;骨干主管(会运营)，称谓运营/店长，1丶选品策划，2丶运营节奏，3丶活动计划，4丶执行计划;主管项目经理(接项目)，称谓运营总监，基本接项目做，不会一线实操了，实操下面有人了;第一阶段：岗位：运营助理/店长助理时间 :1个月关键词:会操作后台阶段: 新手合格(会操作)【学习内容】淘宝规则天猫规则搜索入口 ——自然搜索(默认丶人气丶销量)，付费入口：直通车丶钻展丶淘客(辨别淘客链接)活动入口：官方活动入口，第三方活动入口找词方法——数据魔方，下拉词，http://top.taobao.com优化标题——教程一大把，搭道，派代，淘宝大学，等等电商论坛明星款知识——你店铺的明星款(俗称爆款)知识xmind软件使用——很简单，自学ps软件入门使用——PhotoshopCS5视频教程生意参谋 ——(天猫店铺会自动跳转到生意参谋)数据魔方——行业分析，竞争对手流量来源分析，淘宝关键词查询淘宝指数——关键词趋势，朝阳产品学习，直通车投放区域选择等等看店宝——看店宝官网_淘宝店铺和天猫商城商品经营数据查询分析免费淘宝卖家工具，竞争对手数据分析，查询排名，信誉查询生e经 —— 搜生e经店铺装修：自定义装修【学习入口】：天猫培训——百度搜索淘宝大学——百度搜索搭道网——搭道网 – 电商之路，我来搭道www.52dadao.com学完以上内容，就可以准备晋升考核了。【晋升考核】1丶爆款页策划——xmind脑图呈现 ， 爆款视觉落地布置计划2丶爆款主图设计——参考图素材整理3丶爆款数据诊断——能解读单品数据问题所在，能提供解决方案4丶店铺自定义装修 ——自定义装修，基础装修5丶竞争对手数据跟踪报表 ：对手爆款流量丶销量监控，寻找暴起原因(淘客打爆款丶直通车打爆款?)如果以上5项能完成，恭喜你可以晋升为推广专员，请学下一个阶段的内容如果以上内容不知道哪里学起，参考以下入口，然后把以上的内容关键词放到以下入口查询教程【学习入口】：天猫培训——百度可以搜索到淘宝大学——百度可以搜索到搭道网 —— 电商之路成功搭道www.52dadao.com【工作常用入口】装修模板购买入口：http://zhuangxiu.taobao.com淘宝指数：http://shu.taobao.com淘宝热门词查找：http://top.taobao.com第二阶段岗位：推广专员时间 :3个月关键词:1丶单品打爆2丶流量优化3丶活动策划阶段: 合格骨干(会推广)【学习内容】视觉进阶(字体-海报) ——方便指导美工单品打造爆款计划——制定计划直通车进阶推广——直通车计划优化，搞懂什么是战略性亏损，直通车在什么时候要赚钱直通车基础推广 ——制定计划，添加关键词，搞懂直通车数据意义淘宝客招募 ——论坛招募，招募书撰写，淘宝客分类与维护，淘宝客推爆款合作方案制定淘宝客操作 ——后台操作，整理淘宝客，能分辨流氓淘客，上海奇泰丶苹果圆圆，51返利等等聚划算报名与策划——搞懂自己类目的坑位，预热期丶展现天数等等(新开天猫3个月不能上聚划算)官方活动报名与策划——双11,618年中大促，38手机节丶淘金币丶天天特价第三方活动报名与策划——折800，卷皮等等手机端活动策划——手机端有流量，低转化?是我们不够用心?店铺活动策划 ——主题活动，店庆，中秋聚惠等主题策划手机端视觉策划 ——区别与pc端的设计理念，参考小米官方丶锤子手机官网产品介绍你就懂了数据化诊断单品 ——诊断单品哪里出了问题，爆款跳失率高于75%就说明你的关联跟详情页做的不够优秀了，非标品类目爆款跳失率要控制在70%以内【学习入口】站酷——站酷花瓣——花瓣网_发现、采集你喜欢的一切参考数据： 《数据化管理》 《广告人笔记》叶茂中 《决战大数据》【行动领域】学会一下十点：海报素材收集与整理分享——方便与美工沟通丶提高沟通效率爆款打造策划与执行直通车投放与优化淘宝客管理与招募聚划算报名与策划官方活动报名与策划第三方活动报名与策划店铺活动策划手机端流量优化、视觉优化数据诊断单品问题【考核晋升】爆款30天销量规划广告预算费用 (入下图)数据诊断单品制定解决方案活动方案设计与执行第三阶段岗位：运营/店长时间 :6个月关键词:1丶选品策划2丶运营节奏3丶活动计划4丶执行计划阶段: 合格骨干(会推广)【学习内容】全店运营计划 ——主推款丶利润款，形象款丶活动款规划，目标销售额计划知识点总结 ——总结知识带下面的同事，学会运营，学会布道，你教会别人，不会抢你饭碗的数据诊断店铺制定解决方案——每天早上开晨会知道昨天销售哪里出问题，制定解决问题方案全店运营节奏 ——双11预热丶测款预热丶新爆款策划节点等等钻展基础推广——钻展800w卖家，就1w卖家才在开，是上聚划算拉流量的一种补充钻展进阶推广 ——钻展没有一部车，烧不出来技巧的创意钻展图打造 ——好的钻展图，单次点击费用会变得很低直通车找款 ——寻找潜力款销量找款 ——寻找引流款生e经选款 ——寻找搜索引擎喜好的款【 典型工作】店铺规划选款打造爆款数据诊断店铺制定解决方案月度、季度、年度运营计划与实施爆款打造计划与实施年度店铺主题活动策划与实施分销招募(如果你是品牌商)管理与培训双11、双12等节日活动的大促方案【晋升考核】1丶群爆款销量规划2丶店铺年销售额规划3丶月度运营计划表3丶月度丶季度丶年度运营广告计划表4丶分销招募书5丶分销培训脑图规划6丶官方大促方案设计(双11)如果以上你都学会了，恭喜您，已经成为牛逼的运营了!!
零基础做运营需要学什么其实运营的技能是比较通用的，如果你要学习新媒体运营，用户运营，产品运营等等内容，这些岗位有一些共同点就是都需要文案技巧、用户调研技巧、竞品分析技巧、活动策划技巧等等。只不过，不同的运营岗位的考核方式不太一样，比如新媒体运营，主要看的就是文章、视频内容能够帮我带来多少有效用户，用户运营，更多的是去考虑这个用户在这个平台上的一个粘性的一个活跃度等维度。做大学四年学习的行业不一样，转行来做运营的难度和准备都是很难的，相对来说很多人做运营都是一股脑转行，在转行的同时，学会对专业知识的自我学习，到时候掌握的一些工作工具和知识储备程度。运营管理者是需要掌握的一个必备的工具H5制作工具，编辑排版工具、二维码制作工具、照片处理工具、问卷调查工具、短网址工具、数据查询工具、视频下载工具等等。更多职业教育培训，请查看：https://wenda.hqwx.com/catlist-3.html/?utm_campaign=baiduhehuoren

零基础可以学习电子商务，可以选择去学校学习。这是电子商务的主要课程 1、计算机应用基础（学会便捷的使用电脑）2、电子商务概论（电商基础入门）3、电子商务法规（了解电商法规）4、会计基础、（比专业的会计学科入门要简单一些）5、国际贸易实务、（主要讲涉外的贸易入门）6、计算机网络基础、7、网络营销、
现在黑马程序员就有淘宝电商运营的课程，从开店—产品发布—店铺装修—店铺推广—客服接待—仓库发货。学完这套系统的学习，在企业工作中能独立完成本职工作内容，能够顺利配合部门完成企业项目。
淘宝电商运营相对于Java来说，Java前景是很不错的，像Java这样的专业还是一线城市比较好，师资力量跟得上、就业的薪资也是可观的，0基础学习Java是没有问题的，关键是找到靠谱的Java培训机构，你可以深度了解机构的口碑情况，问问周围知道这家机构的人，除了口碑再了解机构的以下几方面：1. 师资力量雄厚要想有1+1>2的实际效果，很关键的一点是师资队伍，你接下来无论是找个工作还是工作中出任哪些的人物角色，都越来越爱你本身的技术专业java技术性，也许的技术专业java技术性则绝大多数来自你的技术专业java教师，一个好的java培训机构必须具备雄厚的师资力量。2. 就业保障完善实现1+1>2效果的关键在于能够为你提供良好的发展平台，即能够为你提供良好的就业保障，让学员能够学到实在实在的知识，并向java学员提供一对一的就业指导，确保学员找到自己的心理工作。3. 学费性价比高一个好的Java培训机构肯定能给你带来1+1>2的效果，如果你在一个由专业的Java教师领导并由Java培训机构自己提供的平台上工作，你将获得比以往更多的投资。希望你早日学有所成。

当然可以了，难不难这个要因人而异了，你得给自己定位清楚自己要学习的方向，比如说运营，我们所理解的运营0基础，可能就关注我自己没学过运营，没有运营知识或者这方面的经营，想学习系统化的；但是我们更应该关注的是自己是否对运营感兴趣，对数字是否敏感，这个很重要，如果对数字不敏感的，我觉得是很难学好运营的，看不懂数据波动也就无法很好的做好运营！平台是固有的，如何通过平台或者外站去更好的调整自己的店铺这个就非常有学问了，有些大佬就能将一个店铺运营得非常棒，几个人就能搞定店铺的正常运转并且持续增长，这除了要有运营的技巧外还有就是要有行业的发展眼光跟对市场的敏锐度（当然这个后天可以补的），我认为难不难主要取决于自己，条件允许的话找个大佬做师傅，一个好的师傅也非常关键，不过老话不是说了嘛：“天下无难事，只怕有心人”　加油 个人见解，希望对你有帮助
当然可以了，难不难这个要因人而异了，你得给自己定位清楚自己要学习的方向，比如说运营，我们所理解的运营0基础，可能就关注我自己没学过运营，没有运营知识或者这方面的经营，想学习系统化的；但是我们更应该关注的是自己是否对运营感兴趣，对数字是否敏感，这个很重要，如果对数字不敏感的，我觉得是很难学好运营的，看不懂数据波动也就无法很好的做好运营！平台是固有的，如何通过平台或者外站去更好的调整自己的店铺这个就非常有学问了，有些大佬就能将一个店铺运营得非常棒，几个人就能搞定店铺的正常运转并且持续增长，这除了要有运营的技巧外还有就是要有行业的发展眼光跟对市场的敏锐度（当然这个后天可以补的），我认为难不难主要取决于自己，条件允许的话找个大佬做师傅，一个好的师傅也非常关键，不过老话不是说了嘛：“天下无难事，只怕有心人”　加油 个人见解，希望对你有帮助
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零基础也是可以学习电子商务的，如果自己熟悉电脑操作的话，入门不能说难，只要自己认真学习，还是可以学好电子商务的，如果自己没有操作过电脑，入门很难。