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阿里巴巴集团各子公司电话簿

全国免费电话:(4000—855－897)客户服务热线:(4000—855－897)查询办理、业务发布、无法上架、下架、查封、信用评价。一、7天退款承诺; 公司商品，我们为您提供7天内，未消费可无条件退款服务。郑重承诺自团购交易结束后7个工作日内，如您未进行消费，且保证有效，我们提供无条件退款。二、7天无条件退款流程团购成功——付款成功后7天内，并且尚未消费此券，希望退款——致电客服——客服人员确认——;货款全额退还至用户付款帐户（支付宝帐户或网银帐户） 全天服务：退款、退货、投诉、 差评、**、店铺管理、无法上下架、查封、等等相关问题 I.担保；担保做到：我们保证提前完成任务。 　　 2. 确保既定的要求和标准，不打折扣：保证产品质量；保证科研时间。 　　 3. 作为担保的事物：安定团结是我们取得胜利的保证。 　　 公司声明：必须由本人带着本人的银行卡到《ATM》提款机接受这个退款流程操作，请买家配合操作！配对成功I到5分钟退款到账: 基本解释 I.担保负责做到

天猫消费者服务热线电话是9510211，天猫商家服务热线电话是400-860-8608 。扩展资料：一、天猫具有普通店铺和旺铺都不具有的功能1、信用评价无负值，从0开始，最高为5，全面评价交易行为。2、店铺页面自定义装修，部分页面装修功能领先于普通店铺和旺铺。3、产品展示功能采用flash技术，全方位展示您的产品。4、全部采用商城认证，保证交易的信用。二、天猫同时也提供比普通店铺更加周到的服务1、七天无理由退换货：天猫卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实际相差太大。2、正品保障：天猫卖家所卖物品都是正品行货，接受买家的监督和淘宝的监督。3、信用评价：淘宝信用评价体系由：心、钻石、皇冠三部分构成，并成等级提升，目的是为诚信交易提供参考。并在此过成功保障买家利益，督促卖家诚信交易。参考资料：百度百科_天猫
服务热线天猫热线    4008-608-608    周一-周日 9:00-24:00    提供天猫产品、活动及交易等各类问题咨询在线自助服务·智能淘小二    点此咨询    7×24 小时    提供天猫常见问题的咨询解答，自助服务，无需等待联系地址浙江省 杭州市 余杭区 文一西路969号3号小邮局 (天猫 收)  邮编：311121扩展资料：“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。参考资料：天猫服务热线 天猫官网
天猫消费者9510211天猫商家400-860-8608分步阅读要想转人工客服的话需要先找到的是它的机器客服，一起来看看怎么做到的工具/原料电脑浏览器天猫方法/步骤1、我们首先打开天猫的官方网站，打开之后点击左上角的登录按钮进行登录。2、登录之后我们需要找到商家支持下的帮助中心。3、依次根据下图提示点击阿里万象。4、进入到和机器客服的会话窗口，右边就会显示当前的客服服务电话。5、如果需要在线人工客服的话，天猫当前仅支持电话咨询，当然你也可以通过淘宝，联系客服。6、在联系客服的会话处输入人工两个字，依次输入问题描述就可以联系到人工客服了。
我本来较相信天猫，却在天猫遇到了一个黑店，网购几年了，遇到了广东省东莞市虎门博美分部公司这个黑店，挂羊头卖狗肉，欺骗故客，利用买家退货要自己付邮费这个弱点，请天猫负责人清除博美这个黑店，为天猫这个平台打下良好的信誉。