众所周知，现在是一个大数据的时代，在网络上任何东西都是有数据统计的，淘宝店铺也不例外，掌握了店铺里的数据，那么你对店铺里的情况都会了如指掌了。接下来就带你了解店铺中的那些数据。 一、物流概况仓储概况包括实时物流订单、近7天物流订单、物流时效及物流体验四项指标，说的是店铺内物流整体状况下面会逐条和大家说一下。1、实时物流订单这里我们可以很详细的看到全链路异常、发货异常、揽收异常、签收异常等数据(吐槽一下，点入是物流洞察，是收费，不过大卖家可以考虑一下)，在这里我们就能尽早的发现问题，然后和客户或者快递沟通，提高相应分值及有效的降低买卖双方的矛盾。2、物流时效认为物流时效说白了就是快递快慢，这里列出了三个数据：我的、同行平均、同行优秀，我们可以很明显的发现自己问题，物流失效对于我们的DSR评分会有一定的影响。如果太低的话我们一定要和快递沟通解决问题。想要看时效诊断，对不起还是收费。3、物流体验这里就是前面说的，快递对于DSR的影响。我们从中可以看到物流的评分、物流差评量、物流差评率、物流原因退货退款量、物流原因退货退款率。如果因为物流原因拉低了我们的数据，那么建议果断放弃。二、物流分析物流分布可以我可以选择1天、7天、30天，周期可以按照日、周、月选择。然后工作量、销量、异常、物流公司等数据我们都可以选择。这里我们可以很详细看到按地区分布的订单数，这个对于我们开车等推广的选择也有一定的指导意义。三、物流监控物流监控里我们可以看到异常的物流信息，进而我们可以有相应的应对。四、包裹中心曝光中心是我们日常的全部订单的统计，会显示订单的当前状态，这里我们可以详细的了解我们的订单状况。五、异常包裹异常包裹顾名思义，就是物流有问题的包裹，淘宝官方给出的是如下几种：揽收超时：指发货24小时还未揽收的商品。中转超时：指揽收-派送间节点停滞超24h(11.11-11.17为揽收后停滞超24h，或运输中当日/次日/三日达及以上线路标准停滞超别超过48h/72h/96h。派签超时：指“当日派件，但在次日还没有签收的包裹”，如：4月1日派件包裹，但4月2日还未签收，则属于派签超时。虚假签收：买家投诉快递员虚假签收，快递公司会介入处理，您可以了解当前处理进度。快递反馈异常：物流管家已和各大快递系统打通，当包裹出现异常时，快递会主动反馈异常信息，您可线上通过实时沟通或工单回复与网点沟通处理异常件。我们每天要定时查看，如果出现问题，及时和买家或者快递沟通，这样可以有效的提高我们的DSR及售后问题。六、买家投诉买家投诉对应的就是异常包裹里的虚假签收(买家投诉快递员虚假签收，快递公司会介入处理，您可以了解当前处理进度)。这个我们一定要处理好，不然很容易弄个差评。今天的内容就是这些了，如果对的其他内容感兴趣的话，欢迎观看其他文章。编辑：地址：www.yibangwl.com 联系方式：15355813062

天猫的数据在店铺的生意参谋里可以看到。如果想店铺整体的点击率、跳失率和停留时长，可以按以下的方法进行。登录店铺后台。2.点生意参谋后，点运营视察。3.看一下整体看板。这里的数据是昨天的数据，可以看到店铺整体的一个情况。4.整体看板页面往下拉，流量看板里就可以看到跳失率、平均停留时长等数据。5.点击率在生意参谋里是没法看到的。如果想知道竞争对手的主图点击率，可以把对手的主图拿到直通车里进行测试。总结：天猫所有的数据都在生意参谋里，行业的数据，整店的数据，单品的数据全都在生意参谋里有详细的记录。

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1. 网站数据IP丶PV丶平均浏览页数丶在线时间丶访问深度比率丶访问时间比率。这是最基本的，每项数据提高都不容易，这意味着要不断改进每一个发现问题的细节，需要不断去完善购物体验。2. 运营数据总订单丶有效订单丶订单有效率丶总销售额丶客单价丶毛利润丶毛利率丶下单转化率丶付款转化率丶退货;每日数据汇总，每周的数据一定是稳定的，主要比对于上上周的数据，重点分析内部的工作，如产品引导丶定价策略丶促销策略丶包邮策略等。有关于这方面的需要可以直接联系任拓数据科技（上海）有限公司，该公司通过海量电商大数据分析，提供行业深度观察，产出行业趋势报告，累积行业洞察能量，在多种商业场景中为客户提供数据的价值，，帮助客户公司持续创新和成功。
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开设淘宝店铺后，需要学会对店铺的情况进行分析和诊断，才能制定更适合的经营战略，这样店铺才能持续发展，所以对于新手卖家来说，不清楚淘宝店铺诊断主要分析什么？明早一起去学习吧！ 淘宝商店分析。一、交通概况。此处小编主要以使用业务参谋(不了解的小伙伴看这里：业务参谋工具介绍)作为天猫流量诊断的分析工具，大家还可以找其他的指数测量工具使用哈——之前有童鞋问小编，为什么要看一下总览呢？由于通过流量总览我们可以先对天猫店铺的流量情况做一个基本的了解，另外掌柜们还可以从中看到目前店铺的主要流量占比，来找出哪些是核心流量啦。二是分析交通源。这一步是对天猫店铺的流量来源进行全面、深入的分析，以供参考。其中包括各端口和渠道的流量变化情况及特点，是否有明显下降，或是否有可能上升；综合天猫店铺流量分布进行核算，得出实际流量占比，及时对出现异常的部分进行优化调整，以采取措施抓住店铺流量的源头。三是免费和付费流量状况分析。而当在天猫店铺诊断发现自己的天猫店铺付费流量占比增加出现上升，免费流量(教你三招，让淘宝免费流量爆发)却没有随之上升时，反映出天猫店铺付费流量投入成本增加，但利润率并不一定得到提升。这时需要及时抓住免费流量提升空间较大的特点，完善和优化免费流量，避免店铺流量比例失调。淘宝的店铺等级决定了我们的店铺流量上限，但店铺等级并不能完全决定我们有多少流量，仅仅是限制了这个店铺的流量上限，如果我们每天基本上都能突破这个上限，那么你的等级提升也只是时间问题。行业及同行的数据分析。做资料分析时，企业参谋会有很大的作用，那么那些大土豪的优势就体现出来了，标准版、豪华版都出现了，但这些只能让我们的资料更多，能够分析的东西，还是要看人的。因此，我们能做的就是最大限度地利用有限的资源。假如我们的流量在下降，我们首先要去看看大盘流量是否也在下降，如果行业大盘流量在上升，而我们的店铺流量在下降，此时我们就要去关注一下。过去7天的数据可供分析之用。手淘搜索流量起不来了。无论开直通车、钻展，还是SD都是为了手淘搜索能起，就是为了搜索能起，如果搜索起不来，基本上都是亏本促销。 可通过商务参谋的运营窗口来看我们的店铺大数据，付款金额、访客、付款转化、客单价等，需要根据自己的店铺数据，与同行的平均和同行的优秀做对比，看我们的店铺运营情况，以及店铺的流量来源渠道分析。
淘宝店铺自我诊断以及维护2