就是你打开电脑的浏览器，然后进入天猫的官网之后就会有客服，在会员中心，点击客服。

摘要第一：银行卡账户姓名和银行开户姓名不符会导致提现失败，建议提现时仔细核对；第二：银行卡账号不存在或者账号填写错误，建议核对所选择银行和输入的银行账号是否一致，账号是否输入正确；第三：银行卡账户信息错误或者银行账户状态异常，建议联系银行核实情况；第四：不支持提现到该类银行账户，比如是国际卡或者信用卡；第五：提现时的网络或者系统繁忙，可以建议换时间段尝试再次提现。

浙江点淘好物网络有限公司联系方式：公司电话0571-85022088，公司邮箱gsll@service.alibaba.com，该公司在爱企查共有6条联系方式，其中有电话号码2条。公司介绍：浙江点淘好物网络有限公司是2010-06-22在浙江省杭州市余杭区成立的责任有限公司，注册地址位于浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号3幢4层426室。浙江点淘好物网络有限公司法定代表人程道放，注册资本5,500万(元)，目前处于开业状态。通过爱企查查看浙江点淘好物网络有限公司更多经营信息和资讯。

鎮ㄥソ锛岃繖杈圭粰鎮ㄦ悳绱㈢殑璁板綍涓婃捣鐐规窐缃戠粶宸�鏄ョ�戞妧鏈夐檺铏氫寒鑰愬叕鍙革紝鐢佃瘽鏄�186-2178-0908锛屼笉杩囨偍涔熷彲浠ュ挩璇�涓�涓嬫窐瀹濈殑瀹樻柟瀹㈡湇涔熸槸鍙�浠ョ殑鍛㈤敭绮�4007-289-962鍛�锛屽笇鏈涙偍婊℃剰锛岃�板緱缁欐垜璧炲摝锛屼箞涔堝搾

摘要可能是支付宝账号和实名认证，存在问题导致的