正品，放心购买，电饭煲品牌比较好的有美的，奔腾，苏泊尔。我三年前就在京东买了一个奔腾，非常好，最近又买了一个新的。京东正品，送货快，有机打发票，有问题，7天内可以退货，15天内可以换货，一年是全国联保的，在你当地的这个品牌的售后就可以保修。

京东商城有订单追踪功能，可随时了解商品投送情况。京东商城从下单开始就有退货提示，可随时申请退货。
看看是不是春节不发货

京东自营店买的质量都是有保障的，和实体店是一样的，可能就是型号，可能不一样。保修什么的都是一样的。
自营的是一样的，但是要是入驻商家就可能不同了，有好有坏的 满意就给满意评论吧
京东自营的商品是没问题的没遇到过假货，但有些品牌却是有问题的，我就是京东打折时候买两个奔腾电水壶同时都是三个月就坏了也许是为了特价搞得电商特供。还有我告诉你现在实体店和网店价格没太大区别，但质保一年包换。你可以先去实体店问问

京东自营的电器还是最有保障的~~ 一直都是在京东买
可以，
好

1、 你在京东商城购买电饭煲所签的合同属于网络购物合同。适用《消法》和《合同法》等规定。 1）、依照《合同法解释（二）》第一条第二款的规定，对合同欠缺的前款规定（当事人名称或者姓名、标的和数量）以外的其他内容，当事人达不成协议的，人民法院依照合同法第六十一条、第六十二条、第一百二十五条等有关规定予以确定。2）、《合同法》第六十一条合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。3）、《消法》第十条：消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 根据以上规定，当事人就合同相关事项有约定的依照约定；没有约定的双方可就合同事项做补充协议。
换一个客服好好跟人家说，讲清楚自己的情况，假如客服谅解的话，一般能得到解决，毕竟不是质量问题，假如跟网页上介绍的尺寸出入很大那自然是买方占理，实在退不了货别急，打电话给315寻求帮助（办事效率比较低，多催催吧）