你说的是店铺客服还是平台客服？店铺客服就说了，平台客服的话在淘宝APP我的客服里面可以找到，不是大问题的话建议自助，快捷。
打开淘宝app，点击我的，客服小蜜那里就可以找到了

在淘宝首页，右上角点联系客服，根据自己买家或卖家身份选择客服就可。 一般是机器人，如果需要人工，可以按提示联系人工客服。

1、淘宝消费者：95102112、淘宝商家：0571-881578583、天猫消费者：95102114、天猫商家：400-860-86085、天猫国际消费者：400-843-22886、飞猪旅行国内：400-1688-6887、飞猪旅行国际：+86-571-568886888、阿里妈妈：0571-881579999、淘宝电影：0571-8815783810、农村淘宝：400-826-0826以上内容参考：淘宝-联系我们
淘宝人工电话：4007-289-962淘宝24小时服务热线：4007-289-962转人工客服（服务时间：周一到周日 全天24小时无节假日）
买的家用小型消毒柜，拆箱后就往里面放盘子，结果尺寸不合适，问客服能否调整，答复说不行，那就寄回，填写退款处理，一周过去还是退不了！请答复！
淘宝网服务太差包据卖家基本和死人一样

第一步，打开你的手机淘宝，找到我的淘宝，往下有个必备工具，其中有一个客服小蜜，点击她 第二步，我们在对话框中输入客服电话，如下图，他就会出来很多类型，选择你的类型，如飞猪，天猫消费，淘宝消费等 第三步， 小蜜就会告诉你他的电话了。

如何打通淘宝人工客服电话以及怎么接通淘宝人工客服呢 如何打通淘宝人工客服呢？随着网络的发展，网上购物已经成了当下流行的一种购物方式。但是在购物过程中总有些不懂的问题需要找到淘宝人工客服，如何打通淘宝人工客服电话，以及淘宝怎么接通人工客服呢。下面小编以图文的方式教大家，如何打通淘宝人工客服。如何打通淘宝人工客服如何打通淘宝人工客服方法/步骤如下:首先卖家或买家要登录淘宝账号，输入账号和密码点击“登录”即可。(没有淘宝账号的赶紧注册一个哦。)怎么接通淘宝人工客服在淘宝首页最上面的一排选项中找到“联系客服”，点击进入。淘宝人工客服在哪里进入到服务中心的首页，系统自动选择的是通用版的页面。在通用版的下面有“联系客服”，点击进入。(您也可以选择卖家版，进入卖家版在左下角有联系客服，点击联系客服进入，也可以进入到同样的界面。)淘宝怎么接通人工客服进入到联系客服的页面，会有三个选项“智能和自助服务”就是我们通常说的智能机器人，“在线云客服”就是人工客服,电话客服，很少用。点一下“在线云客服”。淘宝怎么联系人工客服进入到“在线云客服”页面，有两个选项，一个是买家，一个是卖家，他们点进去的咨询页面其实都差不多。小编以买家为例，点击进入。淘宝人工客服在哪里进入到云客服助手，人工客服的聊天页面，同一句话完整的描述自己所遇到的问题，按回车或发送键. 系统会为您排队，显示一个排队倒记牌，耐心等待就可以了，排到自己，接通客服人员就可以用聊天的方式咨询想问的问题。

在这平台上买东西的时候，比如说选中某种物品可以联系卖家的，点击所选中的物品以后出现了网页页面里面有一个联系卖家直接点击一下就可以进入跟卖家服务进行联系了，也就是客服。 以下内容题外话仅供参考。现在个人、家庭的生活水平都在提高，几乎家家都有冰箱，而且里面还会存放着各种各样的食物，尤其是在夏天，冰箱已经成为了我们生活当中让你生存的一个电子设备。无论是买很多的肉类，蔬菜水果都会放到冰箱里面防止腐烂变坏还有很多人在冰箱里面存放一些龙眼和雪糕以便防暑降温适合用。但是家里面的冷冻肉在冰箱里面究竟能够放多长时间呢？说不定夏天和冬天的时间长短或许还不一样，在这里和大家一起探讨解答相关的问题，为了身体的健康不妨了解一下一、家里冰箱的冷冻肉放多久不能吃？关于其中的保质期，你应该要知道食物放到冰箱当中并不是说无期限的，无论是冷冻还是冷藏，都会有它的保质期，每一个种类的食物存放的时间和保质期都是不一样的，具体的情况我们一起来了解一下。红肉类关于这一种肉类主要包括猪肉，牛肉，羊肉和一些其他的优质食品在冰箱大概可以放10~12个月冷冻的地方。其中牛肉的冷冻时间是比较长一些的瘦肉比肥肉的保质期也相对来说长久一些。家禽类所谓的家禽肉类指的就是鸡、鸭、鹅肉等等。这些又累了冷了储存时间一般会比红肉的时间稍微短一些，大约在8~10个月。海鲜类无论是海鲜还是和里面的东西，一般都是鱼虾鳖贝类等一些食物，这样的食物在冷冻的时间并不是很长，一般都不能够超过6个月，因此在这里建议大家即便是把新鲜的东西冷冻在冰箱之内也应该保证在4个月之内吃完。对于冷冻的食物，在冷冻之前我们必须要做一些相关的重要处理，不然的话将会影响肉类和其他食物冷冻的时间保质期，因此在冷冻之前就应该把食物的内脏处理干净，这样的话或许还可以延长冷冻的寿命保质期。除此之外避免长时间使用过久的冷冻食物，因为长时间冷冻食物人吃了或许还会导致出现中毒，加速衰老，使身体的免疫功能下降的危害，因此大家一定要注意，以后所有的时候千万不要冷冻时间过长。在购买食物的时候最好是现买现吃最多买一个礼拜的食物这样不仅可以保持食物的新鲜感，同时还能够对身体的健康有帮助。 不管买什么东西，首先在不确定的情况下联系客服或者销售都是可以的。
我在淘宝买了块硬盘，用了半年不读盘了，然后找到购买记录，先联系客服，客服让我发回去，给了我一个地址和电话，我发回去后，查记录那边已经签收了，但是，再联系客服就没人理你了，他给的电话也莫名的成了空号，一连7天，天天联系客服没人回应，没办法就申请售后了，每个商品都有一次售后权力，但只有一次哦！然后客服还是没回应，根本不搭理你。这样怎么能忍?果断找小二介入了，小二让你提交证据，然而我在退回之前却没有拍照保留证据（这个大家一定要注意，东西一旦无法使用，先拍照作为证据），没证据，我就百度了一张硬盘坏道的照片上传给小二了。只要你上传证据了，时间将缩小为2天，如果2天内对方还是无回应，或者找不出证据，那小二会把物品原价的资金拍给你；两天后，小二给我打电话了，说给那边沟通了，那边愿意重新发一块新硬盘给你，但是，小二给你的选择是你可以选择要货还是钱，果断要钱，万一发来一个使用几天坏了就不能维权了，随后小二将资金打到我支付宝上了。等我再回到旺信，那边客服给我发了好多信息，说最近搬家，没时间看，要给我重新发之类的，呵呵，老子等你一个多礼拜，天天发信息，你们连信都没有，手机也变空号，现在又好好说话呢，狗屁！果断不理他! 这就是我真实碰见的，分享给大家，遇到问题多找淘宝客服，淘宝客服很负责的！希望帮到大家！
找出那条订单，点进去店铺，然后右下角有一个联系客服
在你的加入购物车旁边就可以看到一个客服。点那个就可以与客服对话